BMW Katowice - Gazda Group

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zostawiłem gsa 1200 ...

... na bezplatną akcje serwisową, sprawa ogarnięta przez Pana Marcina, którego serdecznie polecam. Pomimo że nie skorzystałem z proponowanego przesewisowania motocykla, dostałem w gratisie update nawigacji i informacje co jest do zrobienia w najbizeszej przyszłości.

5 gwiazdek

Profesjonalnie,z klasą i klimatem👌

5 gwiazdek

Polecam w 100% ...

... pełen profesjonalizm Pan Kamil jureczka bardzo dziękuję za fachową obsluge

Salon zaprosił mnie ...

... na akcje serwisową dotyczącą chłodnicy recyrkulacji spalin. Kontrola przebiegła sprawnie. Bardzo profesjonalna i miła obsługa ze strony doradcy serwisowego pana Kamila Jureczko oraz personelu recepcji. Piękny salon. Miło będzie tu wrócić znowu.

Salon na najwyższym ...

... poziomie. Podczas wizyty serwisowej przedstawiciel serwisu - Pan Kamil oprowadził mnie i pokazał świetnie wyeksponowane samochody! Obsługa i serwis na najwyższym poziomie. Polecam serdecznie!

Bardzo sprawnie i ...

... pięknie skoordynowany zakup wraz z imponującą prezentacja odbioru! Polecam Dziękuje Pani Katarzynie za profesjonalne podejście do klienta oraz szybką transakcje zakupu.

Mały wybór prezentowanych modeli. Poza tym ok

Została umówiona wizyta ...

... w sprawie akcji serwisowej na nasze 2 samochody (chodzi o EGR przez który samochody się palą) obowiązkowo zaznaczam z samochodem zastępczym, ponieważ nie możemy pozwolić sobie jak to Pan prowadzący auta powiedział cytuję "podwieziemy do silesii na parę godzin" po czym dzień przed wizytą postanowiliśmy zadzwonić i dogadać szczegóły i okazuje się że Pan który kieruje sprawą wyrzeka się tego iż został umówiony pojazd zastępczy. Gdybyśmy nie zadzwonili zapobiegawczo dzień wcześniej, przyjeżdżając z żoną oraz małym dzieckiem następnego dnia i słysząc słowa że samochód zastępczy nie był umówiony, byłoby fair? Oczywiście wszystkie plany na dzień wizyty były skierowane na tą sprawę (przesunięcie godzin w pracy itd.) ale nie doszło do spotkania w serwisie z oczywistych względów. Nie polecę nikomu tego salonu, kompletnie lekceważące podejście do klienta nie wspominając o innych aspektach..

Miła obsługa kawa ...

... dobra serwis działa sprawnie duża przestrzeń jest gdzie usiąść i w spokoju poczekać na 🚗. 👏👍

Dziękujemy Pani Aleksandro ...

... za przemiłą obsługę oraz profesjonalne przeprowadzenie przez cały proces zakupu nowej THE 1 w przepięknym kolorze z palety individual 😊💙Pozdrawiamy serdecznie.

5 gwiazdek

Jeden z lepszych ...

... salonów w okolicy fajny wybór samochodów profesjonalna obsługa. Fajny klimat i energia warto zachaczyc i pospacerować .

Pan Maciej z ...

... Dział Serwisu bardzo pomocny i sympatyczny. Polecam 😁

Nie POLECAM podejście ...

... Grupy Gazda jest poniżej krytyki i nie pasujące do tej marki. Po kontakcie sprzedawcy salonu w Katowicach w dniu 12 luty o 17.30 umówieniem się na jazdę próbną w celu przedstawienia oferty handlowej w dniu 26 luty godzina 18.30. Okazało się że, niestety ale nikt nie wie o mojej jeździe próbnej tego dnia ani innego!!!??? to jakiś żart? Tylko mnie przeprosili i zaproponowali inny termin. Zadzwoniłem w taki razie do Bawaria w Katowicach bo myślałem że z tego wszystkiego pomyliłem salony i mogłem trafić przez przypadek nie do tego co trzeba ale sprawdzając telefony okazało się że nie to właściwy salon który sobie w kulki leci z klientami i ciemnotę próbuje wcisnąć. Dodam że ta Sama Grupa Gazda w Dąbrowie Górniczej w czasie obsługi w ramach akcji wymiany filtra, nie potrafiła poprawnie obsłużyć mnie i też próbowali mi wmówić że to ja się pomyliłem. Na stronie BMW zaznaczyłem pakiety które chce żeby salon wykonał w ramach promocji niestety pan który obsługiwał mnie powiedział że nie zauważył tego bo jest na drugiej stronie zlecenia. Dodam że zarezerwowałem sobie cały dzień na wykonanie usług i na nikim nie zrobiło to wrażenia. Nawe nie zaproponowano nowego terminu! Odradzam te 2 salony podejście do klienta okropne. Pozdrawiam. Z.L

Serwis i salon ...

... godny polecenia!!! Jesteśmy z Częstochowy i mamy serwis w naszym mieście mimo to wolimy udać sie do Gazda Katowice ze względu na jakość obsługi. Polecamy Pana Marcina Mandata. Na każde nasze pytanie dostawaliśmy obszerne odpowiedzi, wyjaśnienia i porady. Dbałość o klienta, zaangażowanie i obsługa na najwyższym poziomie plus dużo cierpliwości co w dzisiejszych czasach niestety jest rzadkością. Super doradca! Następne wizyty tylko do Pana Marcina 🙃

Polecam z całego ...

... serca pełen profesjonalizm. Począwszy od pana Nikodema aż po obsługę przez pana Macieja. Napewno skorzystam ponownie.