BMW Sikora - Opole

Oddałem swoje BMW ...

... M4 do naprawy w ramach ubezpieczenia AC, a samochód został przekazany do ASO BMW. Niestety, proces naprawy był bardzo problematyczny. Naprawa niewielkiej rysy trwała kilka tygodni, a przy odbiorze zauważyłem, że inne elementy auta zostały uszkodzone przez pracowników ASO, co zgłosiłem na miejscu i zostało naprawiane przez kolejne miesiące... Jakość naprawy również pozostawiała wiele do życzenia – element wymagał ponownego lakierowania. Ostatecznie byłem rozczarowany nie tylko jakością obsługi, ale także sposobem rozliczenia, które wiązało się z dodatkowymi kosztami po mojej stronie, a wszelkie uszkodzenia spowodowane przez BMW zostały przerzucone na ubezpieczyciela w Hestii. Podsumowując, moje doświadczenie było bardzo negatywne. Liczyłem na profesjonalne podejście, ale tak się nie stało. Niestety, nie mogę polecić tego serwisu.

Na ja. BMW ...

... halt. Bevor was gemacht wird: 100€ fürs Computer anschließen

Niestety podstawowe usługi ...

... mechaniczne na poziomie żenującym. Jedyny + to obsługa. Ps. Auto zastępcze do odbioru TYKO w Opolu... niezależnie skąd laweta odbierze Wsze nowe zepsute bmw.

Nie polecam samochód ...

... lekko uszkodzony po kolizji na Sardyni przejechał na kołach 2500 km 1 października oddany do serwisu do dziś nie ma odpowiedzi kiedy będzie koniec naprawy auta zastępczego brak zdecydowanie nie polecam tego serwisu.

Nie polecam totalna ...

... porażka BMW XM jeżdżące po lekkiej kolizji naprawiają już trzy miesiące z prośbą o auto zastępcze nic cisza.

Nie polecam. UWAGA ...

... na pracownika działu lakierniczo blacharskiego Przemysława Żygadło. Zanim oddasz, samochód w ręce tego pracownika upewnij się, czy nie posiada na Twój temat jakiegoś spreparowanego filmiku z internetu. Bo z pewnością wykorzysta go przeciwko tobie, zamiast rzetelnie wykonywać swoją pracę. Kupiłem w tym salonie kilka nowych samochodów, ale dzięki "przychylności" pana Żygadło był to ostatni zakup i serwis. Nie pozdrawiam

Profesjonalizm serwisu na mocną 2!

Warsztat zdiagnozował kilka ...

... usterek w moim samochodzie, który jeździ już po drodze blisko 20 lat. Szczęśliwie postanowiłem zawieźć auto w inne miejsce. Okazało się, że warsztat BMW Sikora miał rację co do 1/5 wszystkich wskazanych usterek i, co najciekawsze, nie zauważyli największego problemu, który występował w moim samochodzie. O cenie mogę napisać tylko, że jest bardzo drogo... Każdemu kto ma starszy pojazd radzę poszukać alternatywy.

Przegląd samochodu przed ...

... zakupem trwał 3 godziny a dowiedzieliśmy się tyle co mógłby stwierdzić diagnosta na stacji kontroli pojazdów w 20 min. Bardzo słaba jakoś przeglądu i strata pieniędzy a mam porównanie. Polecam BMW Sikora Mikołów w którym korzystaliśmy z identycznej usługi i była przeprowadzona naprawdę profesjonalnie dowiedzieliśmy sie wszystko o samochodzie plus pełen kosztorys napraw zużytych części i elementów .

Salon ładny, obsługa ...

... beznadziejna. Poszedłem z zamiarem zakupu samochodu, nie ważne jaki model. W każdym razie najpierw zapytałem o BMW 1. Po dość długim czasie pracownik, nieco od niechcenia, zaprowadził mnie do samochodu. Wewnątrz wszystko w foliach. Nawet nie zaproponował, żeby odsłonić. Powiedział - proszę zobaczyć. Wyglądało tak, jakby nie chciał sprzedać, albo - co gorsza - gardził potencjalnym klientem jedynki. Dramat. Wracam do większego lista, gdzie klienta się naprawdę szanuje. Każdego klienta. Szczerze nie polecam!

Fatalna obsługa zero ...

... zainterowania klientem gdy weszliśmy rozejrzeć się za nowym samochodem to nikt nawet nie podszedł, gdy podeszłam z mężem do Pana i zapytałem o cenę jednego z samochodów to usłyszałam niewiem muszę sprawdzić więc czekaliśmy około 15min na pytanie jaka samochodu ale widocznie Pan o nas zapomniał więc wyszliśmy wiem jedno ze napewno nie kupię nowego samochodu BMW w opolu pojadę do innego miasta

Serwis blacharsko lakierniczy BMW sikora opole

Serwis lakierniczy to totalna porażka. Wykonanie naprawy jak i obsługa pozostawia wiele do życzenia. Wzieli ponad 4 tyś. z ubezpieczalni za naprawę drzwi które polakierowali do połowy, auto wydali brudne i śmierdzące.

