BMW - INCHCAPE Warszawa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Odwiedziłem dealera na ...

... prośbę kolegi właściciela motocykla BMW celem załatwienia prostej wydawałoby się czynności zdania opon. Najpierw czekałem 30 minut - bez reakcji. W końcu zdesperowany zagadnąłem pracownika który zlustrował mnie wzrokiem z dezaprobatą (brak ewidentnych oznak bogactwa). To co nastąpiło potem to kliniczny przykład impertynencji. Pan się zdziwił że poprosiłem o dokument potwierdzający przyjęcie kompletu opon. Według niego sama możliwość ich pozostawienia była wyróżnieniem. Szczerze - nie polecam i współczuję właścicielom bardzo zacnych skądinąd samochodów BMW.

Klientów bez "garnituru" ...

... nikt nie obsługuje, w zeszłym tygodniu chodziłem ponad 20 min obok nowej 5 touring w stroju chyba nie adekwatnym do poziomu salonu poniewaz oczy kilku wolnych handlowców były skierowane albo w monitor albo w kawę ale napewno nie w moja stronę dlatego nie wiele zastanawiając się wyszedlem z salonu to tylko świadczy o braku profesjonalizmu działu sprzedaży. Podobną sytuację miałem rok temu kiedy chciałem kupić nową X3, chodząc po salonie przez dłuższy czas obok X3 nikt się nie zainteresował dopiero po mojej interwencji w sekretariacie ktoś łaskawie mnie "obsłużył" niestety wizyta skończyła się po 5 min bo Pan musiał wydać samochód klientowi... Widzę, że naprawde zaczynacie równać się do "średniej" krajowej ...

4 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Pan Paweł Dąbrowski ...

... okazał się wspaniałym doradcą i profesjonalistą. A przy tym ma bardzo fajne poczucie humoru. Polecam go wszystkim zainteresowanym marką i życzę mu dalszych sukcesów zawodowych.

Do dnia 28.07.2020 ...

... był posiadaczem BMW 520 Xdrive. Zakupiony od dealera Inchcape Euro200. Samochód uległ samozapaleniu w drodze, na szczęście nikomu nic sie nie stało. Inchcape na wiadomość o zaistniałej sytuacji zamilkł, dosłownie nabrał wody w usta. - nawet nikt nie przeprosił. Samozapalanie się samochodów BMW to chyba jakaś nowatorska form PR ? Dozłączam zdjęcia, obraz jest bardziej wymowny

Obsługa na najwyższym ...

... poziomie, natychmiastowa jazda próbna, formalności z zakupem samochodu załatwione bez żadnych problemów. Polecam współpracę z Panem Jakubem :)

Bardzo dziękujemy za ...

... profesjonalną pomoc i wsparcie przy wyborze samochodu. Proces przebiegł wyjątkowo sprawnie dzięki Panu Michałowi Koniarowi, doradcy w salonie MINI. Pomógł nam skonfigurować autko, cierpliwie odpowiadał na każde, nawet najdziwniejsze pytania. Służył wsparciem i fachowo towarzyszył przy kolejnych krokach. Podziękowania kierujemy także do przesympatycznej i bardzo pomocnej Pani Patrycji Figarskiej. Dzięki temu duetowi pozostaliśmy wierni marce MINI.

Rewelacja. Dział doradztwa ...

... oraz serwisu - wszystko na wysokim poziomie. Przyjazna atmosfera. Wielkie uznanie dla Pana Michała z działu motocyklowego za ogromną wiedzę motoryzacyjną oraz fachową obsługę. Tak jak było zapewnione, motocykl prowadzi się genialnie. Ogromne, pozytywne zaskoczenie co do procedur oraz obsługi serwisu.

kupując E90 miałem ...

... kilka pytań. kupując E38 pojawiły się ich dziesiątki! BMW Inchape Warszawa służyło wszelkim wsparciem, pomocą i każda moja potrzeba za każdym razem jest traktowana jak powinna - kompetentnie, sprawnie i skutecznie! dziękuję! polecam! I polecam się na przyszłość, bo pasja zadbania o radość z jazdy naszymi BMW, jeszcze nie raz skieruje mnie w progi Inchape

5 gwiazdek

To moja druga ...

... wizyta w salonie. Pierwsza serwisowa, duży plus za video relacje oględzin samochodu, nie spotkałem się do tej pory z czymś takim. Druga znacznie bardziej przykra, ze względu na uszkodzenie blacharskie. Atmosfera od razu została rozwiana przez pracowników działu, bardzo profesjonalnym podejściem do zaistniałej sytuacji. Posiadanie polecanej przez BMW firmy ubezpieczeniowej, upraszcza do maksimum wszelkie formalności. Szybkie oględziny auta na podnośniku, wstępne ustalenia szkody i po kilku godzinach akceptacja kosztorysu napraw! Parę dni na import części, ponowny przyjazd do serwisu, auto zastępcze i oczekiwanie na naprawę. Podczas naprawy dwukrotny kontakt opiekuna p. Dariusza Pluty, co do zakresu robót i przewidywanego terminu zakończenia naprawy, rzecz dla mnie bardzo ważna, bo można sobie spokojnie zaplanować własny czas. To, że auto zostało perfekcyjnie naprawione, nawet szczególnie nie podkreślam, w końcu to autoryzowany serwis również, blacharsko lakierniczy. Podsumowując, de facto same plusy: 1. Bardzo sprawna obsługa: przyjęcia auta, likwidacji szkody, naprawa i wydanie auta, 2. Doskonała relacja na poziomie informacji serwis-klient, 3. Bardzo dobrze wykonana usługa, 4. Oczywiście auto zastępcze, 5. Całkowite pokrycie wszystkich kosztów przez ubezpieczyciela, 6. Łącznie spędzony czas w serwisie (2 wizyty) nie więcej niż 30 min! Jak dla mnie wzorowo!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam serwis BMW. ...

... Korzystam z usług Inchcape od niemal pięciu lat. Dziękuję panu Patrykowi Chatysowi za profesjonalną opiekę nad naszym X i M, miłą obsługę, cierpliwość i rozwiązywanie pojawiających się czasami upartych moto-problemów.

Witam , właśnie ...

... minął miesiąc od zakupu BMW X4 , a pisze dlatego dopiero teraz aby opinia była obiektywna. Więc autko sprawuje się genialnie. To był dobry zakup, przejechałem już 2500 km bez zarzutów. Zakup dokonałem dzięki determinacji dwóch panów tj: Paweł Dąbrowski i Radosław Oleszek. Było ciężko , ja już się poddawałem i rezygnowałem jeśli chodzi o formalności kredytowe i ubezpieczenie. Panowie wykazali się najwyższym profesjonalizmem i załatwili mi najlepszą ofertę z możliwych. Serdecznie ich polecam i dziękuję za pomoc.