BMW - BAWARIA MOTORS Janki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa serwisu na ...

... najwyższym poziomie. Miły i rzetelny personel, szybki czas obsługi oraz dobrze wykonana usługa serwisu. Wieki pozytyw, polecam.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... W ogóle nie jest przyjazny i pomocny! 1: Niedopuszczalne, aby usłyszeć „musisz zadzwonić do serwisu, w którym kupiłeś samochód” !! 2: Wizyta serwisowa zaplanowana na 13:00 (wymiana oleju i filtra), która trwała 4 godziny? I chyba nikt nie czyścił wnętrza auta. (Wersja oryginalna) Not friendly and helpful at all! 1: Unacceptable to hear “you need to call the service where you bought the car”!! 2: Service visit scheduled at 1 pm (Oil and filter change) which took 4 hours? And I do not think anyone cleaned inside the car.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Trudno znaleźć anglistę w salonie, serwisanci nie są pomocni, zupełnie inne podejście niż bawaria w czerniakowskiej. (Wersja oryginalna) difficult to find english speaker in the showroom, serwis people are not helpful, totally different approach than bawaria in czerniakowska.

Jedyny Salon BMW ...

... z parkingiem dla Klientów, a czas który poświęciłem na wizytę w Salonie nie został zmarnowany na poszukiwanie miejsca gdzie mogę pozostawić własny pojazd. Dogodny dojazd, oraz przestrzeń dla rodzin z dziećmi. Polecam.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

NEGATYW, NEGATYW, NEGATYW, ...

... Bardzo niezadowolona z wizyty w tym serwisie. Najgorszy serwis w jakim w życiu byłam. Lampka w aucie skasowana za pomocą jedynie podłączeni komputera i wykasowania, po 200m zapaliła się ponownie. NEGATYW!!! Czas wymiany listwy w drzwiach, zapowiadany na jedna godzinę, niestety po 1,15 zauważyłam ze moje auto nadal stoi na parkingu nie ruszone, dopiero po interwencji panowie zabrali się do działania. Oczywiście miało być 20 minut, a wyszło jak zawsze - godzina - NEGATYW!!! (Zaznaczę ze pan który auto przyjmował nawet nas nie poinformował o jakimkolwiek opóźnieniu, mając kluczyki nadal na biurku). Diagnostyka auta na bardzo marnym poziomie, w innym serwisie BMW w Warszawie znaleźli wiele usterek, których niestety w BMW Bawaria Janki panowie nie zdołali dostrzec. Na przykład jedna z najblachszych - światło na lusterku podchodzi wodą. NEGATYW!!!!! Jeszcze wiele by mówić, ale wspomnę jeszcze o lepszym podejściu do osób w garniturach niż tych normalnie ubranych z pozoru ocenianych na bezgotówkowych (czytaj bez kasy). Ogóle rzecz biorąc jedna wielka żenada.

4 gwiazdki

Zawiedziony jestem ogólnie ...

... podejściem BMW do obsługi klienta. Często widać niedociągnięcia, totalny brak czegoś co doświadczyłem wcześniej w Hondzie czyli rodzinnego podejścia do klienta. Bardzo długie oczekiwanie na linii. Za to ja miejscu obsługa jest profesjonalna tylko bez duszy i widać że obsługują klienta w zależności od tego w co się ubiera. Kolejna sytuacja kiedy dzwoni się z pewną sprawą, konsultantka prosi żeby zostawić telefon i oddzwoni. No i tak czekam kiedy to się stanie od tygodnia. I tak już 3 razy się zdarzyło

Szybką obsługa

Super obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa na wysokim poziomie. Polecam!

5 gwiazdek

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek