BMW - Smorawiński Poznań Obornicka

Хорошего обслуживания, консультация по подбору автомобиля очень профессиональная.

Wyjątkowo kompetentny Pan ...

... Arkadiusz Kasprowiak 🙂 Przekonał nas do zakupu auta , pokazał wszystkie jego atuty i czuwał nad przebiegiem całego procesu .Jesteśmy wyjątkowo ujęci sposobem bycia i obsługą nas przez tego Pana . Pozdrawiam Ireneusz Jankowiak

Super profesjonalna i ...

... bardzo miła obsługa na 10 punktow Pozdrawiam

Wspolpraca z p.Polą ...

... czysta przyjemnosc . Super kontakt z klientem .

Michał Modlitowski to ...

... profesjonalny i rzetelny sprzedawca, który wykazuje pełne zaangażowanie w każdej rozmowie, dbając o potrzeby klienta. Jego wiedza o samochodach BMW oraz chęć pomocy sprawiają, że cały proces zakupu przebiega sprawnie i komfortowo. Z pełnym przekonaniem polecam jego usługi każdemu, kto szuka solidnego doradcy przy zakupie używanego auta.

Bardzo profesjonalne podejście frontem do klienta

W trakcie poszukiwań ...

... wymarzonego auta wysłałem zapytania, oraz odwiedziłem kilku dealerów BMW, jednak nigdzie nie spotkałem się z tak profesjonalną obsługą, jak w BMW Smorawiński. Główna w tym zasługa Pana Michała Modlitowskiego, do którego kieruję słowa podziękowania i uznania. Pan Michał wykazał się ogromną cierpliwością, zaangażowaniem i profesjonalizmem na każdym etapie zakupu - od pierwszego kontaktu aż po odbiór auta. Jego wiedza, kompleksowe podejście i gotowość do odpowiedzi na każde pytanie zasługują na najwyższe uznanie.

Wizyta w salonie ...

... BMW Smorawiński to zdecydowanie doświadczenie, które mogę z czystym sumieniem polecić każdemu, kto planuje zakup samochodu. Od momentu przekroczenia progu salonu, poczułem się wyjątkowo. Pan Krzysztof Ratyński był niezwykle profesjonalny i nie tylko sprzedawał ale doradzał w doborze konfiguracji, co sprawiło, że cały proces zakupu był przyjemnością.

Dziękuję Panu Radosławowi ...

... Tokarkowi z Dealera BMW Smorawiński za profesjonalizm i zaangażowanie na najwyższym poziomie. Jego fachowa wiedza, indywidualne podejście oraz cierpliwość w wyjaśnianiu wszelkich wątpliwości sprawiły, że proces zakupu samochodu był niezwykle przyjemny i bezstresowy. Połączenie merytoryczności, doświadczenia oraz świetnego poczucia humoru to cechy, które wyróżniają Pana Radosława na tle innych doradców. Z czystym sumieniem polecam współpracę!

Korzystałem z usług ...

... czyszczenia wnętrza, konserwacji skóry i jestem bardzo zadowolony:) serdecznie polecam, miła obsługa i pełen profesjonalizm!:)

Najlepsza wizyta i ...

... obsługa w mojej historii korzystania z BMW. Pan Kamil z blacharni załatwił sprawę w 24h od momentu zgłoszenia poprzez zdobycie części, umówienie serwisu, przekazanie auta zastępczego, naprawę i oddanie czystego, naprawionego auta. Bardzo dziękuję

Bardzo profesjonalna obsługa ...

... i podejście do klienta. Rzeczowa rozmowa na temat serwisu pojazdu.Konkretnie wytłumaczony zakres napraw serwisowych.Serdecznie polecam!!!!!

Pan Jakub Wojciechowski ...

... absolutna topka! Fachowe doradztwo połączone z wyjątkowo dobraną charyzmą i mamy to! Najpiękniejsze w Polsce M440 trafiło w moje ręce! Serdecznie polecam

Dziękuję panu Radosławowi ...

... Tokarkowi z Dealer BMW Smorawiński za niezwykle fachową, merytoryczną i cierpliwą pomoc w podjęciu decyzji o zakupie BMWi3s. Ogrom wiedzy oraz poczucie humoru - połączenie doskonałe!

Świetna obsługa Pana ...

