Poproś o ofertę

/ Wyniki wyszukiwania / BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Zobacz na mapie

Łódź, Włókniarzy 48

SALON | SERWIS

93%

użytkowników

rekomenduje

4.68

(253)

Dodaj opinie

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Informacje ogólne

Pracownicy (0)

Opinie (253)

Najnowsze opinie

Zobacz wszystkie

Użytkownik sieci

10 kwietnia 2024 08:08

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

10 kwietnia 2024 12:46

Szanowna/y Panie/Pani,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pani/Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW Premium Arena

Użytkownik sieci

23 marca 2024 15:53

Salon - samochody nowe

nie polecam 1/5

Serwis profesjonalny, jednak ...

... profesjonalizmu brak. Pojazd odebrany w gorszym stanie niż został zostawiony. Oddany na akcje serwisową, podczas której została uszkodzona część zawieszenia tylnej osi. O tym fakcie nie zostałem poinformowany przy odbiorze samochodu. Panowie uważali, że element był w nie najlepszej kondycji, jednak uszkodzona część była wymieniona 2 miesiące wcześniej, po jej zdemontowaniu nie było widać śladów zużycia, widoczne było uszkodzenie niespowodowane zestarzeniem się części. Kontakt również pozostawiał wiele do życzenia, data odbioru przesunęła się o czym nie zostałem poinformowany. Panowie nie byli w stanie nic poradzić, zaprzeczając jakoby mieli wpływ na niesprawny element, proponując jedynie płatną diagnostykę, część wymieniona we własnym zakresie, problem rozwiązany, niesmak pozostał.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

25 marca 2024 15:05

Panie Andrzeju,

Zależy nam na wyjaśnieniu sprawy, o której Pan wspomina. Dziś próbował skontaktować się z Panem Kierownik serwisu w naszym salonie. Niestety bezskutecznie. Bardzo prosimy o kontakt pod numerem telefonu 515 060 768.

Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

16 marca 2024 21:39

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

18 marca 2024 16:22

Szanowny Panie,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW Premium Arena

Użytkownik sieci

19 lutego 2024 19:22

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

20 lutego 2024 12:43

Panie Adrianie,

Jesteśmy niezmiernie wdzięczni za Twoją pozytywną opinię i ocenę. Cieszymy się, że nasze usługi spełniły Pana oczekiwania. W Premium Arena - Dealer BMW, staramy się każdego dnia dostarczać naszym klientom najwyższej jakości obsługi i produktów.

Pańskie zadowolenie jest dla nas najważniejsze i motywuje nas do dalszego doskonalenia naszej pracy. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność obsłużyć Pana ponownie w przyszłości.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW Premium Arena

Użytkownik sieci

15 lutego 2024 16:51

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

16 lutego 2024 09:28

Szanowny Panie,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW Premium Arena

Wszyscy (0)

Serwis (0)

Salon (0)

Ten salon nie ma jeszcze dodanych pracowników.

Wszystkie Polecam Nie polecam

Użytkownik sieci

2 maja 2022 17:14

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

4 maja 2022 09:44

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

28 kwietnia 2022 20:47

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Salon w bardzo ...

... dobrej lokalizacji i wysokim standardzie. Mój samochód trafił do serwisu w związku z akcją serwisową. Przyjmował go Pan Arkadiusz, osoba kompetentna i zaangażowana. Poinformował mnie o przebiegu procedury serwisowej i czasie jej trwania. Zostałem poczęstowany pyszną kawą. Auto z serwisu odebrałem czyściutkie i umyte oraz w 100% sprawne. Sympatyczny Pan Arkadiusz posiada dużą wiedzę o reprezentowanej marce i chętnie służy radą. Mogę polecić Arena Premium w Łodzi ul. Włókniarzy 48. Premium w nazwie salonu to nie przypadek. Po raz kolejny w dniu 28.04.22. korzystałem z pomocy serwisu. Jestem bardzo zadowolony z profesjonalnej, fachowej obsługi , szczególnie Pana kierownika Arkadiusza oraz doradcy serwisowego Pana Eryka . Doceniam duże zaangażowanie i fachowość. Jak zawsze w tym miejscu klient czuje się wyjątkowo . Serdecznie polecam.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

