BMW - Tłokiński

Nie mają swojego topowego modelu do pokazania

Niedługo po dużym ...

... przeglądzie i wymianie miski olejowej skrzyni biegów, nastąpił duży wyciek oleju i samochód nie przeszedł przeglądu technicznego. Trzeba było znów wymienić miskę w lokalnym warsztacie. Wysłałem rachunek za naprawę i dostałem pierwszą informację, że trzeba było przywieźć starą miskę i dokumentację fotograficzną 2 tygodnie po fakcie. Oczywiście stara miska już dawno skończyła na złomowisku (gdzie mogłby się też znaleźć mój samochód, gdyby wycieku ze skrzyni biegów nie wykryto w porę). Pan kierownik odmówił zwrotu pieniędzy dopóki nie zobaczy starej miski. Może jest kolekcjonerem ? Mieszkam 1500 km dalej i bywam w Polsce rzadko. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. A szkoda, bo to był kiedyś dobry warsztat.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

niestety, nie polecam

Usługi serwisowe.Nie polecam. ...

... Szkoda czasu , lepiej od razu jechać do Premium Areny. Pan Kamil Jabłoński nie odbiera telefonów , czasami oddzwoni po kilku godzinach.. w dodatku jest niemiły. Brak kompetencji i wiedzy. Moją sprawę załatwiłem od ręki w Premium Arenie. Przykro mi tym bardziej , że Tłokiński jest po sąsiedzku !

Nie polecam. Na ...

... fakturze oryginalny filtr p.pyłkowy nr: 64119382886 a w rzeczywistości zamontowany firmy Valeo. ASO, a zagrywki jak w podrzędnym warsztacie... Dodatkowo po umyciu auta, pozostawione hologramy, bo jednym wiadrem obmyte całe auto, bo szkoda kilku groszy na wymianę wody w wiadrze... MASAKRA!

Nie Polecam . ...

... Obsługa wprowadza w bład klienta ,po zweryfikowani w innym serwisie Pan z ktorym mialem Nieprzyjemnosc rozmawiac ,twierdzi co innego .

Nie polecam!!!!! Najgorszy ...

... serwis BMW brak profesjonalnego podejścia klienta jednym słowem niee dziwie się ze nie mają w nazwie autoryzowany salon BMW zwyczajnie na to nie zasługują jednym słowem omijać z daleka

Żenada, podejście poniżej ...

... krytyki. Samochód naprawiany w akcji serwisowej BMW, konkretnie chłodniczka egr, egr i przepalony kolektor ssący wymieniony, Samochód odebrałem z komunikatem pełna moc niedostępna. Pan z biura serwisu BMW Tlokinski twierdził że uszkodzony sterownik silnika. W rzeczywistości podczas awarii uszkodził się DPF, z autoryzowanego serwisu otrzymałem wiadomość, żeby pojechać do innego zajmującego się marką BMW. Obsługa tragedia, uszkodzili czujnik parkowania. Omijać szerokim łukiem.

Obsługa serwisowa jest ...

... na dość niskim poziomie. Zgłaszana usterka podczas dwóch serwisów olejowych nie została usunięta z informacją, że nie istnieje. Wydaje się, że serwis czekał na zakończenie gwarancji, bo nagle po jej zakończeniu usterkę "zauważyli". Dodatkowo, próbują obciążyć nas częścią kosztów auta zastępczego podstawionego na czas naprawy, mimo, że posiadamy umowę, która gwarantuję nam auto zastępcze na cały czas naprawy. Zero pomocy ze strony doradcy serwisowego (p. Łukasza Sałaja), a sposóbu rozmowy z klientem nawet nie będę komentował. Generalnie nie polecam.

Po wizycie w ...

... serwisie auto musiało trafić do prawdziwego warsztatu i na pranie podsufitki. Nie polecam :)

Jak marka OK ...

... to obsługa i doradcy zdecydowanie dużo gorzej tragedia

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Szczerze powiedziawszy oczekiwałem ...

... lepszej obsługi. Auto po serwisie nawet nie zostało umyte, przyjmujący auto nawet nie zadał pytania czy są jakieś usterki do zgłoszenia. Brak wydruku po przeglądzie. Na plus obsługa poza serwisem (recepcja). Brak zgodności: przez telefon otrzymalem informacje o znizkach przy serwisie okazało się że zniżek nie ma,bo miałem swoje filtry i oleje o czym zresztą informowałem telefonicznie. Ostatni raz w tym miejscu serwisowalem auto.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Serwis masakra , ...

... auto po odebraniu z serwisu zaczęło stukać w zawieszeniu jednak przed oddaniem było wszystko dobrze. nie polecam! Warto jechać jedynie do Premium Areny