Poproś o ofertę

/ Wyniki wyszukiwania / BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Zobacz na mapie

Łódź, Rokicińska 190

SALON | SERWIS

88%

użytkowników

rekomenduje

4.34

(601)

Dodaj opinie

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Informacje ogólne

Pracownicy (0)

Opinie (601)

Najnowsze opinie

Zobacz wszystkie

Użytkownik sieci

4 kwietnia 2024 09:07

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Fantastycznie profesjonalna i ...

... pomocna ekipa pracowników. Dziękuję!! Ponownie okazali się niezastąpieni.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

8 sierpnia 2022 11:53

Szanowny Filipie,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Pełen profesjonalizm naszych pracowników to ważny element, do którego przykładamy bardzo dużą uwagę. Dlatego tak cieszy nas Pańska opinia.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

27 marca 2024 20:41

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

28 marca 2024 08:55

Panie Lechu,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania. Nasi doradcy dokładają wszelkich starań, aby jakość obsługi była na najwyższym poziomie.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

18 marca 2024 07:50

Salon - samochody nowe

nie polecam 1/5

Krotko...po usłudze blacharskiej ...

... i akcji serwisowe oddano mi auto z porysowanymi drzwiami...usłyszałem że nic im nie udowodnię bo to słowo przeciw słowu....tragedia NIDY WIECEJ

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

19 marca 2024 10:00

Panie Andrzeju,

Dbamy o najwyższe standardy jakości obsługi. Zależy nam na wyjaśnieniu sprawy, o której Pan wspomina. Z tego powodu bardzo serdecznie prosimy o kontakt pod podanym numerem telefonu: 501 384 346.

Użytkownik sieci

15 marca 2024 16:54

Salon - samochody nowe

nie polecam 2/5

2 gwiazdki

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

19 marca 2024 09:33

Szanowni Państwo,
sama ocena niewiele nam mówi, a zależy nam na najwyższym poziomie obsługi. Prosimy o szczegóły Państwa opinii w opisie oceny lub o wiadomość na marketing@bmw-premiumarena.pl

Użytkownik sieci

24 lutego 2024 13:52

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

26 lutego 2024 13:37

Panie Bartoszu,

Dziękujemy za pozytywną opinię oraz za ocenę. Cieszymy się, że nasza oferta spełniła Pańskie oczekiwania. Jesteśmy dumni z naszego zespołu Premium Arena Dealer BMW i MINI, który zawsze stara się dostarczyć najwyższej jakości usługi. Pańskie zadowolenie jest dla nas najlepszym dowodem, że nasza praca przynosi oczekiwane efekty.

Dziękujemy za zaufanie i życzymy wiele bezpiecznych kilometrów na drogach.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Wszyscy (0)

Serwis (0)

Salon (0)

Ten salon nie ma jeszcze dodanych pracowników.

Wszystkie Polecam Nie polecam

Użytkownik sieci

12 stycznia 2023 19:29

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

13 stycznia 2023 10:02

Panie Mariuszu,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW i MINI Premium Arena

Użytkownik sieci

10 stycznia 2023 22:11

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Akcja serwisowa Bmw ...

... Absolutnie rewelka Dziękuję za Fachową obsługę klienta na najwyższym poziomie Polecam

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

11 stycznia 2023 12:20

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Fachowość obsługi jest dla nas sprawą kluczową, dlatego tak cieszy nas Pańska opinia.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW i MINI Premium Arena

Użytkownik sieci

7 stycznia 2023 12:12

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

9 stycznia 2023 11:31

Szanowny Ireneuszu,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW i MINI Premium Arena

Użytkownik sieci

3 stycznia 2023 14:37

Salon - samochody nowe

nie polecam 1/5

Z przykrością muszę ...

... stwierdzić , że jakość obsługi na przestrzeni wielu lat pogorszyła się znacząco , a zaznaczę , że z salonami Bednarek mam doświadczenie od kilkunastu lat kupując i serwisując wiele aut marki Skoda i BMW, generalnie zawsze byłem bardzo zadowolony z serwisu i działu sprzedaży . Natomiast w chwili obecnej przedstawiciel Mini to jakaś kompletna porażka . Nie raczy przekazać jaki jest status zamówienia które pierwotnie miało być zrealizowane na koniec sierpnia br ,a po MOICH telefonach do salonu także nie ma konkretnych informacji i cały czas słyszę, że spróbuje coś ustalić jak znajdzie czas !!! Rozumiem , że na opóźnienia fabryk diler nie ma wpływu ale na jakość przekazywania rzetelnych informacji już tak. Aż boję się złożyć kolejne zamówienie bo nie wiem co mnie jeszcze spotka .

