BMW - AUTO FUS Warszawa

Głuchy telefon. Nie ma komu odebrać.

Wchodzisz chcesz kupić ...

... auto kontketne , a sprzedawcy maja cie w głębokim poważaniu :) Mam nadzieje ze właściciel czyta te opinie i stracił właśnie kilkadziesiąt tysięcy przez brak kompetencji sprzedawców . Przyszedłem kupić konkretny model Pan był zajęty piciem kawy . Dziękuje bez laski

Zdecydowanie nie polecam ...

... kontaktu z panem Cezary Chmal. Organizuje on konkurs na jazdę próbną, trzeba zbierać "naklejki" czyt. osobiste spotkania z nim, aby na którymś z kolei umożliwił jazdę próbną. Tak teraz się traktuje klienta, który chce wydać 500 tys. na nowe auto?

Zostałem połączony z ...

... Panem Cezary Chmal. Chciałem umówić się na jazdę testową, ale Pan powiedział, że muszę odbyć z nim 2-3 spotkania i wtedy MOŻE on zaproponuje mi jazdę próbna BMW 5. Ja rozumiem, że to auto dla elit, ale moją skromną osobę również stać na nie. Totalnie nie polecam. Podejście, że to klient ma biegać aby szanowny pan raczył mu sprzedać auto nie jest na miejscu.

porażka nie polecam

Ostrzegam przed serwisem ...

... blacharsko lakierniczym . Auto fus wziął bardzo duże pieniądze z OC sprawcy za naprawę . Jakość naprawy ? Kolejnego dnia musiałem jechać na poprawkę ( złe spasowanie ) . Po niecałych 3 tyg od odebrania auta nastąpiła awaria systemu ochrony pieszych . Oczywiście awaria spotkała mnie dziwnym trafem , no przypadek i niesamowity zbieg w czasie :-) Akurat czujnik postanowił sobie odpuścić po 3 tygodniach od naprawy ( zderzak był zdejmowany a wiec i siłą rzeczy było majstrowanie przy czujniku ) No i reklamacja a rozwiązanie jakie ? Jak oddam auto do serwisu i wpłacę kaucje to odezwa się do ubezpieczyciela , jeśli on nie zwróci kosztow to ja pokrywam :-) No tak to już jest , kaska wzięta od ubezpieczyciela to teraz rączki umywają :-) Co złego to nie auto fus a ja przy kolejnej odpukać stłuczce wybiorę inny serwis i to również radzę innym !

Doradcy serwisowi nie noszą maseczek!! Wykonanie pracy ok.

Mieli zadzwonić jak ...

... samochód będzie gotowy. Nie zadzwonili. Mieli zrobić badanie techniczne. Nie zrobili. Faktura ponad 3 tys. za przegląd olej, filtry, i płyn hamulcowy. Ta jedna gwiazdka za szybkie przyjęcie do serwisu.

Srednio a jak ...

... czyszcza auto po serwisie to wielka porażka musza isc do audi czy Mercedesa zobaczyc jak auto wychodzi czyste...... wyczyszczone

Kupując auto za ...

... niemałe pieniądze oczekuje się czegoś więcej niż 3 minutowy odbiór z wytłumaczeniem, że czeka już następny klient . Wspomnę jeszcze, że po sfinalizowaniu zamówienia kontakt ze sprzedawcą był bardzo utrudniony a informacje o odbiorze, który przeciągnął się w czasie były zdawkowe i niepełne. Sprzedawca nie odpowiadał na telefony, nie udzielał odpowiedzi na zadawane pytania, co pociągało za sobą konsekwencje finansowe spowodowane jego nierzetelna obsługą . Tak na przyszłość , zdobycie klienta to nie wszystko... po takiej obsłudze nie zakupie w tym salonie kolejnego auta. Jetem rozczarowana pomimo, że auto jest przepiękne, ale to nie zasługa salonu ;) Nie fajnie BMW ... nie fajnie.

Absolutny brak profesjonalizmu ...

... pod względem obsługi klienta, nie tego można spodziewać się w marce premium.

Oddałem koła do ...

... wymiany na zimowe (gdzie one wcześniej były w ich przechowalni). Koła były całe porysowane, salon umywa ręcę i mówi, że nic nie może zrobić. Nie polecam.

Coś nie tak ...

... z obsługą w serwisie. Może coś panom zaszkodziło.

2 gwiazdki

Auto wróciło z ...

... serwisu z poplamioną tapicerką, zadrapanym błotnikiem i odkręconym korkiem zbiorniczka wyrównawczego.

Żeby można było ...

... to bym dał 0 gwiazdek. Wizyta umowiona w serwisie na 13:00. Jestem chwile przed czasem. Doradca od razu zajmuje sie moja Mką. Po 2.5h dzwoni że wystąpiły problemy, że nie mają filtra i oleju i samochód musi zostać do jutra. Że co ?? Próbując opanować nerwy i zrozumieć to że ktoś dał ciała i nie przygotował się do swojej pracy, oczekiwałem samochodu zastępczego. Oczywiście że mogą dać ale odpłatnie. Kolejne wgrywanie pieniędzy z mojej kieszenie nie przez moja wine tylko serwisu. Ostatecznie nikt nie stanął na wysokości zadania próbując mi pomóc, tylko zostałem opuszczony w skarpetkach podczas deszczowej pogody, a drogę po dziecko z przedszkola i do domu umiała mi komunikacja miejska. Żenada BMW

Bardzo źle

Niestety poziom usług ...

... z wizyty na wizytę ulega znacznemu pogorszeniu. Serwis ma wysokie stawki, a niestety usługi świadczone są na coraz to niższym poziomie, brak kontaktu z doradcą, przed oddaniem pojazdu otrzymałam informację o cenie usługi, a w trakcie odbioru pojazdu dowiedziałam się, iż cena jest wyższa, mimo braku zwiększenia zakresu usługi. Dodatkowo, zdaje się, iż serwis już w ogóle nie stara się o klienta - auto nie zostało ani posprzątane, ani umyte, mimo że przy wcześniejszych wizytach tak się działo.

Dzis rano próbowałem ...

... się dowiedzieć kilku rzeczy nt. Marki BMW niestety dodzwoniłem się do człowieka który jedyne co potrafił odpowiedzieć to "nie wiem".

Chcialem zakupic motocykl. ...

... Sprzedawca byl bardzo zajety rozmowa z kolega, nackilka moich pytan odpowiedzial jakby mu sie nudzilo. Poprosilem o przeslanie oferty finansowania, na ktiranczekam juz 4miesiac.