BMW - INCHCAPE Warszawa

Terrible service. I ...

... came to them because my computer on my car said that I needed to check the "AD Blue" system. The service told me to pay $ 250 for a system check to find out what the problem was, and this check only told me that I needed to do one more check, which would then tell me if I had a problem or not. I don't understand what I paid the money for. People are not doing their job professionally at all. the service is disgusting. UPD: Very funny. A lady from the office of this company called me and asked me to describe the details of the situation. She said that they would be invited to the service again and that everyone would try to fix it. But they never called back. Funny. (Przetłumaczone przez Google) Straszna obsługa. Zgłosiłem się do nich, ponieważ mój komputer w samochodzie powiedział, że muszę sprawdzić system „AD Blue”. Serwis kazał mi zapłacić 250 $ za sprawdzenie systemu, aby dowiedzieć się, w czym tkwi problem, a to sprawdzenie powiedziało mi tylko, że muszę zrobić jeszcze jedno sprawdzenie, które powie mi, czy mam problem, czy nie. Nie rozumiem, za co zapłaciłem. Ludzie w ogóle nie wykonują swojej pracy zawodowo. obsługa jest obrzydliwa. UPD: Bardzo śmieszne. Zadzwoniła do mnie pani z biura tej firmy i poprosiła o opisanie szczegółów sytuacji. Powiedziała, że ​​zostaną ponownie zaproszeni na nabożeństwo i że wszyscy będą starali się to naprawić. Ale nigdy nie oddzwonili. Śmieszny.

5 gwiazdek

W zeszłym tygodniu ...

... nabyliśmy auto w salonie MINI. Pan Michał poprowadził nas przez proces zakupu. Wszystko przebiegało na najwyższym poziomie. Panu Michałowi udało się nawet zdobyć elementy wyposażenia, które były prawie nieosiągalne w tym terminie za co jesteśmy bardzo wdzięczni. Ogromny profesjonalizm i podejście do klienta przerósł nasze oczekiwania. Serdecznie polecamy cały salon a przede wszystkim usługi Pana Michała K. :) Dziękujemy za piękne Mini :)

Po realizacji naprawy ...

... powypadkowej w Wawie dwa razy odebrałem samochód z zapaloną kontrolką silnika, która miała sama zgasnąć. Nie zgasła. Nie rozumiem jak to się mogło wydarzyć raz, ale żeby dwa razy oddać nie w pełni sprawny samochód to jest niedopuszczalne, szczególnie przy marce premium. A sądziłem, że będzie lepiej niż w Bawaria...

Polecam zakup auta ...

... u P. Aleksandry. Transakcja załatwiona szybko sprawnie i przyjemnie :)

Użytkownie BMW

Na każdym kroku czuje się wsparcie całego zespołu BMW. Niestety auto czasem zawodzi, a problem nie jest łatwy do zdiagnozowania i traci się czas. Po pewnym czasie można liczyć na auto zastępcze i to się ceni. Ogólnie polecam bo obsługa na wysokim poziomie.

👍🏻

3 miesiące temu ...

... nabyłem samochód używany. Z przyjemnością wystawiam 5 gwiazdek. Profesjonalizm i osobiste podejście od pierwszego telefonu po kontakt posprzedażowy. Szczególne ukłony w kierunku Pani Aleksandy Sz. która znalazła mi wymarzony samochód i dopilnowała by wszelkie formalności odbyły się na czas i jak najmniej uciążliwie. Bez zawahania polecę ten salon znajomym i nieznajomym.

Bardzo miła, kompetentna ...

... i uczynna obsługa. Bez problemu rozwiązująca problemy klientów. I to wcale niekoniecznie trzeba jeździć autem za 1 mln:-). Polecam

5 gwiazdek

Świetny serwis z ...

... profesjonalnym podejściem do klienta, od początku do końca wizyty czujesz, że zależy im na twojej satysfakcji ! Każdy detal usługi dokładnie omówiony, otrzymałem nawet film z wykonywanej czynności serwisowej ;) Polecam jeśli ktoś szuka fachowego serwisu i dobrej "opieki" dla swojego auta :)

5 gwiazdek

Wzorowo

Salon na 5 ...

... z plusem. BMW kupiony i odebrany w specjalnej oprawie. Szczególne podziękowania dla Pani Aleksandry Szczepanik za profesjonalne doradztwo i niepowtarzalną obsługę sprzedażową. Polecam

Bardzo dobre miła obsługa

Bardzo miła i ...

... rzetelna obsługa , serdecznie polecam , ;-)

Witam serdeczne. W ...

... tym tygodniu stałem się nabywcą BMW w salonie BMW Inchcape Warszawa. Obsługa mojej osoby odbyła się na najwyższym poziomie. Zostałem poinformowany o wszystkich szczegółach dotyczących pojazdu w sposób niezwykle skrupulatny. Profesjonalizm i zaangażowanie w projekt zakupu stworzyły dla mojej osoby komfort w postaci pewności i spokoju. Na każdym etapie zostałem na bieżąco informowany o postępie w realizacji zamówienia. Bardzo dobra komunikacja e-mail i telefoniczna umożliwiła mi komfort realizacji zamówienia a odbiór pojazdu był przyjemną fizyczną wizytą. Oczywiście wyróżnić tu należy czynnik ludzki , gdzie zainteresowanie moim zamówieniem i moją osobą było wielkie na każdym etapie realizacji. Jestem niezmiernie zadowolony z pojazdu bo jak nie BMW to nic więcej. Szczególnie chciałbym serdecznie podziękować Pani Annie z działu finansowego i Panu Patrykowi z działu sprzedaży za uzyskaną pomoc. Chciałbym móc spotykać takich ludzi zawsze na swojej drodze. Zdaję sobie sprawę że sprzedawca zrobi wszystko żeby sprzedać produkt ale godząc się na początku na warunki otrzymałem niezmierne wsparcie i w trakcie realizacji możliwość ciągłej konsultacji i dobre słowo na koniec. Pozdrawiam szczególnie tych dwoje miłych młodych ludzi którzy mnie obsługiwali za ich kompetencje i profesjonalizm. Pozdrawiam Marcin Ż.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam wszystkim serwis ...

... i sprzedaż. Mam już trzeci motocykl z tego punktu i szczerze polecam Pana Marcina Hardejewskiego z serwisu oraz Pana Łukasza Cacko z salonu sprzedaży. W serwisie zawsze fachowo i merytorycznie. Zawsze przy motocyklu a nie tylko przy biurku. Ogromne zaangażowanie w każdy temat z którym przyjeżdżam. Ceny usług nieznacznie wyższe niż w nieautoryzowanym warsztacie ale też inne warunki obsługi motocykla i klienta. Jeśli chodzi o sprzedaż to najlepszym dowodem kompetencji Pana Łukasza jest to, że myśląc o kolejnym motocyklu zdecydowanie nie będę szukał innego sprzedawcy. Przy każdej okazji dobra rozmowa nie tylko o konkretnych modelach ale ogólnie o tym co słychać w BMW, jakie są plany itd. Polecam cały Team ze szczególnym wskazaniem na obu w/w Panów.