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

3 stycznia 2023 16:55

Panie Marcinie,

Jest nam niezmiernie przykro z powodu opisanej przez Pana sytuacji. Dokładamy wszelkich starań, aby na bieżąco informować Pana o statusie realizacji zamówionego przez Pana samochodu. Niestety również nie posiadamy wystarczającej ilości informacji, aby dokładnie określić datę odbioru Pana auta. Staramy się uzyskać takowe najszybciej jak to możliwe. Prosimy o jeszcze odrobinę cierpliwości – nasz Doradca pozostanie z Panem w kontakcie.

Pozdrawiamy,
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

13 grudnia 2022 18:55

Salon - samochody nowe

nie polecam 1/5

1 gwiazdka

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

14 grudnia 2022 12:22

Panie Jarosławie,

Zależy nam na wysokiej jakości obsługi w naszym salonie. Z tego powodu bardzo byśmy chcieli poznać co wpłynęło na Pańską opinie. W tym celu zapraszamy do kontaktu na adres mailowy
bmw@bmw-premiumarena.pl. Z góry dziękujemy za udzielone informacje

Pozdrawiamy,
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

9 grudnia 2022 10:46

Salon - samochody nowe

polecam 4/5

Profesjonalna obsługa

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

12 grudnia 2022 10:21

Panie Piotrze,

Dziękujemy za wysoką ocenę. Dążymy do najwyższych standardów obsługi, dlatego prosimy o wiadomość na adres bmw@bmw-premiumarena.pl z informacją co Pana zdaniem możemy robić lepiej.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

7 grudnia 2022 20:22

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Jestem klientką od ...

... lat .Kiedyś super obsługa w wykonaniu Pana Krzysztofa Depczyka.Teraz zamarzyło mi się mini i w całej procedurze wyboru i konfiguracji mojego autka pomógł mi Pan Jakub Pietras. Miałam szczęście. Fachowa pomoc ,doradztwo,a przy tym przesympatyczny ,uczciwy młody człowiek .Polecam . Godny zaufania.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

8 grudnia 2022 12:26

Pani Dominiko,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Nasz dział handlowy to prawdziwi pasjonaci, którzy dokładają wszelkich starań, aby jakość obsługi w naszym salonie zawsze była na najwyższym poziomie. Dlatego tak cieszy nas Pańska opinia.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW i MINI Premium Arena

Użytkownik sieci

23 listopada 2022 07:28

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Niezmiennie wysoki poziom

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

23 listopada 2022 11:08

Panie Mariuszu,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW Premium Arena

Użytkownik sieci

18 listopada 2022 10:05

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

18 listopada 2022 13:17

Panie Wojciechu,

Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW Premium Arena

Użytkownik sieci

14 listopada 2022 18:01

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Bardzo dobra obsługa. Polecam

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

15 listopada 2022 10:51

Panie Pawle,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Jakość obsługi jest dla nas sprawą kluczową, dlatego tak cieszą nas Pańskie słowa.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół BMW Premium Arena

Użytkownik sieci

10 listopada 2022 19:58

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Super!!, dział sprzedaży ...

... pełna profeska i dbanie o klienta a ubezpieczenia brdzo miła obsługa

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

14 listopada 2022 10:42

Panie Zbigniewie,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Wysoka jakość obsługi na każdym etapie to dla nas sprawa kluczowa. Dlatego bardzo cieszy nas Pańska opinia.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

7 listopada 2022 17:16

Salon - samochody nowe

nie polecam 1/5

Chciałam ostrzec szczególnie ...

... kobiety przed kupowaniem opon w tym salonie. Sprzedano mi pięcioletnie opony jako nowe. Sprawa się wydała jak pojechałam z uszkodzoną oponą do naprawy.Pan z serwisu poinformował mnie, że opony wymienia się po pięciu latach ze względu na datę produkcji, nie tyko jeśli chodzi o zużycie. Sprzedano mi, więc nowe auto demonstracyjne (przebieg niecałe 5 tys.) do którego musiałam dokupić nowe opony zimowe, gdyż był to grudzień. Szczyt hipokryzji polega na tym, że teraz zaproponowano mi opony za cenę 4750 zł i w ramach zadośćuczynienia wymiana bezpłatna. Prawie miesiąc trwało dochodzenie jak to się mogło stać, że u nich w salonie doszło do czegoś takiego. Auto kupiłam w 2016, opony były z 2011. Samochód serwisowany z przechowywaniem opon w Premium Arenie. I nikt nigdy tego nie zauważył , mamy 2022 ? Spostrzegawczy okazał się nowy pracownik.Jedynym wytłumaczeniem jest fakt, że przez te lata zrobiłam tylko 50 tys. km, ale proceder sprzedaży starych opon pewnie istnieje.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

8 listopada 2022 13:55

Pani Agnieszko,

Zapewniamy, że wysoka jakość obsługi oraz rzetelne podejście do klienta jest dla nas absolutnym priorytetem. Zależy nam na wyjaśnieniu sytuacji, którą Pani opisała. W związku z tym nasz Kierownik serwisu już się z Panią skontaktował w celu wyjaśnienia zajścia.

