BMW - AUTO FUS Warszawa

Zlewanie potencjalnego klienta. ...

... Nie polecam. Moto kupiłam w innym salonie.

Pełen profesjonalizm. Polecam.

Panowie na dziale ...

... serwisu robią łaskę, że pracują, dodatkowo bywają bezczelni. Potrafią zadzwonić i poinformować na 10minut przed zamknięciem, iż auto po naprawie gwarancyjnej "jest gotowe do odbioru". Na pytanie "czy mogę auto odebrać w dniu jutrzejszym, bo w 10minut będzie ciężko" , "oczywiście, doliczymy panu za parking". Kontakt telefoniczny z klientem jest żenujący "za chwilę ktoś do pana oddzwoni"....kontakt się urywa. Podczas napraw gwarancyjnych auto potrafi zniknąć na dwa tygodnie, panowie nie są w stanie stwierdzić co się dzieje z autem, jakie są postępy prac przy aucie. Oczywiście cały czas proponują PŁATNE auto zastępcze. Ostry marketing, szczęśliwie w Warszawie istnieją inne ASO, które radzą sobie z autami, a i obsługa klienta jest na zupełnie innym poziomie. Zdecydowanie ASO FUS odradzam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo dobry kontakt ...

... z klientem, profesjonalna obsługa, przyjemna atmosfera, ogólnie super! Jestem mile zaskoczony tym że mogłem uczestniczyć w wyjątkowych szkoleniach i jazdach testowych przy wsparciu specjalistycznej kadry szkoleniowej. Gorąco Polecam!

Marcin, bardzo dziękuję za pomoc przy zakupie!

5 gwiazdek

Moje bmw x5 ...

... dodam z przebiegiem nie nie większym niż 60 000, śledzi wielu, ale nawet ten serwis nie potrafi dać konkretnej oceny .;..... masakra a zapłaciłęm ponad 7000Pln - żart panie Fus :)

Dwa dni temu ...

... po wcześniejszej rezerwacji terminu pozostawiłem swoje BMW 7 na drobne naprawy gwarancyjne ( uszkodzony zamek drzwi kierowcy, uszkodzona listwa led, regulacja schowka, zanik fal radiowych) Uszkodzony zamek drzwi kierowcy to dla mechaników grupy AutoFus olbrzymie wyzwanie. Po dwóch dniach naprawy dzwonią i zapewniają ,że wszystko naprawione więc mogę odebrać auto. Dopiero przy odbiorze kluczyków dowiaduję się ,że listwa ledowa może być wymieniona za 2 tygodnie...nadal jestem ufny ,że wszystko będzie ok.Oddają auto z naprawionym zamkiem kierowcy a uszkodzenie dalej jest. Dodam ,że gdy drzwi się nie domykają auto zmienia bieg na P i jazdy nie ma... Trzeba trzaskać drzwiami 5-6 razy aby odjechać. Nie polecam serwisu. 24lipca 2023r przyprowadziłem auto na godz 11. Naprawa 3-4 godziny ( tak mówią) więc czekam. Po 4 godzinach propozycja auta zastępczego 6 klas niżej tj BMW1, ok przyjmuję. Dzisiaj po 2 dniach telefon ,że mogę odebrać auto. Jadę ponownie 15 km. i porażka .Dodam ,że właśnie w AutoFus 1,5 roku temu kupiłem przedmiotowe auto i dokonywałem stosownych przeglądów. Teraz dopiero mają zamówić zamek. Mam jechać do domu i czekać na telefon...Hmm przechodzi właściciel założyciel grupy AutoFus Pan Tadeusz. Żałuję ,że na parkingu przed wejściem nie przedstawiłem jemu jak działa firma którą tyle lat budował i o którą tyle lat dbał ale może czyta opinie... lub ktoś z zarządu czyta i mu przekaże. Dariusz

1 gwiazdka

Polecam wszystkim zmotoryzowanym. ...

... Pan Piotr Woźniak oraz Maciej Wandel -świetna obsługa.Profesjonalne podejście do klienta i wiedza techniczna.Pozdrawiam

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Polecam 👌

Filip z działu ...

... sprzedaży motocykli w mojej ocenie posiada wszystkie cechy wzorowego sprzedawcy / opiekuna klienta. Sympatycznie, konkretnie i na temat. Głównie ze względu na jakość obsługi przez Filipa zdecydowałem się na zakup w tym konkretnym salonie, pomimo faktu że kilka innych salonów marki miałem zdecydowanie bliżej. Z całą odpowiedzialnością Polecam i salon i kontakt z Filipem. Ja na pewno będę wracał.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Super ludzie w nowym biznesie (Wersja oryginalna) Super people in new biz

5 gwiazdek

To nie jest ...

... poziom BMW. Żak dostarczysz auto na serwis wszystko ok, obsługują , telefony odbierają ale w momencie jak oddasz auto - koniec uprzejmości. Nie mam słów - zachowują się jak bazarze przy rondzie Wiatraczna. Wstyd !!!! Nie polecam !!!! Dawno bym naprawił auto w serwisie Kowalskiego … Naprawa o wartości 150 tys. Zł

Fajne miejsce, ładny ...

... design, czysto przestrzennie. Nieco może dziwić podejście do klienta - odradzam kontakt z Doradcami, którzy organizuja jakiś dziwny konkurs, selekcję czy nawet eliminacje do jazdy próbnej autem, które rozważałem kupić