BMW Sikora - Bielsko Biała

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa BMW tragedia. ...

... Samochód kupiony 13 Listopada w salonie BMW Bielsko. Samochód kupiony na używanych oponach. Nie wiem jaki. Cudem ale tak się stało. Auto po gradobiciu zostawionie do naprawy wyjechało nie naprawione. Strzelanie w kierownicy przy skręcie w lewą stronę strzela BMW x 3 Samochód zostawiony w serwisie o 8 rano do 16 ... nic nie zrobione nie mieli czasu. Panie Sikora M to tylko się nazywa. Koniec leasingu 2024 nigdy więcej u Pana. Tragedia z obsługą. Serwis w cenie przez 5 lat a to jest komedia.

5 gwiazdek

Prezentacja samochodu to ...

... dziś coś więcej, tak jest w salonie BMW Sikora. Indywidualne podejście, fachowe doradztwo, możliwość dobrania indywidualnego finansowania i obsługa która ma czas dla ciebie i nie goni z czasem. Polecam.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Prosta obsługa klienta. Wadą sprzedaży i zakupu jest długie oczekiwanie na samochody i niektóre modele aut nawet do roku. Bardzo mili konsultanci (Wersja oryginalna) Простой салон по обслуживанию клиентов. Продажа и покупка недостаток долго ждать авто и некоторые модели автомобилей до года. Очень красивые консультанты

Nie polecam personelu ...

... z działu z częściami, która źle dobrała najprostszy element. Po zgłoszeniu sprawa została pominięta i „może zostanie rozpatrzona przez kierownika”.

Bardzo fachowa i ...

... szybka obsługa, serwis na najwyższym poziomie! Polecam

5 gwiazdek

Nie polecam tego ...

... serwisu. Pierwszy raz trafiłam do ASO w maju 2021. Powodem były zakleszczone hamulce w tylnym lewym kole. Dodatkowo od jakiegoś czasu na kokpicie zapalały się niepokojące 3 kontrolki: ABS, ręczny i kontrola trakcji. Podjechałam wówczas do serwisu przy ul Warszawskiej, ponieważ miałam najbliżej, a usterka była na tyle poważna, że uniemożliwiała wręcz dalszą jazdę. Do serwisu samochód przyjął Pan Mateusz. Opowiedziałam wszystko co się z autem dzieje. Samochód też nie jest nowy, swoje ma też za sobą. Wymiana hamulców odbyła się szybko i sprawnie, otrzymałam też info, że sygnalizacja kontrolek była spowodowana problemem z hamulcami. Podziekowalam za usługę. Po dwóch dniach wróciłam jednakże do serwisu, ponieważ kontrolki znów zaczęły wariować. Przyjęto samochód w ramach reklamacji, podobno wgrano nowe sterowniki. Odebrałam samochód po 2 dniach. Niby ok, ale kontrolki znów zaczęły wyskakiwać. Co prawda rzadziej, ale jednak. Powróciłam do serwisu w styczniu 2022, gdzie częstotliwość występowania błędów była na tyle intensywna, że powodowało to moja frustrację i obawy czy takim samochodem mozna wogóle bezpiecznie jeździć. Zaproponowano mi wymianę przewodu który prawdopodobnie powoduje usterkę. Powiedziałam ok. Ale serwis już zabezpieczył się stwierdzeniem" nie wiemy czy to pomoze". Auto odebrane po 2 dniach pożnym wieczorem. Rachunek bagatela 2 tys. Wszystko byłoby do przyjęcia, gdyby nie fakt, że te same kontrolki włączyły się już w drodze powrotnej do domu. Postanowiłam już tam nie wracać. Zmarnowane pieniądze i czas. Tym sposobem diagnozując usterkę to możn całą instalacje wymienić w samochodzie. Stwierdzenia typu" o tego zaczniemy, jak nie pomoże będziemy szukać dalej" nie powinny pojawić się w tak prestiżowym salonie. Jechałam tam z przekonaniem, że " kto nie pomoże jak serwis ASO". Jednak bardzo się pomyliłam. Nie polecam...

Samochód zakupiony u ...

... Pana Kamila m440 - fajny i sprawny kontakt. Wszystko załatwione bezproblemowo i profesjonalnie. Polecam!!!

5 gwiazdek

Gość od części ...

... zamiennych tak znudzony swoją pracą że aż się odechciało cokolwiek z nim załatwić. Proste pytanie o plastikowy kółek do konkretnego modelu. Bez numeru Vin nic nie załatwię. Ja rozumiem że prestige marka ale podejście do klienta dramat

5 gwiazdek

Zamówiłem części poprzez ...

... bmwstore, od 2 tygodni części nie zostały wysłane. Numer kontaktowy nie jest odbierany, a mi przepadła umówiona wizyta u mechanika. Uprzedzę zbywanie, w innych salonach części za które już zapłaciłem są dostępne w ciągu 2 dni.

Ciekawe sprzęta

4 gwiazdki

Niestety nie polecam ...

... sieci serwisów bmw sikora Jestem posiadaczem od nowości Bmw x5 go5 od ok 11 miesiecy samochod z przebiegiem 40tys km. W tym czasie wymieniane w jednym z serwisow trzeci raz tarcze hamulcowe na gwarancji producenta ponieważ biły , pulsowały podczas hamowania z czego drugi raz z przodu. Za pierwszym i drugim razem serwis uznał,ze nie ma potrzeby wymiany używanych klocków hamulcowych na nowe bo przecież sa jeszcze dobre, co było dla mnie bardzo dziwna praktyką ale twierdzili ze tak można i nic się nie stanie. Przy trzeciej reklamacji serwis oczywiście wymienił tarcze na swój koszt ale już klockow nie argumentujac,ze klocki sa już zużyte i tak musiałbym je wymienić. (poniżej zdjecie moich klockow na których przejechałbym pewnie jeszcze kilkanaście albo nawet kilkadziesiąt tysięcy km gdyby nie wada tarcz). Jestem przekonany, że gdyby serwis przy pierwszej wymianie zrobił to w kpl z klockami to nie doszłoby drugi raz do uszkodzenia tarcz, a już na pewno nie byłyby na tyle zużyte ze musiałbym za nie zapłacić. Tłumaczenie ze gdyby nie były na tyle zużyte zrobiliby to na własny koszt nie jest dla mnie argumentem. Gdyby tak było faktycznie wymienialiby je za pierwszym i drugim razem w kpl z tarczami. Samochod użytkowany przez jedna osobo czasami z dwojka dzieci nigdy nie był przeciążany ani nie ciągnął przyczepy z koniem. Serwis w rozmowie telefonicznej ( Pan Adam ) przekonuje mnie że usterka pojawia się przez to że za dużo albo za mocno pan hamuje… Jeszcze raz nie polecam sieci serwisów BMW Sikora

Mini warte uwagi ...

... i koniecznie wizyty w salonie. Wszystko na najwyższym poziomie! Polecam i dziękuję za udostępnienie Mini S EV do testów.

Jak BMW, to TU :)