BMW Katowice - Gazda Group

Polecam doradcę serwisowego ...

... Pana Marcina Mandata. Bardzo szybko i profesjonalnie zorganizował naprawę nietypowej usterki. Wszystko załatwione jednego dnia

Dzisiaj miałem okazje ...

... odwiedzić kilka salonów samochodowych, natomiast na szczególną uwagę zasługuje podejście do swojej pracy Pana Wojciecha Molata - czysty profesjonalizm.

Świetna i szybka ...

... obsługa serwisowa polecam opiekuna Marcin Mandat

Polecam ten salon! ...

... Serwis na najwyższym poziomie! Bardzo miła obsługa oraz profesjonalne podejście. Dziękuje i oby wszystkie salony takie były!

Polecam ASO BMW ...

... Gazda Group Katowice. Serwisy Bawaria Katowice, Frank Cars Częstochowa nie podeszły do klienta tak jak Gazda Group. Jako jedyny serwis wykonał usługę sflashowania oprogramowania systemu ID7 gratisowo. Pozostałe serwisy życzyły sobie zapłatę ok 1000zl za usługę. Problem dotyczył tego, że zostało zdalnie wgrane wadliwe oprogramowanie przez BMW do systemu ID7 przez co zablokowała się możliwość ściągnięcia aktualizacji oprogramowania. Ewidentna wina BMW. Po zdalnej naprawie systemu przez BMW dalej brak możliwości pobrania aktualizacji. Infolinia BMW Connectet Drive przyznała się do błędu i pozostawiła mnie z tym problemem. BMW sknociło system a ja sam musiałem sobie w serwisie załatwiać poprawę systemu. Tak jak napisałem na wstępie tylko Gazda Group wyszło na przeciw klientowi i zrobiło to gratis natomiast pozostałe serwisy kazały sobie płacić za coś co zostało zepsute a działało. Wielkie podziękowania dla pana Macieja Szczepanika z działu obsługi klienta serwisu. Przesympatyczny doradca. Podejście do klienta na wysokim poziomie. Panie Macieju tak trzymać 👍. Pozdrawiam i życzę sukcesów i awansów. Teraz tylko w Gazda Group będę serwisował samochód. Pozdrawiam i polecam.

Oprócz tego że ...

... obsługa poważna jak beton to poza tym jest ok

Profesjonalne podejście do ...

... klienta szybkie i konkretne załatwienie sprawy , bardzo miła i fachowa obsługa . Gliwice powinny brać przykład . Polecam wizytę tylko w Katowicach bo warto

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Supernowoczesny i piekny ...

... salon. Obsługa na najwyzszym poziomie. Polecem

Bardzo miła obsługa

Piękny salon. Miałam ...

... przyjemność kupić używanego MINI Coopera. Nie raz kupowaliśmy używane auta w salonach samochodowych, ale po raz pierwszy byliśmy obsłużeni w tak profesjonalny sposób. Na wyróżnienie zasługuje Pan Marcin. Od momentu, gdy zdecydowałam się na samochód w salonie, aż po finalne podpisanie dokumentów, Pan Marcin zaskoczył mnie profesjonalizmem, troską o klienta i obsługą na najwyższym poziomie. Jego wiedza na temat oferty, a szczególnie Mini Coopera, była imponująca, co znacząco ułatwiło mi dokonanie właściwego wyboru. Dziękuję za doskonałe doświadczenie zakupowe!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo polecam salon, ...

... profesjonalna obsługa oraz przygotowanie odbioru nowego samochodu jeszcze raz chciał bym podziękować panu Wojtkowi za przygotowanie odbioru samochodu .

5 gwiazdek

Fajny salon, serwis ...

... i obsługa. Doradca serwisowy Pan Nikodem, jest bardzo miły i profesjonalny, naprawdę zależy mu na kliencie. Dziękuję.

Ze wszystkich dealerow ...

... na Slasku, to tutaj zostalem obsluzony najlepiej

Ani gazda ani ...

... Bawaria nie zasługują na miano dealerów. Sztuki obsługi klienta mogą się uczyć o Japońskich marek, gdzie klient jest inaczej traktowany jak w BMW, Mercedesie czy też Audi. Niestety BMW ma fajne samochody, ale franczyzobiorcy np Gazda zatrudniają baranów , żeby płacić grosze i samemu kieszeń nabić tym samym ludzie mają niskie poczucie własnej wartości, oceniają przez pryzmat ubracn. Gazda i inni oszczędzają na pracownikach i temu tak jest. Jak wchodzisz do salonu i nie kupujesz 7 albo innej wybitej BMW to mają cię w pompie. I już czekam na komentarz salonu, dziękujemy za opinię jest ona dla nas inlstotna:D ja mam to w chuju że jest dla was istotna i tak z tym nic nie zrobicie. Ludzie powinni was cisnąć jak się pracownicy zachowują, zmanierowani a sami dupia albo autobusem, albo jakimś gratem za 3 koła(nie obrażam ludzi którzy takie mają tylko tych sprzedawców) co wyceniają ile potencjalny klient ma.

5 gwiazdek