BMW - BAWARIA MOTORS Warszawa

czekałem dwa tygodnie ...

... na przygotowanie samochodu (używane X5 4000 km przebiegu dla żony)do oględzin jak się doczekałem to w czwartek pojechałem obejrzałem i się umówiłem ,że w poniedziałek poinformuje czy skorzystam z ich leasingu czy innego w miedzyczasie w sobotę sprzedałem samochód żony . W poniedziałek dzwonię poinformować jaki leasing wybrałem a tu zonk sprzedawca mi mówi ,że samochod sprzedany i tak żona została bez samochodu super podejście raczej już nie skorzystam z usług marki BMW może i dobrze będzie Lexus RX

KOMPLETNA KPINA, INSPEKCJA ...

... PRZED ZAKUPEM AUTA ZA 860 zł / brutto, WYKONANA W 1/3 OFEROWANEJ USŁUGI, PŁATNA JAK ZA CAŁOŚĆ, WYPISANA NA KOLANIE BO SIE TUSZ SKOŃCZYL W DRUKARCE. NIE DO ROZCZYTANIA! NIC DZIWNEGO SKORO MIALA BYC WYKONYWANA 3-4H A ZROBILI W 1H. PARODIA!

Całkowite odradzam. Kupiłem ...

... od nich używany samochód, złe przygotowana umowa została z poprzednim właścicielem(BMW-poprzedni właściciel) , w urzędzie odmówiły rejestrować samochód. Zadzwonił do nich, powiedzali ze wszystko ogarnia i jutro już załatwia wszystko. Po tygodniu oczekiwań i obiecanek ze jutro już załatwimy, samodzielni znalazłam poprzedniego właściciela i dorzucił wszystko dokumenty. Pan powiedział ze BMW nawet nie kontaktowali z nim w sprawie tych dokumentów. Masakra. Nie polecam!!!

1 gwiazdka

Omijać z daleka, ...

... kilkukrotnie nie potrafili się ze mną nawet umówić na jazdę testową, kupiłem auto innej marki

czasami mam wrażenie, ...

... że robię łaskę pracownikom przychodząc do nich z usterką auta.

1 gwiazdka

Bardzo długie czasy naprawy, słaby kontakt z klientem

Generalnie szlag mnie ...

... trafił. Auto serwisuje od kupna tylko w ASO, pozwalając sie naciągać na roboczogodziny, ale ok jakoś przeżyłem, ale to jak traktuje sie klienta to bezczelność. Oszuści i kretacze. 2 razy tu byłem i za każdym razem zupełnie co innego przez telefon a co innego na miejscu. Szanuje swoje pieniądze wiec zawsze pytam ile mnie będzie usługa kosztowała i czesci. Po czym po wymianie okazuje sie ze wartość jest zgoła wyższa od zapowiedzianej o 50%.!!! Wymiana klocków i tarcz przednich z robocizna ostatnim razem miała kosztować 2700zl a fakturę dostałem na 4200. Tym razem zgłosiłem diagnostykę kompleksowa układu chłodzenia bo gdzieś auto gubi płyn. Podano mi kwotę maks 300za diagnozę a po przyjeździe informuje mnie przedstawiciel firmy ze 800 komputer plus wizualna lustracja ok 300 to daje 1100. Na dodatek bezczelnie stwierdził ze musiałem sie przesłyszec. I to mnie wkurw..o najbardziej ze próbują wmówić mi coś czego nie było. Na dodatek z rozbrajająca szczerością stwierdzili ze nawet jak wymienia wadliwa cześć to nie gwarantują ze naprawa na tym sie zakończy ponieważ usterki mogą sie jeszcze pojawiać w nieskończoność bo nigdy nic nie wiadomo...jednym słowem porażka. Wydam teraz na audyt i naprawę z 10tys a nie biorą za swoje diagnozy odpowiedzialności tylko za cześć która wymienili. Od dzis pierdziele i więcej nie będę przyjeżdżał do ASO bo to nic nie wnosi. Jest wielu nieautoryzowanych którzy tylko BMW naprawiają i za 1/10 ceny zrobią dokładnie to samo. Nikomu nie polecam oszustów.

Jedne wielkie dziadostwo, ...

... samochód przetrzymywany 1,5 m-ca, brak jakiegokolwiek kontaktu w przebiegu naprawy co udało się wynegocjować z ubezpieczycielem, w efekcie otrzymałam samochód z różnymi lampami na co Pan koordynator miał zwrócić szczególna uwagę. Na sam koniec odebrałam samochód usyfiony fekaliami ptaków...żenada i Wielkie ZEROOOOOO!!!!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Bardzo niekompetenta obsługa ...

... seriwisowa. Pobieżnie sprawdzają auto, wydają błędne diagnozy, co omal nie doprowadziło do wypadku z powodu błednego zdjagnozowania opon w moim aucie. Bardzo się pogorszył poziom usług Bawaria Motors na Czerniakowskiej. Ida na ilość klientów a nie jakość. Omijać ich.