BMW Gazda - Gliwice

Szybka i sprawna ...

... wymiana przedniej szyby w moim aucie. Do tego bardzo miła i fachowa obsługa ze strony Pana Michała Skrzyszowskiego. Pan Michał pomyślał nawet o tym żeby auto zaparkować w cieniu żebym nie wsiadał do nagrzanego auta. Przy takiej obsłudze aż chce się wracać.

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Podróżujesz ze znajomymi swoim hobbystycznym samochodem na wakacje do Włoch. Twój samochód ma problemy na drodze i oczekujesz, że dealer BMW będzie pierwszą osobą, która Ci pomoże. Zło. Nie mają czasu ani chęci, aby ci pomóc. Mogą mi zaoferować szybką diagnostykę za 100 euro, którą mogę wykonać sam za pomocą urządzenia za 20 euro. Znalazłem następny warsztat, który miał czas zająć się mną od ręki i dodatkowo miał na półce potrzebną część zamienną, i auto od razu zostało oddane do pracy, bo w podróży nie można czekać. (Wersja oryginalna) You are traveling with your friends in your hobby car to go on vacation to Italy. Your car has problems on the road and you expect a BMW dealership to be the first place to help you. Wrong. They don't have the time or desire to help you. They can offer me quick diagnostics for €100, which I can do myself with a €20 device. I found the next workshop that had time to deal with me right away and also had the necessary spare part on the shelf, and the car was put into work right away, because you can't wait when you're traveling.

Miałem okazje być ...

... na przeglądzie olejowym w minioną sobotę. Od wejścia świetna atmosfera, a osoba Pana Kamila z serwisu klasa sama w sobie. Bardzo dziękuje Panie Kamilu i proszę się nie zmieniać :) jest Pan świetnym gościem.

Polecam, obsługa bardzo ...

... dobra, cena na nowy motocykl bardzo dobra. Wszystko profesjonalnie i na najwyższym poziomie.

Super salon i ...

... bardzo profesjonalna Obsługa a Pan Tomasz Zajączkowski to świetny Fachowiec w temacie doradztwa sprzedażowego. Polecam!

Piękny salon, no i przemiła obsługa

1 gwiazdka

Dzień dobry, Podziękowania ...

... dla P.Maćka Surówki za kompetencje i poświęcony czas przy konfiguracji pojazdu i wnikliwe tłumaczenie funkcjonalności wielu opcji. Jednak ostatecznie do zakupu nie doszło. Polecam współpracę z P.Maćkiem !!

Polecam

Profesjonalna obsługa - szczególnie pan Sławomir. Polecam.

Podziękowanie dla Profesjonalnego ...

... serwisu BMW GAZDA za pomóż przy wymianie zabezpieczeń kół👍🍀☀️Polecam przemiła obsługa 👍👍

5 gwiazdek

Kupowałem 530i w ...

... programie BMW Premium Selection. Wspaniały kobiecy team - Pani Violetta na czele, razem z Panią Moniką i Panią Marzeną bardzo sprawnie przeprowadziły mnie przez procedury zakupy, leasingu i ubezpieczenia. Jestem bardzo zadowolony z auta jak i z profesjonalnej obsługi, jak również z finansowej strony leasingu. Szczerze polecam!

Polecam salon motocyklowy. ...

... Wyjaśnią wszystko jak trzeba i rzetelnie. Służą radą. Naprawdę obsługa na poziomie. Duży plus ...super normalni ludzie. Polecam.

4 gwiazdki

Nie polecam.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Zdecydowałem się wystawić ...

... tę negatywną opinię, ponieważ jestem rozczarowany i zaskoczony poziomem usług tego salonu, brakiem fachowości jego pracowników, ale przede wszystkim, faktem WPROWADZANIA KLIENTA W BŁĄD (delikatnie powiedziane) W styczniu b.r planowałem zakup kół zimowych do G30. Jako miejsce zakupu wybrałem Wasz salon. W rozmowie telefonicznej z pracownikiem salonu uzyskałem informację, że cena za koła do mojego samochodu to kwota 7,380 zł. Do zakupu kół w Waszym salonie zachęciła mnie cena i zapewnienie pracownika, że w przypadku zakupu tych kół mogę skorzystać z gratisowej wymiany oraz darmowego hotelu na jeden sezon. W dniu zakupu, zostałem niemile zaskoczony zmianą warunków oferty, która, była niezgodną z tą jaka była uzgadniana telefonicznie. Sprzedawca zażyczył sobie kwotę 9 tyś zł oraz 300 zł za hotel i około 200 za wymian kół. Zarówno sprzedawca jak i pracownik z którym wcześniej rozmawiałem wyprali się faktu, że w tym salonie kiedykolwiek oferowano takie gratisowe usługi. Zaskoczyła mnie również wysoka cena kół, gdyż dwa dni wcześniej było uzgodnione 7,380 zł! Żądając ode mnie ponad 9 tyś zł. poczułem się z waszej strony oszukany. Na szczęście dysponowałem wiadomością e-mail od pracownika, w której była kwotą 7,380 zł. Ta wiadomość uratowała mnie od płatności na ponad 9 tyś. Jednak za wymianę kół i hotel musiałem osobno zapłacić z czym do dziś trudno się pogodzić. Uważam, że o dobrym wizerunku firmy jaką jest BMW świadczy również właściwe podejście do klienta. Ten salon nie zasługuje na dobrą opinie. Nawet koła, które powierzyłem na przechowanie nie zostały umyte co większość innych wulkanizatorów czy serwisów ASO czyni! W mojej opinii salon źle pełni rolę ambasadorowa marki BMW. Nie zasługuje na ponowne odwiedzenie go przeze mnie oraz polecenie go innym!