BMW Białystok - AUTO FUS

2 gwiazdki

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Bardzo słaba obsługa ...

... klienta, kupno części zamiennych to straszna porażka.

Maja klientów w ...

... poważaniu. Trzy razy dzwoniłem na dział części za każdym razem mieli oddzwonić i ani razu to się nie stało.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Byłam na dolewkę ...

... oleju silnikowego. Pan z serwisu przy odbiorze auta poinformował mnie, że są dwa pogryzione przewody przy silniku i w każdej chwili może dojść do spiecia. Na moje pytanie dlaczego nie zrobili izolacji od razu , stwierdził, że trzeba umówić się na kolejny raz. Serio? Prosiłam również o wycenę kosztu wymiany oleju w skrzyni oraz klocków hamulcowych. Czekam już trzeci miesiąc na informację z serwisu 😂

Odradzam serwis AutoFus. ...

... Nie polecam wykonywania napraw w serwisie !

1 gwiazdka

Kontakt telefoniczny to ...

... tragedia, jedyne Aso do którego nie mogłem się dodzwonić przez tydzień. Kpina, mam nadzieję, że ktoś wyciągnie wnioski.

Miałem umówioną jazdę ...

... testową motocyklem BMW R NINE T. Po przyjeździe okazało się że motocykl nie jest przygotowany a poza tym nie udostępniają już motocykla bez pracownika który by za mną jechał. Wszystko by było ok gdyby ktoś mnie uprzedził przed przyjazdem. Poza tym trudno wyobrazić sobie jazdę testową w godzinę. Na tą chwilę droga wokół salonu jest remontowana i wszędzie robi się korek. Zanim wyjadę z robót drogowych to już muszę szukać stacji na uzupełnienie paliwa i oddać moto ? Zawiodłem się. Jeśli jest podejrzenie że osoba testująca jest złodziejem to montujcie gps w motocyklach. Nie polecam. Poza tym osoba która była obsługiwana przede mną miała możliwość testowania BMW GS.

Odradzam serwis AutoFus. ...

... Nie polecam wykonywania napraw w serwisie jak również wizyt na podstawie wykupionego pakietu serwisowania. Koszty naprawy samochodu po serwisowaniu auta w AutoFus to ponad 20 tys złotych. Serwisowaliśmy nasze BMW Seri 3 w serwisie AutoFus od samego początku ( auto nowe). Stawialiśmy się na każde wezwanie serwisu ( mamy wykupiony pakiet serwisowy). Od pewnego czasu zgłaszaliśmy nasze zastrzeżenie co do funkcjonowania auta, zapewniano nas że wszystko jest w porządku ( podobno coś było sprawdzane, za co płaciliśmy dodatkowe pieniądze). Postanowiliśmy to zweryfikować i okazało się ( od dwóch niezależnych mechaników) że samochód wymaga napraw na ponad 20 tys PLN, miedzy innymi wymiana rozrządu, regeneracja turbiny, regeneracja skrzyni biegów. Wyżej wymienione usterki wynikały z niepoprawnego serwisowania auta, np. zbyt rzadka wymiana oleju silnikowego, oraz brak wymiany płynu w skrzyni biegów itp. Podsumowując: Jeśli chcą Państwo zniszczyć sobie auto i przy tym wydać sporo pieniędzy proszę serwisować się w AutoFus, jeśli nie sugeruje szukać innego serwisu nawet w przypadku wykupionego pakietu. Wymiana oleju w AutoFus jest dwa razy droższa niż w innym autoryzowanym serwisie BMW

Nie można dodzwonić ...

... się do działu części. Rozłączają połączenia!!!!! Kupiłem u konkurencji z miłą i szybką obsługą.

Salon bardzo kompetentny ...

... ale Pracownik Piotr Antoniuk przeszedł moje najgorsze oczekiwania Kombinator Podrywacz Cwaniak Psuje renomę dla Auto Fus gdzie kupiłem i serwisowaleM nie jedno Bmw .

Nie polecam naprawić ...

... nie umieją umija wymienić i naliczyć 😁😁

Dałbym 0 ale ...

... niema w skali Z tygodniowym wyprzedzeniem umówiłem serwisową wymianę poduszki kierowcy. Z racji tego że mam do tego salonu 60km zarezerwowałem też wymianę oleju. Po przyjeździe oznajmił ze że mogą tylko sprawdzić bo nie mają nowej poduszki ani filtra oleju . Że tak powiem 4 h stracone o kosztach nie muwię Profesjonalizm

Nie polecam - ...

... całkowita ignorancja klienta. Przyjechałem do salonu o godzinie 17.30, spytałem o handlowca, okazało się że jest zajęty i jak będzie dostępny to do mnie podejdzie. Czekałem tak do godziny 18, kiedy okazało się że salon za chwilę zostanie zamknięty, a handlowiec już poszedł do domu. Takiego lekceważenia nie widziałem nawet w salonach marek budżetowych.

Dział z częściami, bardzo niemiła obsługa