BMW - INCHCAPE Wrocław

Хочу оставить отзыв. ...

... Покупала Авто. Спасибо Wojciech Ruta, за консультацию на высшем уровне! Подобрал авто по моим желаниям. Быстрое оформление документов, и я выехала на своей BMW ❤️. Отдельное спасибо за Бант Очень приятно. Всем рекомендую этот автосалон во Вроцлаве 👌

Miła obsługa

Polecam Serdecznie ✨🙂✨

MINI JCW CLUBMAN ...

... (306KM) Samochód stracił moc - zapaliła się kontrolka z informacją o problemie z napędem. Jako, że samochód jest po gwarancji (6-mc) z automatu oddałem go do diagnostyki poza ASO. Diagnoza (uszkodzony zawór westgate). Poprosiłem o wycenę naprawy. Samochód przeleżał tydzień czasu - mechanicy zastanawiali się jak dobrać się do tego miejsca. Po tygodniu odebrałem go z wiadomością, że trzeba wyjąć silnik (koszt naprawy z częścią ponad 6 tyś) Zaniepokojenie wywołał u mnie fakt, że trzeba wyjmować cały silnik. Chciałem to potwierdzić u wiarygodnego źródła. Pojechałem do ASO. Pogadałem z kierownikiem serwisu - był ostatni dzień przed urlopem ale obiecał, że jeszcze dzisiaj zajmie się tematem. Później to już pasmo samych niespodzianek. - Wycena naprawy tańsza o 30% - Serwis wystąpi do producenta - na moją prośbę - o partycypację w kosztach naprawy „goodwill” - Na czas oczekiwania na decyzję producenta otrzymałem samochód zastępczy (bmw x2) - Na koniec dostałem 100% finansowania na naprawę oraz części - Samochód odebrałem wczoraj - śmiga jak nowy :) Podsumowując: to jest moje 4 MINI, wszystkie były kupione oraz serwisowane w ASO Bmw MINI Inchcape Wrocław - od 8 lat . Zawsze spotkałem się z życzliwością i pomocą - dziękuję :)

Na przestrzeni ostatnich ...

... dwóch lat, z usług Pana Bartłomieja korzystałem już kilkukrotnie. Za każdym razem w tym co robił było widać pełny profesjonalizm. Dzięki niemu zakup samochodu w Inchcape wiązał się po prostu z przyjemnością (doradztwo, oferta i informacja na bieżąco o etapach produkcji auta). Polecam 10/10 Wiesław

W dniu dzisiejszym ...

... byłem na akcji serwisowej, super podejście do klienta i pełen profesjonalizm.

5 gwiazdek

Zdecydowanie i stanowczo ...

... polecam salon samochodowy BMW Inchcape Wrocław jako miejsce do zakupu swojego nowego BMW. Obsługa klienta stoi na najwyższym poziomie na każdym etapie procesu. W szczególności i z czystym sumieniem polecam sprzedawcę Pana Marka Matuszoka, który oprócz wielkiego profesjonalizmu wykazał się dużą cierpliwością w odpowiadaniu na moje pytania, a także sam służył radą w wielu kwestiach. Dokładnie taką osobę chcemy mieć przy sobie, gdy decydujemy się na nowy samochód. Serdecznie pozdrawiam i zostawiam zasłużone 5 gwiazdek.

3 gwiazdki

Początki były trudne, ...

... lecz się docieramy. BMW sprzedaje się w sumie samo, na szczęście jest wewnętrzna konkurencja i tu Inchcape robi robotę. Polecam

Kilka razy próbowałem ...

... się umówić na jazdę testowa oraz wycenę samochodu. W salonie mieli mi to po prostu w d… za każdym razem kiedy umawiałem kontakt telefoniczny to olewali mnie. Powodzenia W odpowiedzi na Państwa komentarz do opinii. Próbowałem zostać obsłużony u Państwa 3 krotnie. 1. Przyjechałem w sobotę gdzie otrzymałem informacje ze nikogo wolnego nie znajdę wiec trzeba poczekać jakaś godzinę - sytuacja w miarę zrozumiała. Zostawiłem telefon do siebie i nic się nie wydarzyło. 2. Zostawiłem kontakt na stronie www. Po kilku dniach BMW zadzwoniło o opinie na temat Państwa obsługi. O czym tu mówić skoro kontaktu nie było? 3. Dziś rano zadzwoniłem z pytaniem czy mogę umówić się na godzinę 15:00. Otrzymałem informacje ze mam czekać na kontakt. Niestety brak… Po wystawieniu opinii doczekałem się telefonu gdzie usłyszałem ze dzwoniono do mnie kilka razy. Niestety jestem świadomym użytkownikiem telefonu komórkowego wiec nie pozwolę sobie wmówić takich wykrętów.

Serwis auta 9 godzin, brak info. Masakra

bardzo miła obsługa

Lepszego serwisu nie ...

... ma. Sposób traktowania klienta jak i możliwości dogadania godzin odbioru/pozostawienia pojazdu to cudo. No i najlepsza obsługa dzięki Panu Michałowi J.!

Pan Marcin Kamyk ...

... swoim zaangażowaniem w prace serwisowe i poziomem kompetencji znacznie przekroczył moje oczekiwania. Polecam Doradcę i serwis, który świetnie reprezentuje.

W dniu dzisiejszym ...

... pomoc przez dobre kilkanaście minut blokowała wyjazd że stacji benzynowej rozładowując samochód do serwisu bmw, nie wiadomo czemu pomimo dużego placu przy stacji czy samego serwisu niszczac przy okazji trawnik zablokowano wyjazd ,po rozładowaniu pracownik zamiast udrożnić przejazd rozmawiał sobie w najlepsze z pracownikiem bmw po trabnieciu obruszył się i pomalutku zaczął układać sobie linki akcesoria po uwadze żeby zjechał bo stoi duzo samochodow.i sobie układał z boku krzyknął żeby jest w pracy żeby spadać i dzwonić na policję jak się nie podoba i dalej ostentacyjnie blokując przejazd układał sobie sprzęt.

Bardzo miła i ...

... profesjonalna obsługa. Pan Jakub odpowiedział na wszystkie nasze pytania dotyczące samochodu. Polecam 😃

Dzwoniłem 2 razy ...

... w ten sam dzień w celu umówienia jazdy testowej i nie oddzwonili a szkoda bo byłem tyle lat waszym klientem a serwis z Długołęki od razu załatwił sprawę i zarobił na tym.

Dział akcesoriów.Profesjonalna obsluga. ...

... Człowiek na odpowiednim stanowisku. Szybko i na temat. Polecam ten dział w tym salonie

5 gwiazdek