2 grudnia 2021 17:28

Panie Robercie,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Bardzo nas cieszy, że jest Pan zadowolony z obsługi w naszym salonie, gdyż przykładamy do tego dużą uwagę.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

27 kwietnia 2022 13:40

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

19 maja 2022 12:13

Panie Macieju,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

27 kwietnia 2022 13:39

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

19 maja 2022 12:14

Panie Jarosławie,

Bardzo dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

26 kwietnia 2022 10:00

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Było to moje ...

... najlepsze doświadczenie serwisowe. Świetna komunikacja FB Messenger/telefon przed wizytą w serwisie, rzeczowo odpowiedziano na moje pytania, bez problemu znaleziono 3 razy zmieniany przeze mnie termin wizyty. Bardzo uprzejmy Pan na poziomie przyjął mnie punktualnie przy biurku tłumacząc procedury, zakres prac i czas. Zaprosił mnie do strefy gdzie mogłem w spokoju pracować a miła Pani podała mi herbatę. Po niedługim czasie dostałem video relacje z mojej naprawy gdzie serwisant najpierw się przedstawił a później wszedł ze mną na video pod podnośnik pokazując mi i tłumacząc dokładnie szczegóły mojego auta. Zdalnie mogłem wybrać czy rozszerzyć usługę serwisową o to co znalazł czy nie. Cała akcja serwisowa trwała połowę planowanego na początku czasu. Mimo, że nie zdecydowałem się na dodatkowe naprawy Pan przy biurku nie przestał być tak miły jak był na początku. Perfekcyjna obsługa, oby tak dalej! BMW G20.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

26 kwietnia 2022 17:13

Panie Michale,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Wysoka jakość obsługi oraz profesjonalna obsługa klienta jest dla nas priorytetem. Nasza obsługa zawsze dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

22 kwietnia 2022 07:11

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

22 kwietnia 2022 10:36

Panie Piotrze,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

20 kwietnia 2022 18:49

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Bardzo miła obsługa, ...

... pracownicy sympatyczni i życzliwi, sprawa załatwiona od ręki.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

21 kwietnia 2022 11:12

Panie Adamie,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Dokładamy wszelkich starań, aby jakość obsługi w naszym salonie zawsze była na najwyższym poziomie. Dlatego tak cieszy nas Pańska opinia.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

15 kwietnia 2022 18:23

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Moje pierwsze autko ...

... marki BMW, w końcu się przełamałem i padło na Premium Arenę. Ekstra obsługa, wszystko na najwyższym poziomie. Gorące podziękowania dla Pana Łukasza Gontarka za dopięcie tematu mimo trudnych czasów dla producentów. Sprzedawca i salon pierwsza klasa! Do następnego aut :)

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

15 kwietnia 2022 17:33

Panie Andrzeju,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

12 kwietnia 2022 12:46

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Kupilem auto w ...

... tym salonie.Gdyby nie Pan Szymon Bojdo,to nie wiem ,czy decydowalbym sie.Osoba niezwykle kompetentna i wyrozumiala na setki zadawanych pytan.Obsluga klienta na 100 %.Polecam Salon i w szczegolnosci Pana Szymona.Nie sposob tez nie wspomnieć o Pani Klauadi Majcher ,ktora potrafi ubezpieczyc auto niezwykle szybko i profesjonalnie z usmiechem na twarzy.Brawo dla tej zalogi.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

12 kwietnia 2022 14:27

Panie Marku,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Jakość obsługi oraz pełen profesjonalizm naszych pracowników to dla nas sprawa kluczowa. Dlatego tak cieszą nas Pańskie słowa.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

8 kwietnia 2022 13:44

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Obsluga premium tak jak marka aut 😏

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

19 lipca 2021 20:37

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Kładziemy duży nacisk na jakość obsługi w naszym salonie tak, aby zawsze była ona na najwyższym poziomie.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

