BMW Olsztyn - ZDUNEK PREMIUM

Witam Firmie Zdunem ...

... Olsztyn gratuluję tak profesjonalnych i sympatycznych pracowników jakimi są P.Adrian i P.Karolina Po odwiedzeniu kilku salonów samochodowych mogę stwierdzić ze obsługa BMW dział sprzedaży staje na wysokości zadania i sprawia ze klient wraca Polecam 😊 Lardo

Zostałem brutalnie iszukany ...

... w sprawie zarezerwowanego auta które zostali sprzedane beż mojej zgody nie polecam

Chciałbym serdecznie podziękować ...

... doradcy Michałowi z serwisu BMW w Olsztynie za niezwykle profesjonalną obsługę szkody blacharsko-lakierniczej. Od samego początku wykazał się dużym zaangażowaniem, fachową wiedzą i dbałością o każdy detal. Cały proces naprawy przebiegł sprawnie, a komunikacja była na najwyższym poziomie – na bieżąco informował mnie o postępach prac i służył pomocą w każdej kwestii. Dzięki jego profesjonalizmowi i podejściu do klienta czułem, że moje auto jest w najlepszych rękach. Gorąco polecam współpracę z Michałem – to doradca, któremu można w pełni zaufać!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm,miła obsługa,przyjazna ...

... atmosfera.Nie kategoryzują klientów na tych z najnowszym BMW bądź tych z trochę starszym.Klient to klient 🤌🏻 Będę wracał !

Profesjonalna obsługa, miła ...

... atmosfera i wiedza, która obsługujący Nas Pan się dzielił . Takie podejście się szanuje , dziękujemy .

Niezwykle miło wspominam ...

... moją współpracę z BMW Zdunek, a szczególnie z działem akcesoriów. Fachowa obsługa, doskonała znajomość marki BMW i wysoka jakość oferowanych produktów sprawiają, że każda wizyta i zakup w tym salonie to przyjemność. Z ich pomocą udało mi się znaleźć idealne akcesoria do mojego klasyka, które podkreślają jego wyjątkowy charakter. Jeśli zależy Wam na najwyższej jakości i profesjonalnej obsłudze, polecam to miejsce z całego serca!

Totalny brak kompetencji ...

... i chęci jakiejkolwiek pomocy ze strony obsługi serwisu, w szczególności Pan Maciej, który poradził aby udać się do wulkanizatora celem znalezienia przyczyny nagminnego spadku ciśnienia w oponie. Panowie w serwisie w trakcie wizyty napompowali koło, w momencie odbioru auta godzinę później ciśnienie było już niższe niż w pozostałych kołach. Pan Maciej początkowo sugerował wizytę u wulkanizatora bo przecież wg BMW Zdunek wszystko jest w porządku, nie potrafił wyjaśnić jakim cudem po godzinie ciśnienie w jednym kole jest niższe. Widząc moją reakcje i stwierdzenie, że to chyba żart Pan "doradca" zmienił front i kazał udać się do salonu w którym auto zostało kupione. Żenada, radzę omijać serwis szerokim łukiem, a w szczególności ludzi takich jak Pan "doradca" Maciej S.

Polecam serwis w ...

... salonie BMW Zdunek. Naprawa szybka, w terminie, świetny kontakt z osobą zajmująca się sprawą!

Pełen Profesjonalizm.

Pomimo umówionej godziny ...

... na wymianę oleju czas oczekiwania na zwrot auta zdecydowanie za dlugi

5 gwiazdek

Mila i kulturalna obsługa, polecam !

5 gwiazdek

Jestem świeżo po ...

... likwidacji szkody. Cała akcja przebiegła szybko i bezproblemowo. Począwszy od kontaktu mailowego aż po samą wizytę w serwisie celem dogadania wszelkich szczegółów. Szkoda ogarnięta tak jak trzeba w naprawdę dobrym czasie. Świetne aut, zastępcze. Polecam każdemu!

Zadzwoniłem do tego ...

... serwisu z prośbą o regulację szyb w coupe, umówili się za tydzień i powiedzieli, że procedura regulacji zajmie 3/4 godziny. Ponieważ mieszkam w innym mieście, do ich serwisu przejechałem 100 km. W serwisie powiedziano mi, że w ramach promocji mogą bezpłatnie wymienić poduszkę powietrzną. Omówiliśmy wszystkie niuanse i powiedzieli mi, że jak tylko zrozumieją, w czym tkwi problem z oknami, zadzwonią do mnie i powiedzą, ile to będzie kosztować, minęły 2 godziny i postanowiłem sam do nich zadzwonić, operator powiedział, że teraz dowie się od mechanika co jest z autem i mi powie, czekałem 5 minut na linii i powiedzieli mi, że auto gotowe, bo auto nie było naprawione bo nie mieli narzędzi do regulacji okien i poduszkę powietrzną trzeba zamówić i czekać. Na stronie jest jasno napisane, że niezależnie od wieku auta można zagwarantować wieloletnie doświadczenie mechaników i niezbędne specjalistyczne narzędzia, których ostatecznie ja nie dostałem, więc nie polecam tego serwisu, to strata czasu cennego czasu

Kupiłem auto w ...

... BMW Zdunek Olsztyn pozostawiając moje dotychczasowe auto w rozliczeniu, wpłacając część, a resztę kredytując. Cały proces przebiegł bardzo sprawnie w bardzo miłej i przyjaznej atmosferze. Pan Sebastian zorganizował wszystko perfekcyjnie. Po dwóch tygodniach wyjechałem z salonu moim nowym autem. Jest to moje kolejne auto odbierane z salonu, ale pierwsze z salonu BMW Zdunek Olsztyn i muszę przyznać, że salon BMW Zdunek Olsztyn jest najlepszy. Zdecydowanie polecam. Henryk Piotrowski.

Otrzymałem doskonałe wsparcie ...

... w osobie Pana Daniela - koordynatora serwisu. Miło i rzetelnie!

Chciałabym podziękować Maciejowi ...

... Stefańskiemu z salonu BMW Zdunek w Olsztynie za świetną obsługę. Pan Maciej był bardzo pomocny i profesjonalny, a cała wizyta przebiegła sprawnie. Dodatkowo, skorzystałem z myjni i jestem pod wrażeniem efektów – auto wygląda fantastycznie. Zdecydowanie polecam!