BMW Lublin - BEST AUTO

5 gwiazdek

Serwis odmawia wymiany ...

... oleju w M powerze F82. Auto po gwarancji. Moc zwieksozna więc oczywistym jest że nie leje się do niego castrola z wielkiej beki obrandowanej logiem bmw. To moje auto i ja decyduje co do niego będzie wlewane w przeciwnym razie serwisant powinien wziąć na siebie odpowiedzialność za usterki i niebotycznie wzrastającą temperature oleju. Tak dzisiaj potraktował mnie Pan w serwisie bmw. Wszystko w dziale serwis jest robione z łaską. Nikt nie ma czasu wjechać na warsztat a siedzą i przewijają strony myszką. Dalej idąc wrzucam opinie zebrane w ciągu kilku godzin od obcych ludzi z internetu kiedy opublikowałem jak to się traktuje klientów z najmocniejszymi wozami kupujących części w aso. (niestety nie da się ich dodać ale zainteresowanym wyślę screen shots z rozmów z ludźmi) Już jeden taki serwis znam a raczej znałem. Od odejścia poprzeniego kierownika to się tam jeździć odechciewa. Także dobrze byłoby lepiej rekrutować pracowników na takich którzy lubią swoją pracę. Tym bardziej że już takie wymiany przeprowadzałem u Państwa. Polecam serwis w Kielcach nie ma tam takich problemów. Dodam że olej o który prosiłem wlać to Millers nt+ produkowany w jednej fabryce na świecie i używany przez profesjonalistów w motor sporcie. Pozdrawiam Paweł P

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jak zwykle przejechany ...

... kolejny 1 tyś km, dziecko czeka na odbiór w przedszkolu a w aucie które mi sprzedali znów się pojawia komunikat o niskim poziomie oleju silnikowego. Oczywiście serwis twierdzi żę wszystko jest OK. Że taka jest norma. 1,5l na 1000 km. Omijać szerokim łukiem a zwłaszcza Pana Moskala który to chłop nie ma ani krzty wstydu i bez wahania sprzeda Wam wadliwe auto.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Drogo ale profesjonalnie🙂😉

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Od pewnego czasu ...

... nie jestem zadowolona z obsługi na dziale części . Dzisiaj odbierałam część którą wczoraj zamawiał mój mąż telefonicznie. Cena miała być 144 PLN minus rabat 10%. Pan który mnie obsługiwał dzisiaj stwierdził że ta cena 144 jest juz po rabacie i tyle zmuszona byłam zapłacić.Niby niewiele ale liczy się fakt i podejście do klientów. Poprzednim razem ok.miesiąc temu inny pan na tym dziale nie chciał mi wydać części które zamówił mąż- zapinki i pokrywa.Wywiązała się utarczka słowna i niepotrzebne nerwy.Jeżdżę tam bardzo niechętnie .Odradzam lubelskie BMW ".BEST "

5 gwiazdek

Jestem bardzo zadowolona ...

... z jakości obsługi oraz z czasu przeprowadzonego przeglądu. Wszystko sprawnie i profesjonalnie. Polecam

5 gwiazdek

Taka sobie obsługa

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Dobra jakość, radzi sobie nawet ze starym samochodem. Rozwiąż problem dokładnie, a najważniejsze całkiem uczciwie. (Wersja oryginalna) Nice quality,even deal with old car.Solve problem accurate.And the most important pretty honest.

Odradzam, zakup części ...

... był dla mnie spotkaniem się z totalnym brakiem poszanowania dla klienta. Mam wrażenie ze obsługa tam pracująca myśli, że klient jest dla nich a nie odwrotnie. Czas oczekiwania na odebranie czesci od momentu rozmowy z doradca to porażka prawie 1,5 h, tam każdy ma czas a w dzisiejszym świecie czas to pieniądz...