BMW M-CARS - Libertów

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Drobne kłopoty ze ...

... znajomością zegarka, ale merytorycznie i fachowo.

Gorąco polecam Pana ...

... Patryka. Rzeczowo, konkretnie i miło;D przy nim Rabat nie jest jedynie stolica Maroka ;D

Bardzo dziękuję za ...

... profesjonalna obsługę i pomoc w zakupie mojego pierwszego BMW. Gorąco polecam doradcę Pana Marcina Turowicza. Wszystko na najwyższym poziomie!

5 gwiazdek

Mogę spokojnie polecić ...

... Serwis BMW Góra Libertowska! Przemiła i profesjinalna obsługa, przegląd zrobiony w umówionym czasie, auto umyte, dobra kawa. Polecam!

Ok

Serdeczne podziękowania dla ...

... p. Rafała Maciochy z działu części za szybką i sprawną realizację zamówienia. Obsługa klienta na najwyższym poziomie, konkretny szybki kontakt. Bardzo dziękuję.

Polecam !

Bardzo sprawnie ogarnięta ...

... akcja serwisowa w bmw f15 temat pewnie znany wszystkim chodzi o chłodnice egr.korzystalem już kilka razy z tego serwisu BMW,jestem bardzo zadowolony mam nadzieję że to się nie zmieni,i oczywiście mila obsluga.pozdrawiam

Serdecznie dziękuję za ...

... przemiłą i fachową obsługę. Szczególne podziękowania dla Pana Patryka z działu Mini za doradztwo i opiekę nad całą transakcją. Gorąco polecam!!!!!

Dziękujemy Panu Karolowi ...

... za profesjonalna i bardzo dobra obsługę oraz doradztwo przy wyborze i konfiguracji autka Jesteśmy zadowoleni Napewno wrócimy do pana Karola jeżeli będzie taka potrzeba. Edyta I Wojciech B.

W Drodze z ...

... Niemiec do Zakopanego, moje BMW X3 miało problem z wyciekającym płynem chłodniczym. Po drodze zatrzymałem się w tym serwisie i poprosiłem o pomoc serwisu. Bardzo miła obsługa odrazu zoorganizowali auto zastępcze abym mógł na czas naprawy jechać dalej do Zakopanego . W ciągu 3 dni usterka została naprawiona i co zaskoczyło mimo ze auto było już rok po gwarancji (Auto kupione w Niemczech i tam zarejestrowane) pracownicy serwisu wysłali prośbę do centrali BMW aby pokryła koszty naprawy i tak się stało. Wielkie zaskoczenie z mojej strony i podziw za profesionalizm. Naprawdę polecam.

Pierwszy mój kontakt ...

... z serwisem BMW okazał się totalną katastrofą. Samochód przyjechał na akcje serwisową. Przy okazji naprawione zostało kilka innych rzeczy, które zasugerował sam serwis. W dniu odbioru samochód został wydany z niedziałającym hamulcem ręcznym, który wcześniej był sprawny. Serwis naprawił to sam, jeszcze tego samego dnia, ale mam wrażenie, że wykonaniu napraw samochody w ogóle nie są sprawdzane. Za tę jakby nie było niebezpieczną sytuację dostałem kalendarz gratis… Drugi problem, to błędnie naliczona faktura. Wspomniane wcześniej naprawy miały kosztować ~2000 PLN, natomiast po dwóch tygodniach okazało się, że cena będzie o 20% wyższa. Normalnie nie byłby to problem, ale uważam, że taka informacja powinna pojawić się szybciej, a nie po parunastu dniach.

Dziękuje za profesjonalną ...

... obsługę, odbiór samochodu zgodnie z planem.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Otrzymałem bardzo słabą obsługę już 3 razy. Auto kupiłem nowe od tego dealera. Dwukrotnie prosiłem o rozmowę z dyrektorem generalnym. W obu przypadkach był zbyt zajęty, żeby się ze mną spotkać. Był też zbyt zajęty, by kontaktować się po fakcie, aby zobaczyć, jak może pomóc. Jeśli dyrektor generalny jest zbyt zajęty, aby się tym przejmować, zrozumiałe jest, że pracownicy nie będą się tym przejmować. Szczerze mówiąc, wyglądało na to, że administracja była bardzo zajęta wymianą małej choinki na większą. (Wersja oryginalna) I have received very poor service now on 3 occasions. I bought the car new from this dealer. On two occasions now I have asked to speak to the General Manager. He has been too busy to see me on both occasions. Also too busy to reach out after the fact to see how he could help. If the GM is too busy to care, then it is understandable that the employees won’t care. To be fair, it appeared that the administration staff was extremely busy changing a small Christmas tree for a larger one.

Świetna obsługa byłem ...

... bardzo zadowolonym Klientem, obsłużony przez Borysa, później przez Sebastiana, Mieczysława, Aleksandra oraz Mateusza Setkowicza. Z tymi osobami dobrze wspominam okres gwarancyjny :)

Miła i fachowa ...

... obsługa w salonie. Można dostać dobrą cenę na samochód może lepszą niż u konkurencji

Nie polecam działu ...

... samochody używane szukałem dla żony 3 miesiące i nie dostałem ani 1 oferty