Citroen - Auto Gazda Katowice

Osobiście stanowczo odradzam ...

... z korzystania z usług serwisu Citroen Auto-Gazda w sytuacji bezgotówkowej likwidacji szkody z OC sprawcy. Banalnie prosta naprawa blacharsko-lakiernicza mająca trwać według wstępnych ustaleń tydzień(!) została zakończona dopiero po upływie trzech tygodni (!!!)

Słabo.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

W zeszłym roku ...

... chciałem kupić C4 Cactus. Oglądaliśmy z żoną w salonie dość długo. Nikt do nas nie podszedł, "handlarze" byli zajęci sobą. Wyszliśmy. W tym roku planowaliśmy zakup C3 Aircross. Ponownie odwiedziliśmy salon. Oglądaliśmy samochód. Sam podszedłem do osoby, która uważa się za handlowca. Chcieliśmy auto z automatem z wyprzedaży. Pan sprzedający zapisał tylko moje dane, powiedział, że będzie się kontaktował i sobie poszedł. Czekam już 4 tydzień i nic, ale to już nie aktualne. Najgorszy salon jaki odwiedziłem. Gratulacje dla właściciela salonu zatrudniający tak "wspaniałych pracowników".

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Jak w poprzednich ...

... salonach tej grupy .. Panie Adamie Gazda. Personel do wymiany lub do ponownego przeszkolenia z obsługi klienta. Dodatkowe zastrzeżenie brak możliwości zaparkowania. Na parkingu nie ma gdzie zaparkować swoim samochodem...

najgorszy serwis ASO ...

... co do cen z jakim miałem styczność nigdzie nie kroją tak jak tu, pakiet dealerski (OC+AC) jest ale kosztuje o 600zł więcej niż oferta w budce u mnie na osiedlu, przegląd podstawowy po 20 tys 900zł podczas gdy serwis inny ASO zrobi za 700zł, koła zimowe owszem 2000zł ale te same opony w sieci po 1200zł/kpl. zastanówcie sie sami czy warto

Najgorszy serwis na świecie. Nie polecam.

Dwa razy podchodziłem ...

... do auto-gazda (raz skoda i później citroen) i niestety podejście do klienta leży w obu. W ogóle nie są zainteresowani klientem indywidualnym, nikt nie podchodzi nawet jak klient siedzi i ogląda auto kilkanaście minut, przychodzi z żoną i dzieckiem, widocznie oceniają "naocznie", że klient "nie rokuje". Zostawiłem numer telefonu i poprosiłem o kontakt jak tylko będzie fajna oferta na C4P. Traf chciał, że w tydzień później Citroen zszedł z cenami w promocji o 10tyś ale do mnie nikt nie zadzwonił tylko dowiedziałem się o tym z internetu. Nie polecam bo możecie zrazić się niepotrzebnie do marki a to po prostu wina salonu. Szkoda czasu.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Nie polecam. Podejście ...

... do klienta rodem z PRL. Po pierwszej wizycie przeniosłem się do Chorzowa auto-atut.

Podobnie jak w poprzednim

1 gwiazdka

W sytuacji pęknięcia ...

... przewodu wodnego nagrzewnicy namawiają żeby przyjechać z autem na lawecie i mimo że nie doszło do przegrzania płynu to wymyślają zapchany termostat i do tego nie chcą powiedzieć ile będzie kosztować wymiana części z robocizną. Kiedy zdecydowałem nie przyjeżdżać do serwisu ASO w celu naprawy samochodu, udałem się do nich aby zamówić nowy przewód. Pan z części zamiennych wskazywał mi zupełnie inny przewód na schemacie. Brak kompetencji przy doborze części do samochodu. Taki sam brak kompetencji w Chorzowie i Gliwicach ! Część musiałem sprowadzić z Citroen Polska z Warszawy płacąc dodatkowo za przesyłkę a samochód naprawiłem sam bo Panowie z serwisu ASO nie wiedzą ile będzie kosztować naprawa, po prostu kpina !