BMW Kraków - Dobrzański

Odebrałem nowy motocykl ...

... F850GSA w połowie marca.Jestem bardzo zadowolony z profesjonalnej obsługi (Pan Przemek). Polecam

Tydzień mocnych wrażeń - świetnie przeżyte sobotnie popołudnie!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Atmosfera rodzinna lubię ...

... tam wracać, można się pośmiać z ludźmi którzy tam pracują, wszyscy wyluzowani i w żadnym wypadku to nie ujmuje poziomu obsługi, widać że prace traktują z pasją, Pani Monika która pomagała mi przy moim zamówieniu utrzymywała jakość zamówienia razem z prędkością niczym błyskawica z uśmiechem na twarzy Polecam każdemu nawet bezinteresownie odwiedzić salon BMW Dobrzański w Krakowie

5 gwiazdek

Zakupiłam dywaniki do ...

... mojego BMW .wszystko przebiegło sprawnie i bardzo szybko otrzymałam moj towar .Serdecznie polecam

Kilka dni temu ...

... zadzwoniłem do serwisu z prostym pytaniem. W komputerze mojego BMW z 2022r. pojawiła się informacja, że należy wykonać badanie emisji spalin. Byłem zaskoczony, ponieważ w dowodzie rejestracyjnym badanie techniczne z emisją spalin zostało „wbite” niespełna rok temu (przegląd w nowym aucie robi się po 3 latach). Pan z serwisu BMW Dobrzański powiedział mi, że to normalne i muszę to badanie wykonać, ale nie u nich bo nie maja do tego sprzętu. Nie dowierzałem, więc skontaktowałem się z innym serwisem (BMW MCars) i tam odrazu powiedziano mi, że tylko auta na rynek między innymi niemiecki mają takie ustawienie w komputerze (auto było kupione w Polsce) i mogę sam to bez problemu zmienić (tutaj Pan podał mi instrukcje), powiedział też ze jeżeli sobie z tym nie poradzę mogę do nich w każdej chwili przyjechać i mi to przestawią za darmo. Da się? Da się.

naciąganie klientów na ...

... kase, 0 profesjonalizmu nie polecam :)))

Pani z działu ...

... sprzedaży ma wiedzę i jest super pozdrawiam serdecznie

Byłem na dużym ...

... serwisie, wszystko elegancko jak zwykle 5teczka

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie polecam kupowania ...

... za pośrednictwem BMW Finance. Jakoś obsługi oraz przychylność klientowi to jest głęboki PRL.

Osoby tam pracujące ...

... nie mają pojęcia o samochodach. Dział części porażka, kobieta która nie wie nawet gdzie co się znajduje w samochodzie 🤦 miał ktoś oddzwonic czekam drugi dzień i noc, osobiście mąż podjechał porażka odesłali go mówiąc że zadzwonią bo nie wiedzieli czy mają dana część. Omijać ten salon jeśli chodzi o dział części gdzie indziej są bardziej rzetelni pracownicy a tam to normalnie cyrk nie salon. Pracownicy z działu części nie powinni tam pracować bo nie wiedzą NIC

5 gwiazdek

Z kilku salonów ...

... które odwiedziliśmy w tym dniu ten jeden oceniłbym najwyżej jeżeli chodzi o samo podejście do klienta. Pozdrawiamy Pana Łukasza.

5 gwiazdek