BMW Inchcape Poznań

Serdecznie rekomenduję zakup ...

... nowego BMW u Pana Patryka Wolnego. Najwyższy poziom profesjonalizmu i kultury osobistej. Zakup przebiegł bezproblemowo i w przyjaznej atmosferze od początku do końca.

Bardzo szybka i ...

... sprawna obsługa w zakresie zakupu i doboru części do mojej X5 oraz spore upust.Polecam Inchcape Poznań

Super Obsługa Pana ...

... Dawida Balcerzaka, pomógł nam w wyborze idealnego samochodu pod nasze potrzeby. Pan Dawid posiada doskonałą znajomość produktu, NAPRAWDĘ POLECAM

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Krzysztof jest najlepszy . Polecamy

Polecam z całym ...

... przekonaniem salon BMW Inchcape Poznań. Obsługa high Level. Sprzedażowo dział motocykle Krzysztof Kriss Banaszak - top 1. merytorycznie i konkretnie, wszystkie terminy dotrzymane. wg mnie perfekt. Serwis - jestem pozytywnie zaskoczony kosztem przeglądu na 12000 km BMW r1250gs (taniej niż Kawasaki, Honda czy Suzuki) kontakt, nowoczesne aplikacje zdawania pojazdu do serwisu - full opcja - Serwis to Dominik Stachowiak - szybko i konkretnie.

Na wstępie napiszę ...

... w skrócie, nie przykręcono silnika do podwozia! Poprzednią opinię usunąłem na prośbę serwisu w zamian za wykonanie poprawnej naprawy mojego pojazdu BMW F20 oraz kilka darmowych usług i dóbr materialnych. Niestety, jestem zmuszony wystawić kolejną, jeszcze bardziej szokującą opinię na temat serwisu BMW X5 a poprzednią opinię dodać ponownie, ponieważ karygodne niedbalstwo jest w tym serwisie nadal kontynuowane. 4 grudnia 2022 odebrałem BMW X5 z wyżej wymienionego serwisu po wymianie silnika i przekładni kierowniczej na koniec gwarancji, naprawa trwała około miesiąc. Po powrocie do domu zauważyłem bardzo dużą kałużę oleju pod silnikiem, okazało się, że nie został podłączony przewód doprowadzający olej do turbosprężarki, błąd mógł być katastrofalny dla świeżo zamontowanego, nowego silnika. Usterka została naprawiona. Natomiast, zauważyłem również, że z wewnętrznego przegubu lewej przedniej półosi spadła opaska zaciskowa, która mocuje osłonę gumową owego przegubu. Smar z przegubu został odwirowany, ponieważ guma była luźna. Podejrzewałem wtedy serwis, że podczas wymiany silnika naruszył opaskę i spadła. Serwis odmówił wymiany potencjalnie uszkodzonej półosi, która to pracowała bez smaru i mogła się zatrzeć. Naprawy dokonałem samodzielnie, ponieważ, samochód był na tamten moment po okresie gwarancyjnym, uzupełniłem smar w przegubie oryginalnym BMW (Renolit CX-TP1) oraz założyłem nową opaskę co widać na zdjęciach. To było 1.5 roku temu, w ten poniedziałek (05.09.2024) samochód znajdował się w serwisie na pogwarancyjnej akcji serwisowej wymiany chłodnicy EGR. Otrzymałem od serwisu filmik z informacją, że opaska przegubu ponownie spadła i należy wymienić półoś, za kwotę 9099zł wraz z wymianą. Wymiany odmówiłem, ponieważ takową mogę wykonać samodzielnie niższym kosztem robocizny. Po rozebraniu półosi celem skontrolowania jej stanu, ponieważ potencjalnie przez dłuższy czas mogła pracować bez smaru, okazało się, że jej stan jest wzorowy. Ponownie uzupełniłem smar oraz założyłem nową osłonę przegubu BMW z nowymi opaskami, pierścieniami oraz śrubą mocującą półoś. Podczas jazdy testowej okazało się, że podczas dużego obciążenia oraz Launch Control napęd wydaje okropne odgłosy, słychać stuki, coś wyraźnie przeskakuje w napędzie oraz lewa przednia strona pojazdu nienaturalnie się unosi. Teraz do sedna mojej opinii, po dalszej diagnozie okazało się, że ponad 1.5 roku temu serwis Inchcape nie przykręcił śruby Torx mocującej łapę silnika, do poduszki silnika. W skrócie, lewa strona silnika nie była w ogóle zamontowana do podwozia. Zaowocowało to tym, że silnik unosił się pod maską razem z przednim dyferencjałem i półosią, która to zderzała się z amortyzatorem, a silnik unosił się tak bardzo, że półoś naciskająca na amortyzator unosiła całą lewą stronę pojazdu. Uszkodzenia półosi oraz amortyzatora widać na zdjęciach. Opaska ponownie spadła, ponieważ silnik unoszący półoś wyginał przegub na tyle, że ściągał opaskę. Owa nieprzykręcona śruba widoczna jest wyraźnie na zdjęciu pod numerem 1, leży sobie na łapie silnika, a otwór przewidziany do jej montażu znajduje się pod numerem 2. Reasumując, serwis stosuje tak duże niedbalstwo, że daje się we znaki nawet po latach, przez co straciłem mnóstwo czasu na naprawę i diagnozę napędu, ponad 750zł za oryginalną gumę, smar, opaski itp. Oraz gdybym nie był mechanikiem, a nieświadomym klientem serwis naciągnąłby mnie na wymianę całkowicie sprawnej półosi za 9099zł, której to opaska i potencjalne uszkodzenie było spowodowane z winy tego samego serwisu półtora roku temu. I gdybym jeszcze raz pojawił się w tym serwisie, znów zalecano by mi wymienić półoś, ponieważ jej opaska z pewnością spadłaby przy pierwszym przyśpieszeniu pojazdem kiedy to luźny, nieprzykręcony silnik znów by się uniósł. A źródło usterki - niedbalstwo serwisu - nadal nie zostałoby usunięte. Można by spekulować, ale proszę mi powiedzieć, jaka czynność jest bardziej istotna podczas wymiany silnika niż PRZYKRĘCENIE SILNIKA DO POJAZDU? Na zdjęciach widać również wyrwane przewody przez unoszący się silnik.