... Radosława Tokarka! Kopalnia wiedzy i rzetelnych informacji. Cierpliwość, poczucie humoru i niewymuszona swoboda! Tak trzymać!

Polecam Pana Pawła ...

... oraz Dawida, szybka i profesjonalna obsługa przy odbiorze samochodu.

Polecam ! Najlepszy ...

... Dealer bmw w Polsce !! Najlepsza obsługa i najlepsze auta !! P.S Polecam współpracę z Panem Kamilem !!!

5 gwiazdek

Niestety zmuszony jestem ...

... zmienić wstępną pozytywną opinię na temat tego salonu. Korzystałem z różnych usług tego salonu i tak jak serwis, naprawa po kolizyjna oraz wynajem samochodu zastępczego na czas naprawy. Właśnie ta ostatnia usługa jest ponad każdą krytyką. Przy podpisywaniu umowy wszystko wydawało się być w porządku. Oddałem w ramach szkody OC prywatny samochód na naprawę blacharską, w zamian otrzymałem bardzo ładny samochód zastępczy za który płaciło towarzystwo ubezpieczeniowe. Pan, który zarządza wynajmem samochodów w trakcie wynajmu poinformował mnie, że zmuszony będę pokryć rachunek w wysokości tysiąca złotych zgodnie z umową za uszkodzenie samochodu. -Zarysowanie lakieru wzdłuż prawej strony karoserii -Zarysowanie prawej tylnej felgi -Zarysowanie lewej przedniej felgi -Uszkodzenie lewej przedniej opony Opis sytuacji: Odebrałem z salonu samochód zastępczy ok. godziny 14:30. Stan samochodu potwierdzały zdjęcia. Samochodem jeździłem ok. 2.5h. Przejechałem łącznie 15/20km Zaobserwowałem spadek ciśnienia w lewym kole, więc poinformowałem salon, że coś jest nie tak. Nie najechałem na żaden krawężnik, jeździłem normalnymi krajowymi drogami poznańskimi. Ok. godziny 17:00 z inicjatywy salonu rozpoczęła się procedura assistance z racji uszkodzonej opony. Następnie samochód został zabrany przez zleconą pomoc drogową. Sporządzono "na kolanie" raport i to był ostatni raz, gdy ten samochód widziałem. Auto w moim posiadaniu było ok 4h. Po ok. 6 dniach salon zaprosił mnie po ponowny odbiór tego samochodu i poinformował mnie, że zauważył iż uszkodziłem wyżej wymienione elementy za które, oczywiście zgodnie z umową mam zapłacić tysiąc złotych. Od tego momentu rozpoczęła się "walka" z salonem. Udało mi się udowodnić salonowi, że samochód oddali mi już z rysą i uszkodzeniami 3 felg. Czwartą felgę uszkodziła pomoc drogowa na co miałem dowód w postaci zdjęć. Była próba zrzucenia również tego na mnie, ale sam salon odebrał i podpisał raport zdania samochodu od assistance na którym nie widniało uszkodzenie felgi. Niestety nie udało mi się udowodnić, że nie ja przebiłem oponę, bo też nie było jak. Salon skrzętnie to wykorzystał i do ostatniego momentu parł na zapłatę tysiąca złotych zgodnie z podpisaną umową. Salon obarczył mnie tygodniową odpowiedzialnością za samochód, który widziałem 4h, który przechodził przez assistance i z powrotem do salonu. Tak ładnie mają sporządzoną umowę, że mogą klientowi wcisnąć dosłownie wszystko za dokładnie tysiąc złotych, argumentując to nie kosztami naprawy, a kosztami wyłączenia samochodu z eksploatacji. :) Także serwis fachowy, praca Pana Mateusza z najwyższej półki i zasługuje na pełen szacunek za pracę w takim miejscu. Pewnie jest tam więcej takich dobrych osób, ale niestety jest to jednocześnie śmieszne, że salon zrzuca na klienta odpowiedzialność i gania go przez tydzień, klient się stresuje i traci czas na udowadnianie salonowi kłamstw, udaje mu się udowodnić brak udziału w 3/4 szkodach, a i tak finalnie przyduszą go umową o zapłacenie tysiaka. Fenomenalne podejście przy marży i kwotach którymi operuje salon. Szkoda.

Dział Sprzedaży samochodów ...

... oraz serwis; Pierwsza klasa, zakupiłem tam ostatnio moje czwarte BMW , M3 touring… rewelacja polecam