BMW Inchcape Poznań

Polecam z całego ...

... serca ! Życzliwość od samego przekroczenia progu :) Na szczególną pochwałe zasługuje Pan Patryk Wolny, wspaniałę podejście do klienta i ogromna wiedza motoryzacyjna :) Wspomniec rowniez musze o Panu Macieju Binieckim, ktory rowniez zasluguje na pochwaly, jak ubezpieczenie to tylko u niego ! :))

Z czystym sumieniem ...

... mogę polecić salon Inchcape Poznań - profesjonalizm, miła i zawsze dostępna obsługa i bardzo przyjazne podejście do klienta. Serdeczne podziękowania Panu Danielowi Bilewskiemu za pomoc przy zakupie używanego auta. Pan Daniel znacznie przekroczył zakres tzw. profesjonalnej obsługi klienta, pomagając mi pokonać kilka sporych trudności a na koniec poświęcił wolny dzień, żeby wydać mi auto - bardzo dziękuję! Jeśli ktoś będzie nabywał używane auto za pośrednictwem Inchcape Poznań - proszę się od razu udawać do Pana Daniela, na pewno nie pożałuje. Bardzo dziękuję także Pani Aldonie Meli i Pani Darii Pladze za pomoc w załatwieniu papierkologii (zwłaszcza Pani Aldona miała sporo dodatkowej pracy w moim przypadku, ale bardzo sprawnie i spokojnie wszystko załatwiła). Zespół zasłużył na max gwiazdek, co z przyjemnością potwierdzam swoim podpisem.

2 gwiazdki

Serdecznie polecamy salon ...

... oraz Pana Filipa Bartosika. Bardzo kompleksowa wiedza oraz fachowa pomoc. Z przyjemnością jesteśmy stałymi klientami.

Podróż w poszukiwaniu ...

... idealnego samochodu nowego często przypomina wyprawę do Narnii – pełną tajemnic, nieoczekiwanych zwrotów akcji i magicznych momentów. Jednak dzięki Panu Michałowi Świerzowiczowi, ta przygoda zamieniła się w ekscytujący rollercoaster, który zakończył się nie tylko spełnieniem moich motoryzacyjnych marzeń z BMW, ale również odkryciem prawdziwego mistrza w dziedzinie doradztwa ds. sprzedaży samochodów nowych! Pan Michał, z czarodziejską precyzją i niezwykłą pasją, dopasował idealny model BMW do moich potrzeb, smaków i, przyznajmy bez bicia, kaprysów. Z humorem godnym najlepszego stand-upera i cierpliwością świętego przeprowadził mnie przez każdy etap – od pierwszego zapytania po finalne przekazanie kluczyków. Warto dodać, że cała transakcja przebiegła niezwykle sprawnie, przekraczając moje najśmielsze oczekiwania. Jeśli szukacie kogoś, kto przemieni zakup nowego BMW z nudnej transakcji w niezapomniane przeżycie, pełne śmiechu, profesjonalizmu i magii, to Pan Michał Świerzowicz jest Waszym człowiekiem. Pół żartem, pół serio, ale w 10000% pozytywnie i z niebywałą sprawnością – gorąco polecam!"

5 gwiazdek

5 gwiazdek

13.02.24 odbierałem używane ...

... BMW 120i (program aut używanych). Doradcą mnie obsługującym był Pan Dawid Balcerzak. Doceniam bardzo ciągły kontakt nawet w póżnych godzinach wieczornych od momentu zamówienia samochodu do jego odbioru i profesjonalne doradztwo. Podczas odbioru wszystkie sprawy "dokumentowe" jak i kwestia obsługi samochodu kompleksowo wytłumaczone. Podsumowując, w kwestii obsługi klienta jak i z samego samochodu jestem bardzo zadowolony.

Profesjonalny dział sprzedaży części , super obsługa.

Profesjonalna usługa , ...

... auto świetnie przygotowane do odbioru, polecam doradcę Pana Michała Świerzowicza. Samochód odebrałem dużo wcześniej niż było zapowiadane !!!

Świetna obsługa Pani ...

... Asi Nowakowskiej. Poprowadziła cały proces idealnie, bez zastrzeżeń :) Polecam!

