BMW Bawaria Motors - Katowice

Omijać szerokim łukiem

Nie polecam oszuści

Serwis niestety oceniam ...

... na jedna gwiazdkę. Przy takich cenach spodziewałam się, ze odbiorę samochód czysty i pachnący (tak jak w innych salonach marki premium)…. Szkoda ….

5 gwiazdek

Bardzo miła i ...

... rzetelna obsługa Pana Artura z działu części. Pozdrawiam

Szybka sprawna obsługa ...

... nawet jak jest problem zostaje szybko rozwiązany

Niestety słaba obsługa, ...

... aż żal w takim salonie. Trzeba będzie chyba gdzie indziej jeździć do serwisu.

Obsługa ok. Ceny nie te

1 gwiazdka

Obsługa na najwyższym poziomie 👍

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Przy 1 i ...

... 2 sprawie sobie darowałem ale do 3 razy sztuka. Po raz trzeci salon ten udowodnił mi jakość swoich usług,a raczej jego totalny brak. Dwa problemy z BMW cisza ,problem z MINI cisza… startą czasu jest tam dzwonić i słuchać tego damskiego głosu z obsługi klienta ,ktory i tak o większości rzeczy nie ma pojęcia. Po zgłoszeniu problemu na ,ktory chciałby człowiek otrzymać jakiekolwiek rozwiązanie zostaje „czekać na telefon” ,który nigdy nie ma czasu oddzwonić. Ludzie którzy tam pracują są niekompetentni, czas i pieniądze na kupno garniturów i siedzenie przy biurku z kijem w d*pie się znajduje, niestety na obsługę klienta już go brak. Najgorsza atmosfera pracy oraz obsługi z jaka kiedykolwiek się spotkałem i to jeszcze w marce PREMIUM. Należy się solidne 0 ale niestety mniej niż 1 się nie da. Polecam serdecznie wymienić personel lub podpatrzeć jak to funkcjonuje w innych pobliskich salonach. (I proszę łaskawie nie wklejać mi tu żadnych e-mail’ow w celach kontaktowych bo mój kontakt z państwem został już dawno zakończony, i jedyne o co mogę się pofatygować jeszcze to o oficjalną skargę, żegnam.)

5 gwiazdek

Serwis - 3 ...

... okienka, dwa puste, jeden obsługujący, kolejka że... a reszta panów z bmw siedzi i się patrzy, obym nie musiał tu więcej zaglądać

Oddałem mój samochód ...

... do naprawy blacharsko lakierniczej, zlecenie prowadził doradca D.K który już podczas pierwszej rozmowy wykazał się bardzo wysoką wiedzą na temat napraw blacharsko-lakierniczych co bardzo mi sie spodobało i mogłem być spokojny że oddam samochód w odpowiednie ręce, przebieg naprawy wyglądał książkowo, na przyjęciu została określona data terminu odbioru która faktycznie później okazała sie prawdziwą datą, bez zbednęgo przedłużania. Jakość naprawy oceniam bardzo ale to bardzo dobrze, jestem w pełni zadowolony z usługi jak i obsługi która była w skali 11/10 🙂. W pełni moge polecić dział blacharsko-lakierniczy jak i doradce Pana Dominika.

Generalnie polecam. Było ...

... kilka potknięć ale koniec końców wszystko zawsze rozwiązane na 5+, to też ocena niech będzie 5 na zachętę :)

Niestety przez ostatnie ...

... mycie jestem zmuszony na 2, lepsze mycie samochodu odbywa się w osiedlowej myjni niż w myjni marki premium :(. Zawiodłem się. //Aktualizacja: Odezwał się do mnie Pan Łukasz i widocznie była to jednorazowa sytuacja, otrzymałem także zaproszenie na dodatkowe mycie detailingowe dlatego zmieniam opinie na 4 gwiazdki, a 5 dołoże zapewne po samym umyciu. Dziękuję za reakcje.

5 gwiazdek

5 gwiazdek