Przeprowadziłem naprawę po ...

... kolizji parkingowej. Po 4 latach z maski zaczął schodzić lakier. Po skontaktowaniu się z serwisem dowiedziałem się, że na naprawę lakierniczą, wątpliwej jakości gwarancja to oczywiście tylko 2 lata tak więc teraz maska do ponownego malowania mój koszt. Gorąco nie polecam serwisu blacharskiego.

Jestem bardzo zadowolony ...

... z jakości usługi serwisu blacharskiego. Moje auto BMW 320D otrzymałem po naprawie zderzaka tylnego i lampy w świetnym stanie. Bardzo miła i profesjonalna obsługa ze strony kierownictwa i przedstawicieli serwisu. Dziękuję i pozdrawiam. Piotr Żuchlewski

Niedawno dokonałem zakupu ...

... samochodu w salonie BMW Swadzim i jestem bardzo zadowolony z obsługi. Pan Daniel Bilewski i pani Aldona okazali się niezwykle mili i pomocni na każdym etapie transakcji. Ich profesjonalne podejście do klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Samochód był przygotowany do odbioru perfekcyjnie, co tylko utwierdziło mnie w przekonaniu, że dokonałem właściwego wyboru. Serdecznie polecam salon BMW Swadzim każdemu, kto ceni sobie wysoką jakość obsługi i dbałość o szczegóły.

Zdecydowanie polecam .Profesjonalna ...

... obsługa , zakup auta bez jakichkolwiek problemów Polecam

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Profesjonalna obsługa, świetna pomoc. Dziękuję!

5 gwiazdek

Salon pod tytułem ...

... "nikt Ci tyle nie da co my Ci możemy obiecać". Wysyłanie ofert, telefony, baaa nawet kufer centralny w cenie. Ładnie pięknie no i motocykla nie ma. Żadnego przepraszam, żadnej skruchy. Także dziękuję za taki salon. Obsługiwała mnie Paula Nyc. Nie pozdrawiam

Bardzo polecam, obsługa na najwyższym poziomie

Polecam wszystkim dział ...

... sprzedaży w tym salonie. Mega pomocni i zaangażowani co rzadko się spotyka...Zdobyli dla Mnie części bardzo szybko. pozdrawiam Pana Adama i do zobaczenia.