BMW - Premium Arena Kalisz

Profesjonalna obsługa na najwyższym poziomie, zdecydowanie polecam

Pomimo iż nie ...

... mieszkam w Kaliszu, ani bliskiej okolicy, to właśnie ten oddział BMW Premium Arena przygotował i przedstawił mi ciekawą ofertę, z której skorzystałem. Niesamowite zaangażowanie doradcy do spraw sprzedaży Pana Bartosza, jego profesjonalne podejście i duża kultura osobista sprawiły, że cały proces przygotowania auta do zakupu jak i jego odbiór był wielką przyjemnością. Gorąco polecam ten salon i tego konkretnego doradcę.

Bardzo wysoka jakość ...

... obsługi serwisu. Ukłony dla Pana Jacka na stanowisku nr 2. Czas oczekiwania na odbiór auta przebiega w miłej i przyjaznej atmosferze. Polecam

Bardzo profesjonalne i ...

... miłe podejście Pana Jakuba z działu lakierniczego. Pozdrawiam.

Obsługa wiedza itp 5 z plusem

5 gwiazdek

Serwis jak i ...

... obsługa przez Pana Łukasza na najwyższym poziomie! Z pewnością ponownie skorzystam oraz będę polecać BMW Arena Kalisz znajomym.

5 gwiazdek

Bardzo profesjonalna obsługa. ...

... Przemiły oraz bardzo pomocny Pan Jakub L. od serwisów.

5 gwiazdek

Polecam serdecznie Serwis ...

... salonu BMW Premium Arena Kalisz. Zawsze miła i profesjonalna obsługa. Serwis wykonany rzetelnie i zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo polecam! Rewelacyjna ...

... obsługa Pana Bartosza Cieślak który towarzyszył nam w zakupie auta używanego.

Znakomita profesjonalna obsługa

4 gwiazdki

1 gwiazdka

Obsługa klienta na ...

... salonie na poziomie 0. Ubolewam bo jestem fanem marki. Pojęcie o BMW znikome. Warsztat Ok.

Z wielkim zamiłowaniem ...

... do marki, niestety z równie wielkim niesmakiem co do sprzedawcy auto używanych. Długo wahałam się czy wystawić salonowi ten komentarz bo mimo wszystko wyszli z sytuacji z twarzą i robili co mogli. Plus dla serwisu, jestem ogromnie wdzięczna za odpowiednie zajęcie się sprawą i dziękuję, że nie zostawiliście mnie z problemem samą, w przeciwieństwie do osoby sprzedającej. Jednak chce przestrzec inne osoby przed zakupem auta używanego w salonie. Do zakupu używki skłoniło mnie to, że za autem czekało się bardzo długo - teraz już wiem, że popełniłam duży błąd. Jak pojawiają się problemy sprzedawca umywa ręce. Kłamie, że nie pamięta danego klienta, chociaż pamięta ile rabatu udzielił na dany samochód. Wiadomo jakimi wartościami się kieruje. :) Jeśli się pojawia problem sprzedawca zrzuca odpowiedzialność na inne osoby, w tym osoby, które już tam nie pracują, mimo iż osobiście sprzedawał mi auto i jego podpis był na umowie. Dla niego to normalne, że auto które ma przejechane 65 tysięcy ma uszkodzoną skrzynie biegów i mam sobie radzić sama – koszt wymiany skrzyni w salonie to 40 tysięcy, auto u mnie było rok, niestety jestem kobietą, nie wyczułam problemu wcześniej. Nie dowierzałam, że coś takiego jest możliwie w aucie z 2018roku, w dodatku kupionego przez salon BMW. W trakcie kupna, nie zostałam poinformowana o podstawowych rzeczach: m.in o możliwości przedłużenia gwarancji (o dziwo skrzynia biegów się zepsuła, dziwnym trafem a ja takowej propozycji gwarancji nie miałam). Oczywiście Pan się wybielał, jednak nie byłam sama przy kupnie, także świadka miałam, że temat gwarancji został pominięty. Nie poinformowano mnie o tym, iż auto ma aktywny pakiet serwisowy - wymieniałam zatem oleje u innych mechaników na własny koszt. Tak to oczywiste dla 26 letniej dziewczyny, która pierwszy raz kupuje tego typu samochód w salonie. Usłyszałam jeszcze komentarze, że targowałam się o cenę, stąd wniosek, że nie stać mnie na gwarancje. Pozwolę sobie tego nie skomentować. Straconych nerwów mi nikt nie zwróci a mam nadzieję, że już nikt nie zostanie tak potraktowany przez takowego sprzedawcę. Zabrakło ludzkiego podejścia do sprawy i trochę empatii, natomiast Pan źle trafił. Idąc do autoryzowanego salonu, nawet po używane auto ufasz, że sprzedawca dopełni wszelkich starań by zabezpieczyć cię przed takimi sytuacjami oraz, że auto będzie sprawdzone z każdej strony.

Perfekcja w każdym ...

... calu, niesamowita obsługa, fachowe doradztwo, terminowość. Tu Każdy poczuje się jak klient premium. Polecam, polecam i jeszcze raz polecam