BMW - TEAM GROUP

5 gwiazdek

Tylko tu można ...

... zamówić motocykl i otrzymać go w kolorze jakim się nie chciało,na dodatek zostać zmieszanym z błotem przez pracownika(posiadam korespondencje) Zamówione części do samochodu po raz drugi z rzędu nie dojeźdżają winny dhl za każdym razem.Odmówiono naprawy motocykla po kolizji z oc sprawcy gdyż jak stwierdzono ubezpueczalnia jest kłopotliwa,ale leasing jak najbardziej dany od ręki,w inchcape na Karkonowskiej bez problemu podejmie się naprawy bez wybrzydzania,jednym słowem dramat.

4 gwiazdki

Zrobiłem dwa podejścia ...

... na zakup części za każdym razem dostałem informację że Pan z obsługi zajęty i przekażą numer i oddzwonią - mógł bym chyba czekać do usranej ...... Dzwoniłem dwa dni pod rzad. Na szczescie są inne serwisy które potrafią oddzwonic.

Pan z działu ...

... części ! SUPER GOŚĆ MIŁY , UPRZEJMY , CIERPLIWY do tego za wszelką cenę chce pomóc ;)

5 gwiazdek

Rewelacja Salon pełna ...

... profeska było milo i przyjemnie pokecam

Managers from the ...

... motorcycle Motorrad department are rude to customers. They behave arrogantly and conflictively towards the customer. I highly do not recommend this service. I highly do not recommend buying anything from them.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Menedżerowie z działu motocyklowego Motorrad są nieuprzejmi dla klientów. Zachowują się arogancko i konfliktowo w stosunku do klienta. Bardzo nie polecam tego serwisu. Stanowczo odradzam kupowanie czegokolwiek u nich. (Wersja oryginalna) Managers from the motorcycle Motorrad department are rude to customers. They behave arrogantly and conflictively towards the customer. I highly do not recommend this service. I highly do not recommend buying anything from them.

5 gwiazdek

Profesjonalnie z miłym ...

... zaskoczeniem, poważnie rozważę zakup tu nowego autka.

5 gwiazdek

Cały BMW Team ...

... jest wyjątkowym miejscem na szczególną uwagę zasługuje zaangażowanie w obsługę klienta Pana Krzysztofa Just 🥇 Jest mi zawsze niezmiernie miło kiedy przy wyborze samochodu i prezentacji modelów mogę polegać na profesjonalnej wiedzy Pana Krzysztofa i rzetelnym przedstawieniu modelu. Jeżeli chodzi o serwis, wszystko przebiega tak jak powinno - łatwo, sprawnie i z dobrym kontaktem. Zdecydowanie polecam 🙂

Świetny kontakt i ...

... obsługa, szczególne wyrazy uznania dla Pana Wojciecha i Pana Patryka z działu aut używanych za profesjonalizm, kulturę i mega wiedzę o pojeździe!

5 gwiazdek

Polecam! Regularnie serwisuje ...

... tutaj samochód i kupuję części. Ceny części u Pana Łukasza naprawdę bardzo dobre, a obsługa Pana Marka w przyjęciu do serwisu zawsze wzorowa i godna polecenia! W momencie awarii przyjęli mnie natychmiast. Bardzo dobra komunikacja i kompetentni pracownicy. Zawsze mam drobne nietypowe prośby ;) i zawsze są one uwzględniane. To się ceni!

Rewelacyjne podejście do klienta . Polecam fanom marki.

Update: "Niestety, musimy ...

... wskazać, że w czasie naprawy gwarancyjnej, nie Pan był właścicielem pojazdu. W takiej sytuacji, jedyną informacją, jaką możemy udzielić, jest historia serwisowa samochodu. Niestety, nie możemy udzielić informacji na temat błędów, które zostały wykryte podczas poprzedniej naprawy." - BZDURA. no i auto nie było naprawiane na gwarancji, tylko odpłatnie a Wasz pracownik nie udzielił mi informacji, jakie części zostały wymienione i są w związku z tym na gwarancji. Rozumiem, że poprzedniemu właścicielowi nie przekażecie tych danych, bo już nie jest właścicielem :) Proszę wskazać konkretna daną objętą RODO, której podanie załamało by ustawę o ochronie danych osobowych. Oryginał: Szkoda, że nie można dać zero gwiazdek... Byłem dzisiaj nieszczęśliwym, potencjalnym klientem serwisu. Mój samochód był w zeszłym roku na naprawie za którą policzono 10.000 a dzisiaj chciałem doprecyzować, jaki był zakres prac i czy mają odczytane błędy z tamtej naprawy.... Pan Marek Rogala (nie wiem, czy nie łamię ustawy o RODO) poinformował mnie, że nie dowiem się tych rzeczy.... bo jest RODO :) Myślałem, że spadnę z krzesła :) Pokazałem Panu Markowi Dowód rejestracyjny, w którym jestem jako właściciel pojazdu, a ten, że nie poda mi historii mojego auta :) Na prawdę? W XXI wieku?? Takie podejście?? W MARCE PREMIUM???

Obsługa klienta na ...

... najwyższym poziomie , serwis bardzo sprawny, pomocny i transparentny . Brawo

1 gwiazdka