BMW Bawaria Motors - Katowice

1 gwiazdka

Samochód oddany na ...

... naprawę powypadkową (drobna stłuczka) od samego początku serwis nie podejmuje żadnej współpracy klient sam musi zgłaszać do ubezpieczenia szkodę prosić się o auto zastępcze co jest żenujące i uwłaczające,... nawet podrzędne warsztaty oferują lepszą obsługę w tym zakresie. Naprawa wykonana NIEUDOLNIE ! Na lakierze zostawione ślady po taśmie malarskiej oraz widoczne napryski na inne elementy Nie wiem kto to malował ale chyba miał 12 lat.... żenada !!!!! Fotel pasażera gdy odebrałem auto cały brudny z pasty polerskiej musiałem czekać jeszcze 2h zanim doprowadzili auto do stanu względnego i na szybko wyprali fotel,... więcej niż żenada ! Cała sprawa była prowadzona opieszale !! Zero kontaktu z strony opiekuna naprawa nie trwała 4 dni a 4 tygodnie nie zostałem poinformowany że auto zostało poddane akcji serwisowej zero kontaktu i informacji w tej sprawie ! Dokumenty przekazywane do ubezpieczyciela zawsze ale to zawsze po terminie albo na ostatnią chwilę ! Auto zastępcze dostałem tak brudne że wstyd było tym na miasto wyjechać a w środku pobrudziłem sobie nowe ubrania i buty,.... żenada do kwadratu. Aż żal że jest to autoryzowany serwis i sprzedawca... taka opinia dla marki.... szkoda.... Zażalenie w tej sprawie wysysałam do centrali BMW mam nadzieje że podjęte zostaną kroki.

Polecamy!!! Obsługa rewelacja. ...

... Ogromne dzięki dla Pana Krzysia. Mamy około 80 km do Katowic i salon u nas w mieście ale w przyszłości na pewno tam wrócimy😀

Jednak na plus

Psują samochody jeszcze bardziej niż są

złodzieje

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Profesjonalne podejście do klienta :D

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Serdeczne podziękowania dla ...

... Pana Tomka Jachymczaka i Pani Laury Pucher, którzy przeprowadzili mnie przez proces odbioru samochodu. Wszystko przebiegało w super atmosferze. Bardzo dziękuję za pomoc i przepiękne kwiaty. Super podejście do klienta. Prawdziwa klasa Premium! Pozdrawiam

nie polecam banda oszustów

1 gwiazdka

Nieprofesjonalne podejście do ...

... zleconej diagnostyki. Przedmiotem zlecenia było zdiagnozowanie pojawiających się drgań podczas jazdy - bmw 530i xdrive. Po kilku godzinach odpowiedź była zaskakująca, być może to koła lub zawieszenie. Niestety nie mamy odpowiednich narzędzi, żeby to sprawdzić. Natomiast z zleconej diagnostyki można się dowiedzieć, że wszystkie plastiki, trójkąt i gaśnica są na miejscu. Brak jakiejkolwiek chęci podjęcia dokładnej diagnostyki. Nie polecam również mycia auta - raz, że długo się czeka, a dwa auto wyglada gorzej niż przed myciem całe pomazane. Porażka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka