Citroen - Auto Gazda Katowice

Super obsługa !! ...

... najlepsza oferta na samochody dostawcze !! Polecam

5 gwiazdek

Maleńki salonik samochodzikowy z obsługą.

Dokładnie taka sama ...

... opinia jak poprzednicy. Bezgotówkowa likwidacja szkody z AC - wymiana zderzaka i świateł (zerwane zaczepy) + przegląd serwisowy. Obiecany przez pracownika kontakt telefoniczny - notorycznie nie dochodzi do skutku, w oczekiwaniu na kontakt ze strony ASO, dzwonimy sami, niestety za każdym razem nikt nic nie wie. Samochód miał zostać do tygodnia a już będzie 2 tygodnie, samochodu zastępczego oczywiście nie dostaliśmy, nadal nie wiadomo ile potrwa naprawa i kiedy samochód będzie do odbioru. Przy zostawieniu samochodu podobno mieli już wszystkie części... Wcześniejsze przeglądy też bez rewelacji, zgłaszane problemy nie zostały usunięte, nie sprawdzono nagłośnienia bo nie zgłosiliśmy wcześniej że taki problem i w dniu przeglądu akurat nie ma elektryka. Albo wmawia się że to wszystko normalne, że wszystko ok, albo że zaktualizowali oprogramowanie i powinno być już dobrze, tylko że nie jest. Ten salon to kpina z klienta. Ostatni raz tam cokolwiek załatwiam. I nie polecam.

5 gwiazdek

Salon z dużym wyborem samochodów.

3 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Salon przyjemny - ...

... przecież musi taki być ale obsługa nie wzbudza zaufania jakiego byśmy oczekiwali.

Witam serdecznie. Moje ...

... odczucia odnośnie likwidacji szkody są podobnie negatywne. W okolicach listopada zgłosiłem pojazd do naprawy bezgotówkowej. Pracownik przeprowadził oględziny stwierdził co trzeba zrobić. Zostałem poinformowany że dokumenty zostaną przesłane jeszcze dzisiaj. Po około 45 dniach ubezpieczyciel zadzwonił z informacją iż nie ma mojego numeru rachunku do przelewu kwoty bezspornej. Jak się okazało po telefonie do ASO "dokumenty jeszcze nie zostały wysłane" i chyba już w tym dniu po moim telefonie procedura ruszyła. Obecnie samochód stoi od 01.27.2020 w naprawie. Po dwóch tygodniach i kolejnym kontakcie telefonicznym uzyskałem informację, że czekali na część i samochód powinien być do odbioru w połowie ubiegłego tygodnia. Nadal czekam..... Brak jakichkolwiek informacji z strony ASO odnośnie opóźnienia. Jak się samemu nie dodzwoni lub nie podjedzie to się żyje w nieświadomości. I tu nasuwa się moje pytanie. Po co przyjmować samochód do serwisu, jeżeli nie posiada się części do wymiany wynikających z kosztorysu? Jest i światełko w tunelu, mianowicie Pani z likwidacji szkód. Wykazuje zainteresowanie po kontakcie oddzwania. Odnoszę wrażenie, że wstydzi się za tą dezorganizację i jak tylko by była mechanikiem i lakiernikiem, to sama by te samochody naprawiała. Korzystając z okazji życzę Jej wytrwałości.

3 gwiazdki

Pełen profesjonalizm:))))

Zamówiony towar dotarł ...

... przed czasem, obsługa miła, jestem zadowolony!!!

4 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek