BMW - BAWARIA MOTORS Warszawa

Usługi na najwyższym ...

... poziomie. Klient o wszystkim jest na bieżąco informowany. Auto pod najlepszą opieką.

Polecam Pana Mateusza, ...

... pełen profesjonalizm i zaangażowanie podczas całego procesu zakupu samochodu.

Serdecznie polecam. Samochód ...

... wydawał mi Pan Mateusz Pałyska. Pełen profesjonalizm, widać prawdziwą pasję, zaangażowanie.

Miesiąc temu odebrałem ...

... nowe Mini Cooper S Cabrio. Samochód został mi wydany z zarysowanym błotnikiem i brudny w miejscach, które wymagały większej uwagi przy czyszczeniu przed wydaniem. Kiedy okazało się, że rysy nie uda się spolerować samochód trafił na lakierowanie. Samochód został mi zwrócony z uszkodzona obramówką tylnej lampy oraz pomalowaną na biało felgą. Mało tego, pomalowana felga została przełożona z prawego tyłu na lewy przód! Rozumiem, że dealer chciał w ten sposób ukryć swoją „pracę”, ale powyższe krętactwo jest w mojej opinii dyskwalifikujące ten salon. Dodatkowo w ramach ceny zakupu dach został zaimpregnowany u dealera jednak jakość usługi pozostawia wiele do życzenia i we własnym zakresie wykonam jego ponowną impregnację. Podsumowując w ciągu miesiąca byłem już z nowym samochodem 3 razy w serwisie i na pewno będę jeszcze nie raz. Nie polecam zakupu samochodu u Dealer BMW Bawaria Motors Warszawa.

5 gwiazdek

Polecam. Pełen profesjonalizm ...

... sprzedawcy. Przekroczone oczekiwania co do jakości obsługi.

Mieszane odczucia, konkurencja ...

... działa szybciej i sprawniej. Na zamówioną część czekałem 8 miesięcy. Na umówionym terminie samochód zastępczy nie był gotowy, doradca na szybko szukał innego auta. Wcześniej jeździłem Kią i Audi, tam jakoś sprawniej ta obsługa działała a samochód zawsze oddawali mi czysty. Myślałem że BMW zawiesi poprzeczkę jeszcze wyżej, tak się jednak nie stało.

Pan Jakub Bienias ...

... -rzeczowo, kompetentnie i konkretnie -zakup nowego auta zrealizowany bez najmniejszych problemów -z mojej strony moge podziekowac i oczywiście gorąco polecam Pana Jakuba

To mój kolejny ...

... zakup w tym miejscu. Wracam ze względu na obsługę. Szczególne podziękowania do Jakuba Bienias! Zakup samochodu z Twoją pomocą to czysta przyjemność!

Spośród wszystkich warszawskich ...

... serwisów BMW zdecydowanie najwyższy poziom obsługi.

Jest całkiem Ok

Polecam, zawsze miło ...

... i profesjonalnie. Panie Macieju, dziękuję za pomoc przy konfiguracji auta i świetny kontakt przy realizacji zamówienia.

Profesjonalna obsługa w ...

... zakresie sprzedaży oraz serwisu (mechanicznego oraz blacharsko-lakierniczego)!

Z przykrością stwierdzam, ...

... że po wybraniu samochodu miałem nieodparte wrażenie, jakbym cofnął się do czasów średniowiecza. Oczekiwanie na jakiekolwiek informacje było niemalże równie ekscytujące, jak czekanie na gołębia pocztowego z wiadomością z zamku. Kolejkowanie zadań? Cóż, wydaje się, że działa tu zasada: kto pierwszy zada pytanie, ten pierwszy czeka bez końca... Kiedy w końcu zdobyłem się na odwagę, aby samemu zadzwonić, byłem mile zbywany i kierowany na kolejne odcinki tej niekończącej się przygody – a samochodu jak nie było, tak nie ma. Na e-mail też trzeba było poczekać, w końcu dni to wcale nie tak długo w porównaniu z epoką, gdy wiadomości przekazywano z ust do ust przy ognisku. Zdecydowanie polecam to miejsce dla osób, które mają dużo czasu, cierpliwości i preferują niepewność co do terminu odbioru pojazdu. Ja natomiast, przyznaję, że na pewno wybiorę inny serwis następnym razem. Może gdzieś, gdzie logistyka nie jest jedynie pięknym słowem, a kompetencja to nie tylko slogan na ścianie.

Odbiór nowego bmw ...

