BMW Sikora - Mikołów

Fajny salon

Najlepszy serwis jaki ...

... odwiedzałem! Szef serwisu Pan Tomasz Rajwa nigdy nie podstawił mnie bez fachowego doradztwa i zawsze mój problem został rozwiązany błyskawicznie. Dziś również! Polecam serwis Sikora wszystkim klientom BMW !

Brawo! Dziękuję,dziękuję. Byłem ...

... klientem salonu samochodów używanych. W salonie zostałem obsłużony przez profesjonalistów. Prezentacja i omówienie szczegółów zakupu samochodu była błyskawiczna. Osoba kierujaca cala ekipą to osoba z wielką klasą-fachowiec. Bezpośrednią obsługą sprzedaży zajmował się bardzo młody pracownik, Chłopak z dużą wiedzą w temacie i mocno zaangażowany. Salon najwyższej klasy. Godny polecenia. Na pewno wrócę,a każdemu polecę! Pozdrawiam Leszek K.

Po pierwsze dział ...

... sprzedaży aut używanych wprowadza w bład - auto wskazane na stronie jako Premium Selection z 24 miesięczną gwarancją takim okazało się nie być, mało brakowało abym nie jechał po nie przez Polski tracąc czas i pieniądze. Poza tym dodzwonienie się do działu samochodów używanych zajeło mi 1,5h. Marka premium - serio ? ;-) Recepcjonistka, próbując pomóc najpierw przełączała bez sprawdzenia dostępności konsultanta, potem podawała kolejne komórki, z których część była w ogóle niedostępna bo to była sobota i obsługa działu liczyła jedną osobę. Macie jakieś procedury, managera organizującego pracę ludziom, wiecie,ze centrale maja call pickup, voicemaila,a połączenie po nieodebraniu powinno zostać podjęte ponownie przez sekretariat ? Serio liczycie, że po takiej obsłudze ktoś do Was wróci ?

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa. ...

... Od razu zaproponowano jazdę próbną samochodem który mnie interesuje . Polecam

Dokonałem zakupu auta ...

... BMW seria 1 w marcu 2021 u tego dealera , dziś zadzwoniła do mnie Pani czy zmieniam auto lub czy chciałbym nabyć kolejne. Więc podzielę się moim doświadczeniem - w dniu 31 marca 2021 odbierając nowe auto , poprosiłem osobę wydającą pojazd o zmierzenie czujnikiem grubości lakieru nadwozia - pomiar nie wykazał nieprawidłowości, samo wydanie auta przebiegło profesjonalnie.Pierwsza niespodzianka po ruszeniu autem - niski poziom płynu w spryskiwaczu szyb, druga drzwi przednie nie domykały się - płyn uzupełniono, drzwi wyjaśniono że uszczelki muszą się ułożyć.Dodam że to było 5 lub 6 auto marki BMW , które odbieram i nigdy z drzwiami nie było takich historii. Problem rozwiązał inny dealer BMW poprzez regulację drzwi.I tu dochodzimy do trzeciej istotnej niespodzianki - w 2023 roku chciałem sprzedać to auto i udałem się do Bawaria Motors w celu wyceny odkupu auta. Tam po szczegółowych oględzinach auta , zostałem poinformowany , że zderzak przedni oraz tylny były lakierowane, z racji że są one tworzywowe nie da się zmierzyć na nich grubości lakieru.Ale mamy na to dowód - zostało mi okazany wydruk z raportu (autoDna lub carvertical ) gdzie w dniu 30 marca 2021 została zgłoszona szkoda ubezpieczeniowa przez BMW Sikora , czyli na dzień przed odbiorem auta , ale za to w dniu jego rejestracji. Zatem dealer doskonale wiedział , że lakierował zderzaki i co więcej pokrył sobie tą szkodę z ubezpieczenia. Zatajanie takiego faktu przed klientem , mimo moich pytań przy odbiorze i mierzenia grubości lakieru z mojej inicjatywy wystarczyłoby to wytoczenia powództwa prawnego. Mam nadzieję, że ta opinia pomoże wam klientom przy podjęciu decyzji o właściwym wyborze dealera przy zakupie auta marki BMW. JESZCZE DLA JASNOŚCI AUTO BYŁO UŻYTKOWANE PRZEZ MNIE OSOBIŚCIE I NIE MIAŁO ŻADNEJ SZKODY BLACHARSKO LAKIERNICZEJ będąc w moim posiadaniu.

Klient BMW Sikora ...

... blokujący ładowarkę dla samochodów elektrycznych. 21.02.2024 godzina 11:30.

Porażka. Pojechałem zdiagnozować ...

... stuki w zawieszeniu. Wymienili wahacze bo uznali że nadają się do wymiany. Niestety usterka pozostała i nie potrafili stwierdzić co to jest. Od roku dzwoni do mnie serwis i kolejny raz chce umówić na sprawdzenie chłodniczki egr pomimo tego że otrzymałem informację w aplikacji że chłodniczka jest dostępna.

Pan Marcin Filuś ...

... to pełen profesjonalista w swoim fachu , zakup mpowera z pod jego rąk to czysta przyjemność. Polecam nawet jeśli jesteście z drugiego końca Polski i planujecie zakup BMW.

Początek super potem ...

... schody wszystko uzgodnienia tylko w formie pisemnej wpychanie nie prawdy to norma błędy przy wydaniu przewodów do elektryka koszmar

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Moim skromnym zdaniem ...

... z obsługa premium to miejsce nie ma nic wspólnego, o podstawowym doradztwie nie wspominając.