BMW Lublin - BEST AUTO

Pan Mariusz Lisowski ...

... - pełen profesjonalizm. Bardzo dobry kontakt i bezbłędna naprawa lakiernicza auta. Polecam! Będę wracać do BMW M Best Auto!

5 gwiazdek

Pełna kultura, polecam !

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Bardzo profesjonalne podejście ...

... do klienta, miły kontakt z pracownikami, serwis na wysokim poziomie. Polecam wybranie akurat tego oddziału. Pozdrawiam serdecznie 😃

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super obsługa! W ...

... skali 0-10 (NPS) daje 10! Piotr Sz. (doradca ds. serwisu) profesjonalnie zajął się obsługą. Po ostatniej wizycie mam ochotę kupić BMW dla żony. Byłem na wymianie lampy w 17 letnim BMW. Przy okazji została wykonana akcja serwisowa. A po wszystkim samochód został umyty. Nigdy nie był tak czysty ;). Polecam.

Moje auto trafiło ...

... na serwis po szkodzie parkingowej i byłem pozytywnie zaskoczony jak może wyglądać obsługa i pomoc w takich sprawach. Pan który przyjechał lawetą był MEGA miły i z wysoką kultura osobista, doskonały kontakt poczawszy od umówienia się na odbiór auta po odstawienie auta do serwisu. Pani która opiekowała się moja sprawa ewidentnie nie jest tam przez przypadek, Miła, kulturalna i z wielką wiedzą, dało się odczuć że chce pomóc a nie wyciągnąć więcej pieniędzy. Auto miało poprawki blacharsko lakiernicze i widać że osoba zajmująca się nim zna się na rzeczy bo zostało naprawione idealnie. Dodam jeszcze że miłym zaskoczeniem było posprzątanie auta na zewnątrz i w środku! Naprawdę polecam i pozdrawiam cały zespół który miał wkład w serwis mojej E60tki 😉

5 gwiazdek

Ok

Super

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Znajomy kupuje auto ...

... w salonie BMW w Lublinie ...od lutego (mamy połowę listopada). Jego przypadek jest potwierdzeniem tezy, że dilerzy nie lubią klientów gotówkowych. Sprzedawca zajmujący się tym zakupem zwodzi klienta czczymi obietnicami typu "bądźmy optymistami, auto może pojawic się w lipcu" (!). Podaje przy każdej rozmowie możliwy kolejny termin następnego miesiąca. Kontakt ze sprzedającym jest utrudniony jego częstą nieobecnością (wyjazd służbowy, wyjazd szkoleniowy, urlop). Istnieje domniemanie celowego unikania bezpośredniego kontaktu z klientem. Przy okazji rozmów ze sprzedawcami salonu wynikła kwestia totalnej ignorancji geografii. Od lutego klient słyszał, że beemka produkowana jest, a potem płynie z USA. Wczoraj, kolejny sprzedawca, poinformował iż auto wyprodukowane zostało i przypłynęło ...z RPA. Z niecierpliwością oczekujemy odpowiedzi z informacją, iż do RPA statek zawinął po tapicerkę... Zaznaczę, że znajomy przygotował się dobrze do zakupu, czytając zarówno lieraturę biznesową, jak i motoryzacyjną. Prawdopodobnie błędem był wybór salonu w Lublinie, zamiast (jak dotychczas) w Warszawie. Edit: Uważam, że podawanie mojego telefonu jest zbędne. Mój znajomy, a Państwa klient, kontakuje się z opiekunem klienta tak często, że można było wyjaśnić wszelkie wątpliwości, uzgodnić realny termin odbioru auta oraz podać prawdziwe miejsce produkcji beemki.

Odbyłem tu akcje ...

... serwisową w BMW e60 i jestem mega zadowolony. Obsługa na najwyższym poziomie, auto zastępcze bez opłaty, po serwisie idealnie wyczyszczone auto.

Polecam super obsługa auto piękne 🚘😀🚘

Umówiłem się na ...

... wymianę sterownika świec żarowych. Tydzień po wymianie sterowanik padł. Chcieli bym drugi raz płacił za wymianę sterownika. Nie polecam!

5 gwiazdek to ...

... za mało. Obsługa i jakość świadczonych usług na najwyższym poziomie! Wizyta u Was zbiegła się czasowo z moimi urodzinami, więc lepszego prezentu nie mogłem sobie wymarzyć. Nieważne, że auto już wiekowe, zostałem obsłużony tak, jakbym przyjechał nowym samochodem. Akcja serwisowa przeprowadzona sprawnie i w bardzo miłej, pełnej szacunku do klienta atmosferze. Polecam Pana Daniela :) Na pewno tu wrócę.