5 gwiazdek

Polecam wszystkim Salon ...

... Inchcape Poznań. Profesjonalna obsługa, indywidualne podejście do klienta, wszystko na plus. Ogromne podziękowania dla Pana Michała Świerzowicza za prowadzenie mojego zakupu od wyboru modelu po odbiór w Salonie. Serdeczne podziękowania dla Pana Sebastiana Rojka za pomoc w skonfigurowaniu aplikacji i personalizacji działania samochodu, a także dla całego Zespołu specjalistów obsługujących mój zakup. Oby więcej takich miejsc!

Bardzo dziękuje za ...

... profesjonalną obsługę Panu Patrykowi Wolnemu w procesie konfiguracji i wydaniu mojego pierwszego modelu BMW :) Pozdrawiam Serdecznie Tomasz Kaczmarek

Szybka i profesjonalna obsługa polecam

Jestem zmuszona wystawić ...

... 1 gwiazdkę z powodu serwisu mechanicznego który funkcjonuje fatalnie, kontakt z opiekunem czyli p. Krzysztofem pozostawia wiele do życzenia. Można dzwonić w nieskończoność i tak nikt nie odbiera ani nie oddzwania mimo próśb. Swój samochód oddałam do serwisu najpierw lakierniczego po wypadku, wymieniono zderzak, zaznaczono również, że czujnik parkowania szwankuje (nie zrobiono z tym nic) ponownie zostawiłam samochód na serwisie z powodu czujnika, otrzymałam informacje, że uszkodzenie jest mechaniczne. Mąż poprosił o sprawdzenie klocków hamulcowych i tarcz. Otrzymaliśmy telefon, że samochód jest do odbioru, klocki wymienione. Nikt nas nie poinformował ani o zamiarach ani o cenie. Zostaliśmy postawieni przed faktem dokonanym. Pan Krzysztof na pytanie dlaczego nie zadzwonił jak wyglada sprawa z klockami mimo że taka była umowa odpowiedział - że to nie jest Call Center i że nie mają czasu do wszystkich dzwonić. Absurd. Po ostatniej wizycie w serwisie mechanicznym Pan zastępujący pana Krzysztofa (siedzący obok przy biurku) sprawdził w dokumentacji fotograficznej z której wynika że uszkodzenie czujnika było połączone z uszkodzonym zderzakiem po wypadku. Pan zastępujący pana Krzysztofa zapewnił mnie, że wymiana czujnika zostanie oczywiście podpięte pod OC sprawcy wypadku. Obecnie nikt nic nie wie, nikt się nie odzywa, nikt nic nie zamówił, serwis ma wyj….ane. Podejście do klienta jest tylko dobre podczas kupna auta To była ostatnia wizyta w tym salonie.

SUPER

Już od pierwszego kontaktu telefonicznego z panem Michałem Świerzowiczem czułem się mile widziany i doceniany jako klient. Podczas wizyty w salonie zostałem obsłużony z pełnym zaangażowaniem i uwagą. Pan Michała Świerzowicza zapewnił mi kompleksowe informacje na temat różnych opcji konfiguracyjnych oraz dostępnych pakietów wyposażenia, co umożliwiło mi dokonanie świadomego wyboru zgodnie z moimi potrzebami i preferencjami.

Obsługa

Gorąco polecam Pana Michała Świerzowicza. Jestem niezmiernie zadowolony z obsługi, jakiej doświadczyłem w salonie podczas mojego ostatniego zakupu. Sprzedawca, pan Michała Świerzowicza, nie tylko wykazał się głęboką wiedzą na temat oferowanych modeli, ale także okazał się niezwykle profesjonalny i pomocny na każdym etapie procesu zakupu.

Bardzo miła obsługa ...

... serwisie polecam pana Bartka który pomaga klientom przy zakupach przez telefon

Marka premium? Obsługa ...

... na którą trafiłem zdecydowanie nie, a szkoda. Po tym wpisie, zostałem poproszony o kontakt w celu wyjaśnienia sytuacji. Dziękuję osobie która się ze mną skontaktowała. Po tej rozmowie zmieniam ocenę.