... 5 z dnia 19.07.2024 Przyciemnienie szyb: 1/ absolutnie dramatyczna jakość przyklejenia folii z poszarpanymi krawędziami co widać stojąc w znacznej odległości od samochodu. Folia miała być przyklejona przez salon na miejscu w ramach pozycji zgodnie ze specyfikacją sprzedaży. 2/ przyciemnienie szyb tylnych miało być wykonane folią o przezierności około 0-10% (nieprzezierną) a założono folię około 55%. 3/ wydający pojazd kpił, że tak ma być i to lepsze rozwiązanie, bo jak złodziej widzi co jest w środku to nie wybije szyby. Czystość: 1/ samochód został podstawiony dość mocno wybrudzony w środku mimo, że był podobno nowy. Fotele były wybrudzone butami – ktoś zabłoconymi butami stawał na tapicerkę + wszystkie drzwi były wymazane jakimś brudem. Podejrzewam, że osoby przyklejające folie robiły to na ostatnią chwilę przed wydaniem a po umyciu wnętrza przez poprzednią ekipę. 2/ przy wydaniu okazało się, że nie jest nowy tylko był już parę miesięcy temu zarejestrowany, bez zabezpieczenia foliami, na szczęście właściwie bez przebiegu, bo miał 6km. Oczywiście nie ma to odzwierciedlenia w liczeniu gwarancji, bo nie wydłużono mi jej odpowiednio. 3/ koordynator użył argumentu, że samochód był polerowany stąd też opóźnienie lecz od razu stwierdziłem, że nie był polerowany bo ma ryski na lakierze a jest podobno nowy. W odpowiedzi na to dostałem informację, że widocznie nie udało się wszystkiego spolerować. Przypominam – samochód nowy. W mojej ocenie argument był użyty aby wprowadzić w błąd i wyjaśnić tym opóźnienia ale efekt był zupełnie inny. Terminowość: 1/ zakomunikowałem w sms, że spóźnię się na umówioną godzinę odbioru 10 min na co otrzymałem telefon, że przecież miałem być za tydzień. A to wszystko po dodatkowych ustaleniach przypominających sprzed dwóch dni i dnia poprzedniego, że muszę odebrać samochód w piątek, ponieważ wyjeżdżam biznesowo i na wypoczynek. W mojej ocenie nie został samochód przygotowany na umówiony termin i godzinę więc koordynator próbował wprowadzić mnie w błąd aby zyskać na czasie, o czym może świadczyć jakość przyciemnienia szyb i brak czystości auta przy odbiorze. 2/ po wejściu do salonu zostałem poproszony o 5 min cierpliwości i zaraz samochód zostanie podstawiony. Zaznaczyłem, że mam za godzinę spotkanie biznesowe i nie mogę dłużej czekać. Samochód został podstawiony po około 1,5-2,0 h czasu a później został zabrany, ponieważ trzeba było go umyć. Po ponownym podstawieniu samochodu okazało się, że samochód dalej jest brudny na drzwiach i niektórych miejscach na tapicerce więc koordynator musiał go myć przy mnie. 3/ nie mogłem stawić się na umówione spotkanie biznesowe z kontrahentem, bo zamiast odebrać samochód o umówionej godzinie wyjechałem z salonu 2,5h po czasie Wady: 1/ na ekranie kierowcy jest czerwona plama związana z grafiką/wyświetlaniem obrazu

Gorąco polecam współpracę ...

... z Panią Żanetą Compa. Obsługa klienta na najwyższym poziomie.

Polecam BMW Bawaria ...

... - profesjonalna obsługa i doradztwo, bezproblemowa organizacja jazd testowych, pomoc w konfiguracji auta, zamówieniu i finansowaniu. Na koniec sprawnie zorganizowane przygotowanie i odbiór. (Jedyny mały minus to tradycyjny problem z miejscem parkingowym pod salonem) Personalnie ukłony dla niezawodnego Pana Piotra Grząby oraz Pani Marty Werner z działu finansowego. Dzięki za pomoc. Auto spisuje się świetnie!

Super salon i ...

... super sprzedawczyni, Pani Żaneta, która przygotowała dla nas naprawdę najlepszą ofertę ze wszystkich salonów BMW, które odwiedziliśmy. Od początku oględzin, doradzania, aż po finalizację sprzedaży, Pani Żaneta troskliwie się nami opiekowała. Kontakt był zawsze natychmiastowy, a na nasze liczne pytania odpowiadała od razu. Do zobaczenia przy pierwszym przegladzie serwisowym! PS. Na pewno wrócimy tutaj po kolejne BMW :-) Pozdrawiamy, Ela&Jan

5 gwiazdek

Wzorowa obsługa Pana ...

... Konrada Dąbrowskiego oraz Pana Krzysztofa Lewandowskiego sprawiła że jestem szczęśliwą posiadaczką nowego auta :) Proces przeszedł całkowicie bezproblemowo, od początku do końca na bardzo wysokim poziomie . Polecam !