BMW - Smorawiński Poznań Obornicka

Bardzo polecam dział ...

... floty BMW Smorawiński, super ludzie i podejście do klienta. Pomoc Pani Kingi - rewelacja! :)

Dział floty staje ...

... na wysokości zadania, Pani Kinga wykonuje konkretną robotę.

Polecam dział floty BMW smorawinski. Super obsługa

Polecam dział floty, ...

... super obsługa! Pani Kinga bardzo profesjonalne podejście.

Doświadczenie z salonem ...

... BMW Smorawiński było absolutnie rozczarowujące. Zgłosiłem się tam na akcję serwisową, na którą producent obiecał, że czekać będę około 2 miesiące. Niestety, mój czas oczekiwania to już prawie rok, a nadal nie otrzymałem odpowiedzi ani informacji od salonu. Co gorsze, brak jakiejkolwiek inicjatywy ze strony personelu salonu w zapewnieniu mi aktualnych informacji. Każda próba kontaktu telefonicznego zakończyła się fiaskiem, gdy pracownicy nie potrafili udzielić żadnych konkretnych informacji odnośnie przyczyn opóźnienia czy ewentualnej daty realizacji. To nie tylko brak profesjonalizmu, ale również zaniedbanie w zakresie komunikacji z klientem. Oczekiwałbym od salonu BMW Smorawiński znacznie lepszej obsługi klienta i przynajmniej minimalnego zaangażowania w rozwiązanie problemu. Takie doświadczenia zdecydowanie wpływają na postrzeganie marki i wprowadzają niestabilność w relacjach z klientem. Myślę, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca w salonie reprezentującym renomowaną markę jak BMW.

5 gwiazdek

Profesjonalne podejście do ...

... klienta przez pana Mateusza Majak. Obsługa na najwyższy poziomie. Polecam Serwis w 100 %. Rewelacja z możliwością zostawienia samochodu o każdej godzinie dnia czy nocy pozdrawiam serdecznie 😃

5 gwiazdek

Jestem bardzo zadowolony ...

... ze współpracy z Panem Marcinem Majerem. Profesjonalne podejście do klienta, pomoc na każdym etapie począwszy od zakupu po serwis. Szybka obsługa, jakość i zaangażowanie na najwyższym poziomie. Właściwa osoba na właściwym miejscu. Polecam!

Z czystym sumieniem ...

... mogę polecić ten salon.W zeszły wtorek umówiłam się na godzinę 9.30 aby obejrzeć jeden z wystawionych przez nich samochodów a o godzinie 10.45 wyjechałam tym samochodem z salonu jako właściciel . Absolutnie szybka transakcja ale obsługiwał mnie pan Arkadiusz Kasprowiak I zrobił to tak profesjonalnie i szybko bo zależało mi na czasie że zakup był formalnością Zadbał o wszystkie szczegóły ,sprawdził dokumenty , pilnował abym niczego nie zapomniała. Bardzo dziękuje za miłą obsługę i pyszną kawę

Dziękuję Panu Kamilowi ...

... Chylarczyńskiemu za profesjonalną obsługę oraz możliwość przetestowania auta. Wykazał bardzo duże zaangażowanie, łatwy kontakt (dostępność). Serdecznie polecam tego sprzedawcę

Polecam. Profesjonalna i ...

... sprawna obsługa. Wrócę na pewno. Doradca sprzedaży Pan Radosław Tokarek – miły człowiek, posiadający doświadczenie, kompetencje. Wykazujący się znajomością branży.

Witam,jestem po wizycie ...

... moim nowym bmw5,obsługiwał mnie Pan Szymon,bardzo profesjonalny i merytoryczny doradca,fajna atmosfera,dobry kontakt💪👌..polecam!!!

Very helpful and ...

... friendly staff and special notification for service advisor Mateusz Majak and BMW Genius Kamil from which I received very competent and professional help to solve the issue 👌👍

Bardzo dziękuję za ...

... wspaniałą obsługę przez Panią Polę Smorawińską-Wielgosz, każdemu z całego serca życzę tak profesjonalnej i miłej obsługi. Odbiór auta odbył się o podanej godzinie, wszystko było dopracowane na ostatni guzik łącznie z kompletem dokumentów oraz dbałością o wszystkie szczegóły żeby klient mógł poczuć się wyjątkowo w tym dniu. Polecam z całego serca.

5 gwiazdek

Serwis na najwyższym ...

... poziomie. Kontakt z panem Szymonem pierwsza klasa. Dziękuję za szybką obsługę. Pozdrawiam

Zdecydowanie 5/5 ! ...

... Wielkie podziękowania dla Pana Kamila Rogulskiego z likwidacji szkód komunikacyjnych 🫶 Mieliśmy spotkanie z dzikiem naszym BMW X3, salon zajął się sprawą naprawdę od początku do końca. Przejęli auto od salonu do którego ubezpieczenia kazała wysłać auto, wysyłali lawetę na swój koszt, rzeczoznawca był następnego dnia, kosztorys i akceptacja w ciągu 2 dni. Naprawa błyskawiczna, fantastyczny kontakt z Panem Kamilem, dostaliśmy auto zastępcze od BMW i nasze auto było gotowe do odbioru po 8 dniach. Wielkie brawa 👋

Po raz kolejny ...

... dokonałem udanej transakcji - tym razem Dealer odkupił ode mnie X3, którym jeździłem przez ostatnie 2 lata. Wszystko odbyło się bardzo miło i profesjonalnie. Dziękuję za obsługę Panom Marcinowi Majerowi i Patrykowi Wojtkowiakowi!

Kolejny raz brawo serwis blacharsko-lakierniczy !