BMW Bawaria Motors - Gdańsk

Wymiana czterech klocków ...

... i litra płynu hamulcowego zajmuje 5h pomimo umówionej godziny oddania kluczyka.

5 gwiazdek

Jak zawsze wzorowa obsługa!

Mila obsługa serwisu ...

... blacharsko-lakierniczego. Gorące podziękowania dla Pani Jagody, pełna profeska.

Jestem bardzo wdzięczny ...

... Panu Miłoszowi Ćwieka. Bardzo dziękuję za niesamowite zaangażowanie oraz indywidualne podejście w mojej sprawie. Pełen profesjonalizm. Najlepszy doradca z jakim miałem okazję współpracować!

Salon sprzedaży jest ...

... klasą BMW. Serwis i obsługa serwisowa to jedna wielka porażka. Serwis chyba jedyny w Trójmieście, który nie weryfikuje stanu pojazdu w momencie przyjęcia pojazdu do naprawy, nie wskazuje zalecanych elementów do naprawy i usterek w momencie odbioru pojazdu przez klienta. W przypadku problemów brak jest komunikacji z kierownictwem zarządzającym salonem pomimo wysyłanych e-maili. Najgorszy autoryzowany serwis z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia. Uzupełnienie do opinii : Odpowiadając na Pana informację, skoro wdaje się Pan w publiczną polemikę dodam kilka szczegółów w sprawie. Autoryzowany serwis BMW BAWARIA MOTORS GDAŃSK podjął się naprawy bezgotówkowej pojazdu z polisy sprawcy po kolizji drogowej. Uszkodzony pojazd został dostarczony na lawecie do serwisu z zatrzymanym dowodem rejestracyjnym. Wykonana naprawa ograniczyła się do wymiany elementów blacharskich bez jakiejkolwiek weryfikacji stanu technicznego pojazdu. W mojej obecności przy kolejnej wizycie po reklamacji wykonanej usługi stwierdzono błędy w komputerze dotyczące usterki silnika, których nie było przed kolizją , przeciętą rurę do filtra powietrza, ułamany uchwyt osłony haka holowniczego. Pojazd po naprawie wydano bez możliwości poruszania się po drodze w związku z zatrzymaniem dowodu rejestracyjnego po kolizji i odesłano do serwisu Zdunek . Mam pytanie czy autoryzowany serwis BMW naprawia pojazd i nie weryfikuje stanu pojazdu przed wydaniem klientowi. Dlaczego w momencie wydania pojazdu nie poinformowano mnie o tym, że pojazd jest niesprawny i nie dopuszczony do ruchu. Na czym polega naprawa pojazdu w serwisie BMW po kolizji. Ma Pan tupet prowadząc tą dyskusję. W żadnym serwisie, a korzystałem z kilku VOLVO, SUZUKI, FORD, TOYOTA nie wypuszcza się klienta niesprawnym samochodem, ponadto w każdym autoryzowanym cywilizowanym serwisie klient otrzymuje dokument odbioru samochodu z zaleceniami i uwagami elementów wymagających naprawy w momencie serwisu lub najbliższym okresie. Dodam również, że wymuszenie na mnie złożenia oświadczenia o niedochodzeniu roszczeń w związku z wykonaną naprawą to zachowanie nie etyczne w szczególności do klienta prywatnego przez koncern BMW. Ale do pewnych standardów wymaga jest wysoko wykwalifikowana kadra menadżerska i nadzór ze strony dyrektora firmy. Na koniec dodam, że naprawa usterki utraty mocy silnika zajęła dla mechanika z doświadczeniem dwie godziny, niestety wykonana na mój koszt. W załączeniu Państwa reklama usług, które w moim przypadku niestety nie była stosowana.

Pełen profesjonalizm, polecam

2 gwiazdki

Wszystko w jak najlepszym porządku. Panie Błażeju dziękuję.

Bardzo dziekuję za ...

... fachową naprawę w serwisie blacharsko lakierniczym. Szczególne podziekowania dla Pani Jagody za cierpliwość i pomoc w rozliczeniu szkody. Marek

Dzisiaj odbyła się ...

... wizyta serwisowa mojego samochodu. Przyjęcie i wydanie samochodu odbyło się zgodnie z planem. Wszystko dzięki Panu Pawłowi Szynkiewiczowi. Uzyskałem bardzo profesjonalne informacje o serwisie i stanie mojego pojazdu. Wszystko w bardzo miłej i przyjaznej atmosferze. Dzięki takim ludziom jak Pan Szynkiewicz ma się ochotę wracać do Państwa placówki. Jedyny mankament do bardzo ciasny parking. Z poważaniem Leszek Szymborskj

Nowe M 2 ...

... coupé!! Czy to oznacza : Moc jest z tobą i to 2 razy więcej niż potrzeba? A może : Masz w tym samochodzie taką radochę, że starczy dla 2-ojga. Albo : Może to ostatnia taka emka, wiec się 2 razy zastanów zanim pomyślisz o innym. A raczej wszystkie powyższe!! Naprawdę doradzam chociaż jazdę próbną! I znów dziękuję Ci Konradzie !! Tyle doznań , że jeszcze długo będę cieszył się , i cieszył się… (Pan Konrad Małochleb- specjalizuje się szczególnie w M- kach. )

Profesjonalne przekazanie samochodu wlascicielowi

Wielkie podziękowanie dla ...

... Pana Pawła Szynkiewicza doradcy serwisowego BMW Bawaria Motors w Gdańsku za profesjonalne działanie, miłą obsługę i merytoryczne odpowiedzi. Pełen profesjonalizm. Brawo !! Tak dalej Panie Pawle. Artur

Serdecznie podziękowania dla ...

... Pana Mateusza Damskiego za profesjonalną obsługę, miła atmosferę i doradztwo na najwyższym poziomie. Ukłony również dla Pana Pawła Marcinkowskiego za konfigurację auta i wyjaśnienie wszelkich kwestii technicznych.

Pan Aleksander ekstraklasa.....serwis pełna profesjonalna obsługa.

Podziękowania dla Pani Jagody.Super profesjonalna obsługa, polecam.

Szybki i profesjonalny ...

... serwis auta. Podziękowania dla Pana Błażeja za profesjonalną i miłą obsługę. Maria

Bardzo miła obsługa i świetny serwis.

5 gwiazdek