BMW - Smorawiński Poznań Ostrowska

5 gwiazdek

Jestem rozczarowany. Korzystając ...

... z okazji serwisu olejowego chciałem wyprobować przejechać się innym modelem niż moja 3. Niestety Pani z obsługi sprzedaży z rozbrajającą szczerością poinformowała mnie, że na jazdy testowe trzeba umawiać się z wyprzedzeniem. Z takim kuriozum nie spotkałem nigdy w innych salonach premium w Poznaniu czy we Warszawie. Gratuluję podejścia do klienta!

Najwyższy standatd obsługi ...

... jakiekolwiek widziałem w serwisie BMW. Obsługa więcej niż przyjazna, po prostu spełniają marzenia. Szanowni, Państwo z BMW SMORAWIŃSKI bardzo dziękuję ukłonej pozdrawiam Andrzej Klibisz

Polecam salon.Profesjonalna obsługa ...

... i opieka.Bardzo dobry kontakt.Podziękowania dla Pani Doroty z działu sprzedaży ,Pani Justyny oraz Pana Arkadiusza,który osobiście dostarczył mi auto do Wrocławia.

Absolutnie polecam <3 ...

... W ciągu jednego dnia miałem dwie stłuczki. Od razu pojechałem z protokołami do serwisu, Pan Damian Menczyński z działu Blacharsko-Lakierniczego jest fachowcem jakich mało. Natychmiast podał mi termin kiedy mam zostawić auto, załatwił wszystkie formalności z ubezpieczalniami i zarezerwował zastępcze na czas naprawy. Naprawa odbyła się ekspresowo a moje auto po odbiorze wygląda jakby wyszło prosto z produkcji. Jeżeli zastanawiacie się czy warto do nich zawitać odpowiedź jest prosta.... ich drzwi są zawsze otwarte. Warto skorzystać z ich usług.

Miła i profesjonalna obsługa na 5 gwiazdek

5 gwiazdek

Samochód został zakupiony ...

... w pierwszej połowie maja. Od 20 czerwca jest na serwisie, ponieważ układ hamulcowy został uszkodzony w samochodzie który był użytkowany aż 3 tygodnie. Oczywiście nikt nie wie kiedy samochód zostanie naprawiony, osoby odpowiedzialne za serwis samochodu bardzo nie kompetentne. Usłyszałam nawet od jednego z pracowników firmy w czym mam problem skoro dostaliśmy samochód zastępczy…? Nikt nie potrafi podać konkretnej daty kiedy część zostanie wymieniona. Dzwoniąc na serwis i prosząc o informację dostaje odpowiedź że oddzwonią… Nikt nie dzwoni! Czekamy już ponad dwa miesiące za samochodem. Jeżeli chciałabym jeździć autem z wypożyczalni to bym nie kupowała samochodu! Brak jakiegokolwiek informacji z ich strony. Trzeba specjalnie jeździć i prosić sie o jakiekolwiek informację. Z ich strony nie ma żadnego zaangażowania. Myślałam że w markach Premium mają lepsze podejście do klienta. Nie jest to samochód za 50 tys tylko za ponad 300 tys a obsługa jedynie bardzo dobra przy sprzedaży samochodu później już ich nic nie interesuje. Pierwszy raz spotkałam się z taka firmą!

Polecam

5 gwiazdek

Polecam, fachowa obsluga. Wilki szacun dla Pana Damiana

Rewelacja! Muszę przyznać, ...

... że po raz pierwszy spotkałem tak kompetentnego i zaangażowanego doradcę przy wyborze auta. Polecam z całą odpowiedzialnością p. Michała Sztula. Bardzo dziękuję.

Mega postawa Pana ...

... Łukasza Bocheńskiego, który uratował mnie w sytuacji podbramkowej. Z Gdańska do Głogowa nastąpiła awaria auta (5km od salonu) i mimo braku umowienia sie spotkalem sie z wielka uprzejmości, zaangażowaniu i postawą. Dziękuję i gorąco polecam.

Super obsługa ♥️

Profesjonalna i miła ...

... obsługa. Polecam bardzo ! W szczególności podziękowania dla pana Aleksandra bardzo miły i pomocny pan. Pozdrawiam i polecam 💪😁

Z pewnością mogę ...

... stwierdzić, ze w salonie BMW Smorawiński GZ Poznań pracują osoby nieprzypadkowe. Profesjonalne, indywidualne podejście do klienta Pana Łukasza Oświęcimskiego to potwierdza. Zaangażowanie, dar przekonywania, pewność z jaką Pan Łukasz przedstawiał zalety marki BMW utwierdziło nas, ze jest to wiarygodny sprzedawca i ostatecznie skłoniło do zakupu BMW, mimo iz w 90% zdecydowani bylismy na zakup innej marki. Kontakt od zamówienia az po odbiór, wzorowy. Informacja o statusie pojazdu na bieżąco. Polecam zdecydowanie ten salon. Pan Łukasz jak i pozostali pracownicy godni polecenia.

Współpraca z Piotrem ...

... z działu aut używanych to czysta przyjemność, na każde pytanie dostawałem odpowiedź natychmiastowo, kiedy potrzebowałem dodatkowych zdjęć, dokumentów wszystko miałem od „ręki”. Życzę sobie i Wam tylko takich doradców. Mikołaj.

Pan Patryk Górny, ...

... szybka i profesjonalna obsługa. Dziękuję i do zobaczenia następnym razem. Pozdrawiam

Dzięki wsparciu Pana ...

... Piotra kupiłem tydzień temu super samochód.Jestem bardzo zadowolony ze współpracy panem Piotrem,profesjonalizm w pełnym wydaniu,przemiły kontakt i super obsluga i to wszystko to Pan Piotr.Bardzo dziękuję i serdecznie pozdrawiam

***** Bardzo miła ...

... i profesjonalna obsługa w szczególności pan Maksymilian Glesmann