BMW - Smorawiński Poznań Obornicka

Serwis przebiegł sprawnie ...

... i profesjonalnie. Poziom reprezentowany przez Pana Sebastiana-TOP. Takie usługi to czysta przyjemność! Nic tylko kupować BMW i serwisować je u Państwa :)

5 gwiazdek

Bardzo bardzo profesjonalne ...

... podejście,kierownik serwisu osobiście poinformował mnie o przebiegu naprawy mojego auta. Polecam serdecznie , nawet otrzymałam wsparcie w kosztach naprawy mojego X7 , polecam serwis BMW Smorawiński.

Jestem niesamowicie zadowolony, ...

... nie ma lepszego serwisu BMW w Poznaniu. Wszystko wykonane zgodnie z ustaleniami i na czas.

Podejście do klienta ...

... Drzentelmenów z serwisu jest dalekie od ideału, traktowanie klienta jak powietrze jak by go nie było albo był by co najmniej niewidzialny to chyba nie oto w tym wszsytkich chodzi, jeśli my jako klineci płacący za usługi aut premium jesteśmy zlewani a Panowie w białych koszulach uważają że są Panami życia to tu sie mylą. Nie spotkałem się jeszcze z tak ignorującym podejściem zaznaczę że Panów było tylko 4 a ja sam. Niestety sprawa nie załatwiona i muszę się udać do innego serwisu bmw. Tylko pogratulować takich pracowników. Szkoda bo Panownie z budynku obok mają zdecydowanie lepsze podejscie do klineta mówie o motocyklach i tylko dalego dam 2 gwiazdki

5 gwiazdek

Polecam serdecznie, serwis ...

... przebiegł ekspresowo, otrzymałam czyściutkie auto na czas

Bardzo polecam, Pan ...

... Arkadiusz Kasprowiak od początku bardzo miło i fachowo przeprowadził przez cały proces zakupu samochodu. Wiele razy szybko i skutecznie odpowiadał na pytania oraz daje rady dotyczące samochodu również po zakupie :)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

BMW 3 oddane ...

... na akcje serwisową. W trakcie wizyty padło pytanie czy auto ma zostać oddane na myjnie ale potrwa to minimum dodatkową godzinę. Po zakończonych czynnościach auto wydane w biegu bez finalnego podsumowania na co zwrócić uwagę po wykonanych działaniach. Do tego BMW zostało wydane rażąco brudne, śmiem twierdzić, że nie zostało umyte wcale ! Po pokazaniu osobie z serwisu w jakim stanie wydane zostało auto, Pan wzruszył ramionami i powiedział, że dla klientów "z zewnątrz" przysługuje tylko podstawowa myjnia auta (w środku dla takich klientów nie myją) i pewnie się nie "domyło" W tym momencie "klient z zewnątrz" oświadcza, że kolejnego dnia BYŁ (naturalnie już nie jest !) zdecydowany finalizować zakup nowego auta właśnie w BMW Smorawiński - nr oferty : 181228 do zweryfikowania. W przyszłości polecam podchodzić z szacunkiem i dbałością o każdego klienta. Kategoryzowanie klientów nie jest najlepszą taktyką sprzedażową. Nie polecam zakupu oraz serwisu pojazdów w tym salonie. CX manager do wymiany. Pozdrawiam Maciej Walkowiak

Szczerze polecam Dealer ...

... BMW Smorawiński! Fachowa obsługa przez Pana Arkadiusza, doskonały kontakt, spełnione wszystkie nasze dodatkowe życzenia. Na pewno wrócimy :)

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Byłem na montażu ...

... akcesoriów w F 750 GS i zdecydowanie 5 gwiazdek za: obsługę, komunikację, atmosferę no i sposób/jakość wykonanego montażu 😁 Zdecydowanie polecam BMW Motorrad Smorawinski 👍🏻🏍️

Na auk. mają ...

... części w innych cen. niż jak na miejscu, a nawet nie muszą tego pakować ani wysyłać.

Polecam mila obsluga ...

... dobre podejście do klienta szybkie załatwienia sprawy. Na pewno wrócę po samochód

Dzisiejsza akcja serwisowa ...

... przebiegła ekspresowo i miło. Pan Sebastian, który przyjmował moje auto, zadbał o mój komfort wizyty. Auto zastępcze które otrzymałam było nowe, czyste i przygotowane do jazdy. Po wizycie w serwisie moje BMW odzyskało swój blask. Dziękuję za miły prezent ☺️👌