Citroen - GOLEMO Kraków

Tragiczna obsługa...

Od ponad 3 ...

... lat firma terroryzuje okolice chronicznie psującym się alarmem przeciwwłamaniowym. Nocne dostawy i wycie alarmu to chleb powszedni. Nie zostawiłbym tam złamanego grosza, skoro nie potrafią załatwić sprawy, pomimo wielu interwencji służb i miejskich organów.

Większość salonów samochodowych, ...

... bez względu na klasę oferowanych aut, wyraźnie dba o to, aby wizyty klientów były dla nich miłym i wyjątkowym przeżyciem. Golemo jest wyjątkiem od tej reguły. Mówiąc krótko - w żadnym salonie, żadnej marki, nie spotkałem się z takim traktowaniem klientów jak tu. Gburowaty sprzedawca miał podejście do klienta przywodzące na myśl handlarza szrotem-cwaniaczka. Pytania zbywał bezczelnymi odzywkami, a wiedzę o danym modelu oraz ogólną, motoryzacyjną, miał taką, że szkoda było dociekać. Na wszelkie zastrzeżenia do oferty robił się defensywny i obrażony.

1 gwiazdka

Nie polecam. Kilkukrotnie ...

... musiałem jeździć z tą samą usterką. Obsługa w recepcji serwisu niezbyt uprzejma jakby za karę wykonywali swoją pracę. Najgorsze jest to że ustalona ze mną kwota przeglądu uległa zmianie nie ustalając poprzednio tego z właścicielem pojazdu. Musiałem zmienić serwis na konkurencyjny w innym mieście.

Fatalna obsługa klienta, ...

... najlepszy klient to taki który kupuje i o nic nie pyta...

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Serwis nadaje sie ...

... tylko do zmiany oleju. Gdy pojawia sie jakis problem elektroniczno-komputerowy to chlopaki nie daja rady. Jezdze nowym samochodem w ktorym po aktualizacji nie dziala Android auto. Nie polecam

2 gwiazdki

Nie polecam.W lutym ...

... wymiana oleju jest marzec i kontrolka pokazuje, że oleju brak.Szkoda czasu i pieniędzy

Nie polecam! Oddałam ...

... swój samochód do naprawy ( moduł wentylacji). Tak Państwo naprawili, że po 3 miesiącach znowu nie działa. Tylko naciągają na pieniądze.

Serwis i części ...

... zamienne totalne dno. Omijać z daleka, bo naprawdę nie warto tracić czasu

Chronicznie psujący się ...

... alarm popsuł się już w pętli i napie****a cały dzień i noc. W weekend. A z nikim z serwisu nie ma kontaktu. Skoro tego nie potraficie usprawnić, złamanego grosza bym u was nie wydał.

Może byście tumany ...

... wyłączyli alarm wyjący od sobotniego wieczora, przez całą noc i niedzielę. Z niedzieli na poniedziałek też będzie wyć? Nie macie ochrony, która reaguje na alarm? Nie macie nikogo, kogo zainteresowałoby wycie alarmu słyszane w setkach mieszkań w okolicy?

Golemo Opolska - ...

... wiecznie wyjący alarm zakłócający notorycznie ciszę nocną!!! Naprawdę kiepska wizytówka dla salonu, bo skoro tego nie potrafią ogarnąć to strach zaufać całej reszcie!!!

Serwis jest tragiczny ...

... nie potrafi nawet ogarnąc alarmu zatruwającego ludziom spokój.

Fatalna!!! Nie liczą się z ludźmi!!!

Umawiam wizytę 2 ...

... tyg wcześniej, proszę o serwis okresowy: olej, hamulce, auto zastępcze- nic nadzwyczajnego. Przyjeżdżam z dzieckiem, nie ma hamulców, ani auta zastępczego. Moje auto uziemione na 2 dni, ja z dzieckiem wracam do domu 3 godz, gigantyczna strata czasu przez brak odpowiedzialności pracowników. Jak praca nie odpowiada proszę zrezygnować. Zważając na czasy w jakich żyjemy dziwi mnie podejście do klienta, tym bardziej że w ASO przepłaca się słono, a ostatecznie i tak będzie mega ciężko się utrzymać takim serwisom. Proponuję szukać ambitnych mechaników, którzy solidnie podchodzą do klienta.

Człowiek pracujący w ...

... dziale części zamiennych, nie powinien mieć kontaku z ludźmi. Rzadko spotykam się z takim podejściem do klienta. Dałbym zero, lecz nie ma takiej skali.