BMW Lublin - BEST AUTO

4 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Najczystsze miejsce

Osobom zwolnionym z ...

... obowiązku zakrywania nosa i ust proponują obsługę na zewnątrz przed budynkiem. Totalne dno i bezprawie. Tłumaczenie, że to prywatna firma i w trosce o swoich pracowników. Może chęci dobre, ale na dzień dobry uwagę o zasadach panujących w budynku zwraca pan z maseczką całkowicie pod brodą. Jak spojrzeć po innych pracownikach, albo nosy na wierzchu, albo całkiem opuszczone maseczki. Wszystko zaczyna być regulaminowo jak zauważają, że "coś się dzieje". Kuriozum. Po rezygnacji z ich usług z racji jawnej dyskryminacji piszą do BMW Polska, że naprawa gwarancyjna nie doszła do skutku z winy klienta, licząc, że zaszkodzą utratą gwarancji. Totalna dziecinada i ewidentna złośliwość. Czy to Zk motors w Radomiu czy FUS auto w Warszawie, pracownicy przecierali oczy ze zdumienia, że ktoś może robić sobie z klientów takie "żarty". Nie jestem pierwszy, bo w sieci pojawił się film jak wyrzucają z powodu braku maseczki innego klienta na zewnątrz, gdzie w zimny dzień czeka 4 godziny na auto.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie polecam tego ...

... serwisu odbyłem akcje serwisowa na wymienię przewodu plusowego w BMW 5 E60 pod koniec września. 03.10. 2021 problemy zaczęły się z autem nie chciało odpalić to główny problem bo jeszcze wcześniej inne problemy które do tej pory się ponaglaja będę zgłaszał reklamację mam nadzieję że podejdziecie poważnie do klienta. Edycja postu. W dniu 13.10.2021 zostałem zaproszony na serwis do którego się udałem. wyjaśniłem Panom co według mnie zostało źle zrobione i co powinno być poprawione. Oczywiście poczekalem na auto i zostałem poproszony na koniec o sprawdzenie auta wszystko wtedy się wyjaśniło serwis poprawił to o co mi chodziło zostało naprawdę w jak najlepszy sposób poprawione dodatkowo otrzymałem od serwisantow kilka ważnych informacji na temat auta jak i stanu oraz elementów które trzeba naprawić. Teraz mogę polecić ten serwis po tym jak Panowie podeszli do mojej sprawy Dziękuję za pomoc i wyjaśnienie sprawy. Pozdrawiam

Salon Ok, pan ...

... w obsłudze miły, pomocny, jednak nie umiał określić ilości śrubek do mocowania osłony (nie z jego winy lecz producenta), więc musiałam kupić w ciemno , szybka realizacja zamówienia .

Polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Totalny brak profesjonalizmu. ...

... Przyjechałem na przegląd bo kończył się okres gwarancyjny. Wszystko spoko sprawnie aż do momentu podjechania mojego samochodu po przeglądzie. Przy parkowaniu usłyszałem dziwne zgrzytanie ( po przeglądzie w tym serwisie) Pan lekko zdezorientowany mówi że jeszcze raz auto wróci na przegląd. Minęło parę godzin i Pan stwierdził że co wyskoczyło i muszą zamówić dodatkową cześć i czy możemy się umówić na za tydzień. Po tygodniu identyczna sytuacja zostawił auto i około 12.00 miałem odebrać samochód. Po 14 zero kontaktu nikt nie dzwoni. No nic zadzwonię sam. Pan odbiera po paru próbach i mówi, że jednak to co zamówili to jednak nie ta część co powodowała ten hałas. Za 3 razem udało im się zdiagnozować i w końcu naprawić samochodu. Kontakt, profesjonalizm....zdecydowanie nie polecam. Będę gdzieś indziej robił przeglądy. Porażka

Pełna profesja

Odnowa wstępu do ...

... budynku osobom zwolnionym z obowiązku zakrywania ust i nosa. Nie interesuje ich, że ktoś ma przeciwwskazania zdrowotne poparte odpowiednim dokumentem. Proponują, że mogą dokonać obsługi klienta przed wejściem na świeżym powietrzu. Na pytanie o podstawy prawne kierownik serwisu twierdzi, że to prywatna firma i oni tu ustalają zasady. Prawo polskie u nich nie obowiązuje. Jawna dyskryminacja i kompletny brak poszanowania praw człowieka. Ponadto wyżej wymieniony kierownik wymaga okazania zaświadczenia zawierającego dane szczególnie wrażliwe. Serwis w Radomiu, inny świat. Pełne poszanowanie, brak nawet wzmianki na tematy pandemiczne. Nie mogli uwierzyć, że serwis w Lublinie tak się zachowuje.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam serwis BMW ...

... Best Auto Lublin!!! Perfekcja w każdym szczególe! Wrócę tu jeszcze nie raz. Pozdrawiam

5 gwiazdek