BMW Kraków - Dobrzański

4 gwiazdki

Naprawę w aso ...

... wolałbym zapomnieć. Zero kontaktu, brak kultury, olewanie, niekompetencja. W dniu gdy miałem otrzymać samochód informacja że jeszcze nie jest naprawiony ( oczywiście samemu musiałem przypomnieć że mam termin na odbiór samochodu). Dzwonienie po kilka razy na infolinię i celowe nie odbieranie telefonu gdy jedynie czego chciałem się dowiedzieć to kiedy zostanie naprawiony mój samochód. Sprzedawać też chyba nie lubią bo po naszym pół godzinnym spacerze między samochodami nikt nawet nie raczył zapytać czego tu szukamy. Po przejściu do działu aut używanych i zakomunikowaniu chęci zakupu BMW m340i otrzymałem informację że się z panem skontaktujemy (no tak się składa że nikt się nie skontaktował). Fajnie byłoby się dowiedzieć co ma do zaoferowania w swojej ofercie Dobrzański ale chyba wymagaliśmy z żoną za dużo. Przyjście tam i zakomunikowanie że chciałbyś kupić samochód to jest niewystarczający powód aby zostać potraktowanym poważnie.

5 gwiazdek

Pani Anna Reizner ...

... to osoba która zna myśli Klienta bo jeszcze nie powiedziałem co chce kupić a wyjęła to z głowy, więc zszyła mi pakiet z samochodem na wymiar a w dodatku jest przemiłą osobą choć bardzo konkretną stąd serdecznie polecam obsługę przez Panią Anię. Oczywiście pomijam kawę, wodę bo liczy się człowiek a nie substytut. Lexnovum. Pl

Polecam

5 gwiazdek

3 gwiazdki

4 gwiazdki

Obsługa serwisowa na bardzo dobrym poziomie. Polecam

Great sales team, ...

... especially Lukasz and service team also, Wojcieh! It has been 3-4 years I work with them and they are always nice, professional and providing the best service that they can provide. Highly recommended.

Excellent service, thanks!

Nie polecam, kpina ...

... a nie salon samochodowy. Umówiony termin na odstawienie samochodu do wymiany części, po przyjeździe do salonu otrzymałem samochód zastępczy z limitem dziennym 100km Po interwencji samochód został wymieniony Mija kolejny miesiąc samochód dalej stoi pod salonem, części brak nikt nic nie wie Opiekun Pan Łukasz nie oddzwania, ignoruje, zbywa. Szerokim łukiem !

Przede wszystkim duże ...

... podziękowania dla Pań z działu finansowego, leasingu.Pani Paulina i Szefowa bardzo pomocne i dbające o klienta. Każda firma chciałaby mieć takich profesjonalnych i miłych pracowników. Tematy sporne załatwione na rzecz klienta. Podziękowania

1 gwiazdka

Miła atmosfera i obsługa

3 gwiazdki

Dzień dobry. Obsługiwał ...

... nas Pan Michał. Super sprzedawca. Cierpliwy i empatyczny. Profesjonalny. Dziękujemy 👍👍👍

Kultura, profesjonalizm.

5 gwiazdek

Dziękujemy za profesjonalną ...

... obsługę salonu przy zakupie auta BMW X6 a szczególnie panu Łukaszowi Wojasowi. Gorąco polecam ten salon.