Serwis lakierniczy to ...

... totalna porażka. Wykonanie naprawy jak i obsługa pozostawia wiele do życzenia. Wzieli ponad 4 tyś. z ubezpieczalni za naprawę drzwi które polakierowali do połowy, auto wydali brudne i śmierdzące.

Nie polecam działu ...

... auta używane Pan nic nie przygotował żadnej oferty i zadko odbiera telefon szukałem 3 miesiące i nic nie zaproponował

Nie polecam dealera ...

... BMW w Opolu gdyż nie starają się o klienta który jest zainteresowany kupnem samochodu ,są nie słowni,nie dotrzymują obietnic i daleko im do konkurencji

(Przetłumaczone przez Google) ...

... W recepcji nikt nie mówi po angielsku. Telefony nie są odbierane. Zawsze muszę być obok, żeby ktoś mógł mi pomóc. Obsługa jest bardzo zła. Hamulce nie były zmieniane, a klocki hamulcowe. czy to bmw?? Nie wiem, dlaczego ten dom samochodowy może nazywać się bmw! Nigdy więcej bmw Opole! Bardzo źle (Wersja oryginalna) An der Rezeption spricht keiner English. Telefonate werden nicht beantwortet. Immer muss ich vor Ort da sein damit mir jemand weiter hilft. Service ist sehr schlecht Bremsen wurden nicht gewechselt sowie Bremsbeläge. Das ist bmw ?? Ich weiß nicht wieso sich dieses Auto Haus bmw nennen darf ! Nie wieder bmw Opole! Sehr schlecht

Nie polecam tego ...

... salonu. Obsługa recepcji niestety nie spełnia swojej funkcji, nie jest w stanie nawet kompetentnie skierować do odpowiedniego pracownika. Odnoszę wrażenie, że ktoś coś pomylił zatrudniając takie "panienki" recepcjonistki, jedna z nich z wyglądu bardzo wulgarna, to nie dom uciech, tylko salon samochodowy, generalnie wszystkie 3, które spotkałem nieuprzejme i niemające pojęcia o swojej pracy Nie rozumiem sensu zatrudniania takich "panienek" w recepcji. Sprzedawcy podobnie, zajęci sobą, stroją głupie miny, na widok klienta nie raczą nawet wydać z siebie dźwięku "dzień dobry", tylko odwracają głowę z dziwnym wyrazem twarzy. Ogólnie w tym zakładzie panuje dziwna atmosfera, widać, że jest bardzo niezdrowa wśród pracowników, a to przekłada się na postrzeganie przez klientów. Zdecydowanie odradzam wizytę w tym salonie - nie tylko z uwagi na nieuprzejmość obsługi - bo to można zignorować, ale z uwagi na niekompetencję.

Dzis po 3 ...

... latach odwiedzania serwisu w Opolu,mimo że mam do nich najbliżej poddałem się.Od trzech lat te same stery,dzieciaki wymieniaja sie co pół roku nic nie wiedzą,umawiasz się na dany dzień ,dzwonie kontrolnie dzien prędzej czy bedzie umówione auto zastępcze ,ale okazuje się że oni nic o tym nie więdzą, itd,itp tak cały czas przez trzy lata.Po dwu dniowych próbach umówienia się na wizyte ,wreszcie odpuściłem bo szkoda czasu,aczkolwiek zadzwoniłem do Mikołowa tam obsługa ok,ale nie mogli mnie umówić na wizyte w Opolu,wiec z powrotem do Opola,ale niestety po dwóch dniach prób odpuściłem.Szanowny panie Sikora ,auta zamawiacie jako nieliczni w Polsce tak super skonfigurowane w indyvidualu,za co chwała,ale niestety obsługa w Opolu to jakaś pomyłka,ci ludzie nic nie wiedzą na temat aut które obsługują i niewyrażaja zainteresowania klientem i jego potrzebami

Witam,nie polecam serwisu ...

... BMW Sikora Opole.Jezeli masz szacunek do swojej osoby to nie zagladaj do tej dziupli-klient traktowany jak intrus,na wszystko maja czas tylko nie dla klienta-na kerownika (Kuba)czekałem 45 minut !! wstyd

Witam. Próbowałem naświetlić ...

... obraz jednej z transakcji jakiej dokonał diler przed jej finalizacją ( samochód trzykrotnie uszkodzony z nieciekawą historią ) Chodzi o BMW 6 GT VIN WBAJX61080BJ23614 BJ23614 . Brak reakcji ze strony osoby odpowiedzialnej za transakcję . Próba zakupu nowego samochodu elektrycznego BMW iX również nie robi na dilerze większego znaczenia, brak kontaktu. Na szczęście jest wiele innych rzeczowo podchodzących do sprawy salonów.