5 kwietnia 2022 09:29

Salon - samochody nowe

polecam 4/5

4 gwiazdki

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

5 kwietnia 2022 11:35

Panie Tomaszu,

Dziękujemy za wysoką ocenę. Dążymy do najwyższych standardów obsługi, dlatego prosimy o wiadomość na adres bmw.wlokniarzy@bmw-premiumarena.pl z informacją co Pani zdaniem możemy robić lepiej.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

21 marca 2022 18:29

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

24 marca 2022 10:53

Panie Aleksandrze,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

15 marca 2022 16:53

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Miła obsługa, polecam

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

15 marca 2022 17:41

Dzień Dobry,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

10 marca 2022 13:17

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

9 grudnia 2021 10:54

Panie Wojciechu,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

27 lutego 2022 16:38

Salon - samochody nowe

polecam 4/5

4 gwiazdki

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

1 marca 2022 09:38

Proszę Pana,

Pozdrawiamy,
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

23 lutego 2022 17:27

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Szczerze polecam .Wizyta ...

... w salonie owocna i bardzo przyjemna. Kompetentny i uprzejmy Pan Rafał Landziński sprawnie przeprowadził mnie przez kłopotliwą naprawę po szkodzie z OC. Super profesjonalnie . Dziękuję i do zobaczenia.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

24 lutego 2022 14:38

Pani Ewo,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Bardzo nas cieszy, że jest Pani zadowolona z obsługi w naszym salonie. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali pełne wsparcie na każdym etapie naprawy samochodu.

Pozdrawiamy,
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

23 lutego 2022 14:40

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

24 lutego 2022 14:25

Pani Anno,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy,
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

22 lutego 2022 06:58

Salon - samochody nowe

nie polecam 2/5

2 gwiazdki

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

22 lutego 2022 09:49

Panie Krzysztofie,

Dziękujemy za dodanie oceny. Jeżeli według Pana jest jakiś obszar w obsłudze Klienta, który możemy ulepszyć, poprosimy o wiadomość na adres bmw.wlokniarzy@bmw-premiumarena.pl. Wierzymy, że wspólnie jesteśmy w stanie wypracować rozwiązanie, które podniesie zadowolenie z naszych usług.

Pozdrawiamy,
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

11 lutego 2022 14:30

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Bardzo dziekuje za ...

... kontakt, Pan Piotr Gleń to odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu. Wyjasnilismy sobie cala sytuacje i zostałem miło zaskoczony. Poczatkowe wrazenie zostało zatarte i smiało mogę dać 5. Dokładnie tak powinno sie pracować z klientem jak pokazał to Pan Piotr. Pełen profesjonalizm. "Niestety nikt z pracowników nie był zainteresowany moja osoba, oglądałem samochód który chciałem zakupić pomimo tego nie udało mi się doprosić aby ktokolwiek udzielił mi pomocy. po 30minutach wyszedłem z salonu. Stety/niestety zakupiłem Lexusa. Zobaczymy jak będzie się sprawowal😊 salon bardzo zadbany i elegancki, ocena 1 tylko i wyłącznie za obsługę i podejście do klienta."

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

10 lutego 2022 11:24

Panie Konradzie,

Jakość obsługi Klienta jest dla nas bardzo ważna, stąd też bardzo nam przykro z powodu takiego obrotu sprawy. Chcielibyśmy skontaktować się z Panem bezpośrednio i uzyskać więcej informacji na temat zaistniałej sytuacji. Uprzejmie poprosimy o kontakt z kierownikiem sprzedaży: piotr.glen@premiumarena.pl, abyśmy mogli się z Panem skontaktować.

Pozdrawiamy,
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

6 lutego 2022 14:52

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Polecam, przegląd został ...

... dokonany sprawnie i w miłej atmosferze.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

7 lutego 2022 10:19

Panie Edwardzie,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Dokładamy wszelkich starań, aby obsługa w naszym serwisie zawsze przebiegała w miłej atmosferze oraz była maksymalnie profesjonalna.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Poznaj cykl życia opinii »