BMW - INCHCAPE Wrocław

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jestem bardzo zadowolony ...

... z obsługi działu blacharsko -lakierniczego, szczegolnie dziękuję Panu Adamowi za miłą i profesjonalną obsługę. Informacje uzyskane od Pana Adama pozwoliły mi podjąć właściwą decyzję. Polecam usługi powyższego działu, gwarantuję pełną satysfakcję z obsługi.

5 gwiazdek

Wczoraj mieliśmy niezwykłe ...

... doświadczenie zakupowe w salonie BMW we Wrocławiu, gdzie zakupiliśmy naszego nowego MINI Coopera. Cała obsługa była niezwykle profesjonalna i skuteczna. Personel salonu wykazał się doskonałym profesjonalizmem, szybkością działania oraz indywidualnym podejściem do klienta. Szczególne słowa uznania kierujemy w stronę pana Tomasza Gniazdowskiego, który nie tylko okazał się kompetentnym doradcą, ale także sprawił, że cały proces zakupu był łatwy i przyjemny. Jego zaangażowanie i uprzejmość zasługują na najwyższe pochwały. Dodatkowo, jesteśmy zaintrygowani i wdzięczni za niezwykle miły gest w postaci luksusowego prezentu dla naszego nowego samochodu. To niespodzianka, która zdecydowanie przerosła nasze oczekiwania i sprawiła, że nasze doświadczenie zakupowe było jeszcze bardziej wyjątkowe. Dziękujemy całemu zespołowi salonu BMW we Wrocławiu za doskonałe podejście do klienta, profesjonalizm i troskę o szczegóły. Bez wahania polecamy ten salon wszystkim poszukującym nie tylko doskonałego samochodu, ale także wyjątkowego doświadczenia zakupowego.

Jak zwykle pełna profeska

Nowoczesny, dobry salon z dobrą obsługą.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Świetna obsługa, a także oferta :)

Zakup auta przeszedł ...

... bardzo sprawnie, w poniedziałek podpisałem leasing, w środę auto było przerejestrowane, umyte i gotowe do odbioru.Pan Tomasz Gniazdowski był zaanagażowany i gotowy do pomocy na każdym etapie całego procesu. Polecam.

Serwis działa tak ...

... że nigdy nie wiesz czy będziesz czekał 2 czy 5 godzin na naprawę, natomiast co ważniejsze nie polecam kupowania ochrony opon - to jest po prostu straszne że klient musi godzić się na ryzyko zapłaty za oponę (droższą, bo musi przyjść od dystrybutora) w momencie kiedy ubezpieczyciel nie wyrazi zgody na wymianę i zwrot kosztów (bo jak twierdzi BMW oni muszą mieć płatnika z góry). Nie tak działają ubezpieczenia. Nie wspominając już o tym że próbowano mi wcisnąć odrazu wymianę 2 opon, a już najlepiej żebym za wszystko zapłacił sam. Dodatkowo mając problem z aktualizacją auta (nie przychodził mi komunikat w pojeździe o możliwości zaktualizowania) serwis powiedział że zrobią to ale za 170zł xd auto nie działa, jest na gwarancji, ale płać Pan. Mam wrażenie, że nikt nie wie co się dzieje w tym serwisie a osobą która ma identyfikować i naprawiać problemy ma być klient a nie serwis.

Zamówienie na części ...

... zrealizowane bardzo szybko i bezproblemowo. Bardzo Dobry kontakt z doradcą p. Marcinem Kafką napewno wrócę. Polecam

Polecam ten salon ...

... i bardzo dziękuję za profesjonalizm. Szczególnie polecam Pana Bartłomieja Gierak !!! Pozdrawiam...

Polecam odwiedzić Pana ...

... Łukasza Krupę na dziale motocykli. Dziękuję za rzetelne doradztwo i pomoc w wyborze, pozdrawiam!

Świetna obsługa serwisu, ...

... szczególnie u Pana Marcina Dróżdża :)

P. Marcin Dróżdż ...

... bardzo sprawnie rozwiązał problem, z którym przyjechałam do salonu. Zostałam szybko i mile obsłużona, a dodatkowo P. Marcin z własnej inicjatywy zaproponował mi pomocne rozwiązania. Wykazał też dużo cierpliwości i sympatii pomagając mi zapoznać się z funkcjami samochodu zastępczego i na koniec mojego własnego 🙂 Polecam 🙂

Chciałbym podziękować za ...

... profesjonalizm i indywidualne podejście do Klienta jednocześnie wyróżnić Pana Tomasza Prośniewskiego za wsparcie dostępność i poświęcony czas. Proces wyboru auta, złożenie zamówienia oraz odbiór przebiegał bezproblemowo. Z całe serca polecam Pana Tomasza przy poszukiwaniu swojego wymarzonego auta:))

Polecam

Zamówienie na dorobienie ...

... kluczyka zrealizowane szybko i bezproblemowo. Dobry kontakt z doradcą p. Marcinem Kafką. Polecam