BMW - TEAM GROUP

4 gwiazdki

Also wir sind ...

... absolut begeistert. Waren am 28.12.2023 in der Niederlassung da unser BMW eine Warnung mit dem Airbag angezeigt hat und wir am nächsten Tag wieder nach Deutschland fahren mussten. Also ohne Termin hin gefahren. Am Empfang teilte man uns mit das keine Termine frei sind aber die Dame wollte sehen was man für uns tun kann. Kurz danach kam sie wieder und sagte das wir uns bitte etwas gedulden müssen aber gleich jemand zu uns kommt. Nach 10min kam Herr Rogala. Er ließ sich das Problem erklären, nahm unseren Autoschlüssel und schon war er mit dem Wagen verschwunden. 10 min später stand unser Auto wieder draußen und Herr Rogala rief uns zu sich. Der Stecker vom Airbag war falsch angeschlossen. Auf die Frage was wir denn nun schuldig wären wünschte uns Herr Rogala eine gute Heimfahrt und einen guten Rutsch. Zahlen mussten wir NULL €. Wir waren total begeistert von dieser Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. In der heutigen Zeit sehr selten. Wir können nur nochmal VIELEN DANK für die schnelle Hilfe und die Freundlichkeit sagen. Man kann Sie nur weiter empfehlen. Viele Grüße aus Mönchengladbach/Deutschland

Na początku stycznia ...

... odebrałem tutaj moje BMW i4 i od tego czasu korzystałem z serwisu w ramach jakichś drobnych napraw gwarancyjnych oraz montażu dodatkowych zabezpieczeń. Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi i podejścia do klienta. Szczególne uznanie dla Pana Adriana Węgla z działu serwisu który obsługuje wszystkie moje zgłoszenia :)

Byłem dzisiaj na ...

... serwisie samochodu BMW 5 G31 2009r. w BMW TEAM Długołęka. W samochodzie został wymieniony olej oraz części eksploatacyjne z nim związane. Dodatkowo wymieniono filtry powietrza i klimatyzacji oraz dokonano przeglądu samochodu pod kątem potencjalnych usterek. Otrzymałem nawet film z przeglądu podwozia od mojego doradcy serwisowego. Podczas gdy samochód był serwisowany ja mogłem napić się kawy, zjeść pączka i popracować swobodnie na laptopie w poczekalni. Jak na autoryzowany serwis ceny też bardzo rynkowe! Polecam!!!

Bardzo miła obsługa ...

... na dziale części i akcesoriów Podziękowania dla Pana Rafała B.

Bardzo dobrze i sprawnie zrealizowana naprawa blacharska auta.

6 razy odwiedzałem ...

... serwis w inchcape przy ul. karkonoskiej ze skrzypiącym fotelem w nowym samochodzie. Niestety przerosło to ekipę i finalnie nie potrafili nic poradzić a wymienić elementu też im się nie chciało. Bardzo dziękuję za fachową i sprawną reakcję w TEAM długołęka, którzy postanowili zająć się sprawą profesjonalnie i po jednej wizycie problem zniknął.

5 gwiazdek

Pod koniec listopada ...

... odbieraliśmy tam auto. Pracownik który nas obsługiwał,Pan Adrian Dębosz to młody człowiek, ale z dużą wiedzą ( niestety nowe samochody są coraz bardziej skomplikowane ) i równie dużą cierpliwością ( byłem z żoną i cały czas o coś pytaliśmy) o wysokiej kulturze osobistej. Już wcześniej miałem z nim bardzo dobry kontakt, nawet będąc na urlopie był pod telefonem i pilotował dostawę naszego auta. Również już po zakupie gdy dzwoniłem z pytaniem, bardzo pomocny. Sam salon oferuje zarówno samochody jak i motocykle.

Korzystam z serwisu ...

... i będę korzystał dalej. Chciałbym bardzo podziękować Panu Markowi Rogali wraz zespołem serwisowym za profesjonalną pomoc w usunięciu niewielkiej usterki.

4 gwiazdki

Cały zespół Team ...

... wyjątkowo profesjonalny, podejście do klienta wzorowe !! na szczególnie wyróżnienie i profesjonalne podejście do klientów zasługuje Pan Patryk Wiśniewski jak również doradca serwisowy Pan Błażej Myśka . Dodam że inne Bmw ASO powinny brać przykład z BMW TEAM Długołęka !

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Doskonały serwis, świetna obsługa. Polecam!

Chciałbym bardzo podziękować ...

... Panu Janowi Hyli za jego profesjonalizm, rzetelność i zaangażowanie. Dzięki współpracy z Panem Janem udało mi się wybrać samochód, który jest w pełni funkcjonalny i odpowiada wszystkim moim wymaganiom. Pan Jan nie miał przy tym problemu, aby poświęcić swój czas i zostać po godzinach pracy w celu ustalenia niezbędnych szczegółów transakcji. Zdecydowanie polecam i na pewno tu wrócę

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Pan z działu ...

... części ! SUPER GOŚĆ MIŁY , UPRZEJMY , CIERPLIWY do tego za wszelką cenę chce pomóc ;)

5 gwiazdek