93%
użytkowników
rekomenduje
Najnowsze opinie
Zobacz wszystkie
Użytkownik sieci
10 kwietnia 2024 08:08
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
23 marca 2024 15:53
Salon - samochody nowe
Serwis profesjonalny, jednak ...
... profesjonalizmu brak. Pojazd odebrany w gorszym stanie niż został zostawiony. Oddany na akcje serwisową, podczas której została uszkodzona część zawieszenia tylnej osi. O tym fakcie nie zostałem poinformowany przy odbiorze samochodu. Panowie uważali, że element był w nie najlepszej kondycji, jednak uszkodzona część była wymieniona 2 miesiące wcześniej, po jej zdemontowaniu nie było widać śladów zużycia, widoczne było uszkodzenie niespowodowane zestarzeniem się części. Kontakt również pozostawiał wiele do życzenia, data odbioru przesunęła się o czym nie zostałem poinformowany. Panowie nie byli w stanie nic poradzić, zaprzeczając jakoby mieli wpływ na niesprawny element, proponując jedynie płatną diagnostykę, część wymieniona we własnym zakresie, problem rozwiązany, niesmak pozostał.
Użytkownik sieci
16 marca 2024 21:39
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
19 lutego 2024 19:22
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
15 lutego 2024 16:51
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Ten salon nie ma jeszcze dodanych pracowników.
Użytkownik sieci
17 marca 2023 08:52
Salon - samochody nowe
Pomocne miejsce w życiu człowieka :)
Użytkownik sieci
16 marca 2023 11:27
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
7 marca 2023 12:00
Salon - samochody nowe
Kupując auto w ...
... salonie Premium Arena nie sądziłem, że spotkam się z taką ignorancją i całkowitym brakiem empatii ze strony butnych pracowników. Jadąc całkowicie po drodze autem elektrycznym marki BMW, na oparach, chciałem podładować kilka KWh abym dotarł do domu. Obsługa totalnie mnie zignorowała i wygoniła wręcz z salonu, nie umożliwiając podpięcia się do ładowarki, pomimo, że była wolna. Szok i niedowierzania, jak można się wykazać takim brakiem zrozumienia. Nigdy nie spotkałem się z taką arogancją i ignorancją. Czas aby personel udał się na warsztaty z komunikacji międzyludzkiej. Premium tylko z nazwy. Ludzie nie warto tam kupować aut. Czas przejrzeć na oczy. W Polsce jest kilka salonów, gdzie poziom obsługi jest na wysokim poziomie. I gdzie tu enklawa miłośników, użytkowników marki?
Użytkownik sieci
5 marca 2023 15:16
Salon - samochody nowe
Polecam takie miejsca 😉
Użytkownik sieci
25 lutego 2023 13:54
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
16 lutego 2023 10:45
Salon - samochody nowe
Najlepszy serwis BMW. ...
... Obsługa na najwyższym poziomie. Wszystko zgodnie z ustaleniami (w tym czasowymi). Serdecznie polecam!
Użytkownik sieci
13 lutego 2023 23:44
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
9 lutego 2023 12:51
Salon - samochody nowe
Polecam BMW Premium ...
... Arena. Zamówieniem od wyboru po wydanie pojazdu zajmował się doradca ds. sprzedaży Pan Łukasz. Szczerze polecam zakup u Pana Łukasza. Od wyboru modelu, poprzez jego konfigurację a skończywszy na odbiorze, Pan Łukasz wykazał się pełnym profesjonalizmem i cierpliwością, tłumacząc każdą opcję wyposażenia i pomagając w wyborze tych które były najistotniejsze.
Użytkownik sieci
8 lutego 2023 19:31
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
6 lutego 2023 11:22
Salon - samochody nowe
Serwis i obsługa ...
... serwisowa nastawiona na wyciąganie kasy od klientów. Nie polecam.
Jacek Owczarek
25 stycznia 2023 08:45
Serwis
nie polecam serwisu BMW Arena na Al. Włókniarzy w Łodzi
chyba najgorszy serwis z jakim miałem do czynienia. Przy prawie dwóch tygodniach naprawy i kilkunastotysięcznych kosztach naprawy musiałem się prosić o samochód zastępczy, ale i tak go nie otrzymałem. Kuriozalna odpowiedź była taka, że nie wymieniałem oleju w ASO. W innych serwisach np. Infiniti w Warszawie czy Jeep na Starowej Górze, z których miałem PRZYJEMNOŚĆ korzystania, podstawowym pytaniem serwisu przy przyjmowaniu samochodu było czy życzę sobie samochód zastępczy. Wydaje się, że usługa tego typu powinna stanowić standard nie tylko dla samochodów klasy premium, ale BMW Arena w Łodzi chyba tego nie rozumie.
Użytkownik sieci
20 stycznia 2023 18:00
Salon - samochody nowe
Chcę tą drogą ...
... podziękować Serwisowi Premium Arena przy ul. Włókniarzy w Łodzi, a szczególnie Panu Erykowi za pomoc i profesjonalną obsługę . Serdecznie polecam ten serwis .
Użytkownik sieci
10 stycznia 2023 14:42
Salon - samochody nowe
Korzystałem z serwisu ...
... mechanicznego. Komunikacja, terminowość i jakość obsługi na najwyższym poziomie, od pierwszego kontaktu do momentu odbioru auta. Sporo rzeczy zrobionych niejako "przy okazji", jak ogólne oględziny stanu technicznego wraz z raportem, mycie itp. Niby drobiazgi, ale właśnie takie drobiazgi robią różnicę. Nie jest to pierwsze ASO, z którego usług korzystałem, ale na pewno jest to jedyne, co do którego nie mam żadnych zastrzeżeń. Ponieważ pierwsze wrażenie jest najważniejsze, a moje oczekiwania zostały zaspokojone z nawiązką nie pozostaje mi nic innego jak wystawić najwyższą ocenę. Oby tak dalej i oby więcej takich serwisów.
Użytkownik sieci
3 stycznia 2023 17:09
Salon - samochody nowe
Firma godna polecenia. ...
... Wszelkie przeglądy, wymiana oleju bez zastrzeżeń.
Użytkownik sieci
20 grudnia 2022 15:27
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
13 grudnia 2022 20:44
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
9 grudnia 2022 19:27
Salon - samochody nowe
Polecam w 100%, ...
... serwis oraz salon na wysokim poziomie. Pracownicy z ogromną wiedzą oraz kultura osobista.
Użytkownik sieci
9 grudnia 2022 17:37
Salon - samochody nowe
Najlepszy serwis BMW. ...
... Obsługa na najwyższym poziomie. Wszystko zgodnie z ustaleniami (w tym czasowymi). Serdecznie polecam!
Użytkownik sieci
5 grudnia 2022 15:37
Salon - samochody nowe
Polecam
Użytkownik sieci
1 grudnia 2022 09:06
Salon - samochody nowe
Nareszcie mamy w ...
... Łodzi serwis motocykli BMW z prawdziwego zdarzenia. Jeśli poziom obsługi będzie zawsze na tak wysokim poziomie to odniesiecie Państwo sukces.