Citroen Carserwis Warszawa

14 lutego 2025 ...

... jedziesz do profesjonalnego, autoryzowanego serwisu z przekonaniem, że uzyskasz niezbędną pomoc i wsparcie, bo wyświetlił się komunikat "Awaria silnika" i pali się kontrolka serwisowa. Jedziesz do salonu w którym C4 kupiłeś i przez 2 lata ją serwisowaleś. Starasz się przecież być wiernym swojemu salonowi. A co dostajesz w zamian? Niezbyt sympatyczna Panią, która jedyne co może zaproponować to wizytę u elektryka 17 marca, by sprawdzić co się stało. Tak! 17 marca, a jesteś w serwisie 14 lutego. Na pytanie czy ja mogę jeździć samochodem Pani odpowiada: "Nie wiem". Na pytanie: "Czy nie można podłączyć samochodu do komputera i sprawdzić czy coś poważnego się stało?" Pani odpowiada: "Nie!". Życzyłem Pani zatem dobrego wieczoru i wyszedłem. A Wam drodzy czytelnicy radzę omijać ten serwis szerokim łukiem. Nie otrzymacie tam należytej pomocy i wsparcia. A przecież usługi nie są wykonywane charytatywnie tylko za nasze pieniądze. Spieszcie się drodzy pracownicy Carserwis Połczyńska doceniać wiernych klientów, bo tak szybko odchodzą...

Witam. Podczas zakupu ...

... pojazdu ustaliłem z handlarzem, że otrzymam gratis dywaniki do samochodu. Nie polecam salonu Citroen na ul. Połczyńskiej 33 w Warszawie. Samochód Citroen C3, który kupiłem 22 stycznia 2025 roku został wydany bez jakichkolwiek dywaników a byłem zapewniany, że będą. Handlarz przy wydaniu auta powiedział, bym sobie tymczasowo wyciął je w domu z jakiegoś materiału. Zapewniał, że zostaną do mnie przysłane jeszcze w styczniu. Dzisiaj otrzymałem telefon od handlarza, że dywaników nie ma w Polsce ani we Francji. Zainteresowałem się i na własną rękę znalazłem dywaniki w salonie Citroena na Alei Krakowskiej 206 w Warszawie. Próbowałem porozumieć się z handlarzem z Połczyńskiej 33 by te dywaniki zostały opłacone przez nich ale niestety nie zgodzili się i musiałem sam ponieść te koszty. Wiem, że temat jest śmieszny i kuriozalny bo to tylko dywaniki ale niesmak pozostaje.

Miła obsługa

Hmm

Nie polecam, zero ...

... zaangażowania telefonu nikt nie odbiera, jeśli już odbierze to odsyła gdziekolwiek i też nie odbieraja. Nie polecam pół dnia spędziłem żeby się skontaktować w sprawie części do auta jednym słowem MASAKRA !

4 gwiazdki

Polecam salon Citroena ...

... Carserwis Warszawa Obsługa sprzedaży na bardzo profesjonalnym poziomie. Wzór do naśladowania 👏👏👏

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Korzystałem wcześniej z ...

... 3 innych serwisów Citroena, więc mam porównanie i jestem bardzo zadowolony. Personel bardzo pomocny, odpowiadają na pytania, odbierają telefony lub oddzwaniają. Przyjęcie i odbiór samochodu przebiega bardzo sprawnie, zawsze dostaję informację co będzie wykonane. Ostatnio korzystałem również z naprawy w ramach przedłużonej gwarancji i wszystko było również wykonane doskonale.

4 gwiazdki

Niestety 4 lata ...

... gwarancji właśnie za 2 miesiące się kończy a problem z lusterkami nie został rozwiązany więc tylko żeby tylko wypchnąć klienta i mu nie naprawić

Wszystko ok , ...

... czyli tak jak być powinno , miła obsługa ,profesjonalne podejście do klienta , dwa przeglądy czas trzy godziny plus mycie samochodu , ja ze swojej strony polecam !!!!!!!!

Żenada! Nie można ...

... się dodzwonić do działu części, nikt nie odbiera, nie jest łaskaw oddzwonić. Totalna porażka! Traktowanie klienta godne podziwu, masakra.

Bardzo miła obsługa ...

... (w szczególności p. Marcin K) podczas wyboru i zamówienia nowego auta.

Miły Pan Janusz ...

... Laskowski, zaproponował jazdę testową, rozważam zakup, ale poczekam do porównania wersję benzynową

5 gwiazdek

Раджу чудовий сервісний центр.

Odradzam blacharstwo i ...

... lakiernictwo. Lakier inny niż na karoserii. Obsługa fatalna, widać brak doświadczenia a przede wszystkim znajomości branży motoryzacyjnej. Stracony czas i auto do ponownego lakierowania.

4 gwiazdki