Pozdrawiamy,
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

4 listopada 2022 09:20

Salon - samochody nowe

polecam 4/5

Profesjonalna obsługa, elastyczne ...

... terminy. Niestety drogo no ale to BMW.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

4 listopada 2022 17:21

Panie Arturze,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Profesjonalizm to nasze drugie imię. Dokładamy wszelkich starań, aby jakość obsługi w naszym salonie była zawsze na najwyższym poziomie.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

28 października 2022 13:20

Salon - samochody nowe

polecam 4/5

4 gwiazdki

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

28 października 2022 13:41

Panie Krzysztofie,

Dziękujemy za wysoką ocenę. Dążymy do najwyższych standardów obsługi, dlatego prosimy o wiadomość na adres bmw@bmw-premiumarena.pl z informacją co Pana zdaniem możemy robić lepiej.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

19 października 2022 11:24

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Miła atmosfera

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

19 października 2022 11:52

Panie Arku,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Wierzymy, że właściwa atmosfera to klucz do dobrej jakości obsługi klienta. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby każdego dnia wyznaczać nowe standardy w tym obszarze.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

15 października 2022 17:46

Salon - samochody nowe

nie polecam 1/5

Obsługa na bardzo ...

... niskim poziomie. Pomimo wizyty i jazdy testowej oferta finalnie nie została wysłana. Po trzech miesiącach telefon z salonu czy nadal klient jest zainteresowany - czym skoro nie otrzymał oferty? Subiektywne odczucie oceniania klienta po wyglądzie. Pomijam fakt braku aut zastępczych podczas akcji serwisowej (ostatecznie podstawiona Fabia) - konkurencja posiłkowała się w tym przypadku autami z wypożyczalni wiec jednak jakoś można wybrnąć z sytuacji. Obsługa dużo poniżej salonów Mercedesa czy Lexusa.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

17 października 2022 13:15

Panie Wojciechu,

Prowadzimy dokładny rejestr wysłanych ofert i taka wiadomość e-mail została do Pana nadana w dniu 9 marca 2021 o godzinie 16:21. Być może wiadomość wylądowała w folderze SPAM lub nie została dostarczona z powodów technicznych. Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji – zawsze dbamy, by każdy z Klientów otrzymał spersonalizowaną ofertę. Zależy nam na wyjaśnieniu sytuacji, dlatego jeśli chciałby Pan uzyskać wgląd w wyżej wspomniany rejestr, prosimy o kontakt pod adresem marketing@premiumarena.pl.

Pozdrawiamy.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

14 października 2022 06:35

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Premium zobowiązuje. Jestem ukontentowany na każdej płaszczyźnie. Polecam!

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

14 października 2022 11:37

Panie Janie,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Jak Pan słusznie zauważa, dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci zawsze byli obsługiwani na najwyższym poziomie. Dlatego tak cieszy nas Pańska opinia.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

13 października 2022 20:31

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Zakup samochodu w ...

... salonie Premium Arena odbyl sie przy wspolpracy z Panem Patrykiem S. Chcielibysmy podziekowac za pomoc i fachowe porady podczas zakupu naszego wymarzonego samochodu. Caly proces przebiegl szybko i bardzo sprawnie a samochod do produkcji byl w salonie gotowy do odbioru po 3 miesiacach. Pozdrawiamy ze Slaska.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

23 sierpnia 2022 16:35

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Profesjonalizm oraz wysoka jakość obsługi to dla nas sprawa kluczowa, dlatego tak cieszy nas Pańska opinia.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

11 października 2022 09:32

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

Polecam. Profesjonalna obsługa klienta.

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

11 października 2022 10:16

Pani Ewo,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Wysoka jakość obsługi klienta jest dla nas sprawą kluczową. Przywiązujemy do niej bardzo dużo uwagi, dlatego tak cieszy nas Pani opinia.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

Użytkownik sieci

6 października 2022 19:34

Salon - samochody nowe

polecam 5/5

5 gwiazdek

Pokaż odpowiedź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Odpowiedź z wizytówki Google Maps

7 października 2022 10:59

Panie Orçun,

Serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa. Szczerze dziękujemy za maksymalną ocenę! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.
Zespół Premium Arena Łódź

BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Rokicińska

Poznaj cykl życia opinii »