BMW Katowice - Gazda Group

Podziękowanie dla Pana ...

... Marcina, dział serwisu. Profesjonalizm, troska o klienta, uśmiech. Wyjście z każdej sytuacji dla dobra klienta i marki. Tak trzymać!

Po uprzednich problemach ...

... związanych z uzyskaniem specyfikacji ostatecznie Dyrektor ds. sprzedaży samochodów używanych starał się doprowadzić sprawę do końca.

Pełna profeska. Miła ...

... i szybka obsługa, kawa przepyszna serwowana w bardzo ładnej firmowej zastawie. Salon z idealnym dojazdem, może trochę (mimo wielkiego banera) umknąć wjazd 🤤 ale salon zaskakująco piękny, luksusowy. Mam nadzieję, że z autem większych problemów nie będę miała ale z najmniejszym przyjadę do Katowic 😍

Piękny salon, czuć ...

... luksus. Obsługa na wysokim poziomie. Super 👍

Wszystko ok

Miła obsługa, jeden ...

... młody Pan który widać że robi to z pasji do BMW opowie wszystko o danym modelu (Jest on w Silesia City Center)

Przyjechałam do salonu ...

... aby poznać ofertę na BMW X5 przez 30 minut przedstawiciel nie był wstanie podjeść, na informacje ze jednak dziękuje usłyszałam „ to ja przypomnę przedstawicielowi”. Pytanie tylko czy to mi powinno bardziej zależeć czy tez sprzedawcy. Szkoda słów… wnętrze salonu to nie wszystko

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Piękny salon samochodowy. ...

... Najładniejszy w jakim byłem. Obsługa dramat. W takim lokalu jeszcze nie byłem a zwiedziłem sporo bo 15 lat jeżdżę BMW. Nieprzyjazna atmosfera. Odbicie przy drzwiach gdzie 2 kobiety nie wpuszczają do salonu. Jedna udała się do serwisu i poinformowała ze trzeba czekać kilka minut. Po salonie kręci się 20 osób w białych koszulach zupełnie niepomocnych. Gdy jeden z nich po 30 minutach oczekiwania zaprowadził mnie do serwisu okazało się ze tzw konsultant bawi się telefonem i cały ten czas czeka na umówionego klienta. W tym czasie próbowałem dodzwonić się do serwisu i nikt nie odbierał . Nie załatwiłem sprawy jedynie tzw konsultant zapytał się o nazwisko i numer telefonu , wyprosił mnie i poinformował ze ktoś do mnie zadzwoni co oczywiście nie nastąpiło . Umówienie się do tego serwisu przez aplikacje również niemożliwe. Zdecydowanie odradzam wizytę .

Dziękuje za bardzo ...

... fajną i przyjemną obsługę pana Marka w dziale doborze części samochodowych 🙂

Super obsługa na dziale części pana Adama

5 gwiazdek

Niesamowity poziom swieżości ...

... i wreszcie jakości obsługi BMW w Katowicach i południowych okolicach aglomeracji śląskiej. Ludzkie podejście do Klienta, który kupił samochód za nie małe pięniądze i chciałby "customer care" nie tylko w momencie wyboru marki BMW, ale również w późniejszym okresie objętym gwarancją fabryczną. W innych punktach to niestety nie jest normą. Póki co na następne lata zmieniam serwis na Gazda Group, bardzo polecam (szczególnie Pana Doradcę Serwisowego - Marcina Mandata) . Tak trzymać !

Najlepszy serwis ! ...

... Pan Ireneusz Cepa i Pan Piotr Mróz są bardzo pomocni i profesjonalni. Polecam serdecznie :)

Polecam serwis BMW ...

... Gasta, bardzo miła obsługa, wszystkie zgłoszone usterki zostały naprawione.

ostawa obsługi jest ...

... bardzo dobra! Polecam tą firmę BMW! Wykonali konserwację w bardzo krótkim czasie