Citroen - JD Kulej Rumia

Brak profesjonalizmu

Witajcie. Jestem w ...

... pełni zażenowana i zaskoczona brakiem profesjonalnego podejścia do klienta ze strony obsługi. Pracownicy niekompetentni, śmierdzący fajami, nie znający własnych ofert aby przedstawić najlepszą korzystną dla klienta. W salonie pustki a pracownikom nie chce się obsłużyć i odpowiadają jak z łaski zamiast sami przedstawić konkrety. Niby nie ma aut którymi byłam zainteresowana a przejeżdżając koło salonu widzę ich co najmniej kilka. Podsumowując brak profesjonalizmu, zaangażowania i dbałości o klienta. Byłam pozytywnie zaskoczona gdy pojechałam do innych salonów i spotkałam się z obsługą chcącą doradzić, pomóc, podpowiedzieć. Nie polecam JD Kulej absolutnie

Zakupiony samochód po ...

... 5 dniach od wyjechania z placu i przejechaniu 100km przestał działać. Okazało się że został nam sprzedany samochód z absolutnie wyładowanym bądź zepsutym akumulatorem. I jak się oczywiście okazało gwarancja nie obejmuje tego typu usterki.. czyli pół roczna gwarancja jest do niczego - gwarancja do bramy a później już się nie znamy... Przedstawiliśmy nasze stanowisko obsłudze jd kulej. Dostaliśmy informację że akumulator musimy podładować prostownikiem we własnym zakresie. W mojej ocenie po tak krótkim czasie użytkowania w obowiązku Państwa jest wymiana akumulatora na zupełnie nowy.. kpina! Auto zakupione za nie małe pieniądze i po 5 dniach już nie jeździ... Nie polecam!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Totalnie mnie olali

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Salon samochodów używanych ...

... Słabo ! Pani jakaś niechętna do sprzedaży i prezentacji aut

Zbyt małe zainteresowanie kupującymi

1 gwiazdka

Na warsztat trzeba ...

... uwazac. Mialem wyciek oleju z zimeringa a chcieli mi wymienic za cztery tysiace pompe wtryskowa paliwa. Albo kompletnie sie nie znaja, ale mam wrazenie ze chcieli mi wyciagnac pieniadze z kieszeni...ot trafil sie frajer. Na moje zapytania zmieszali sie i szybko zmienili temat.

2 gwiazdki

W pierwszej kolejności ...

... chciałbym wyrazić opinie o sprzedającym auta używane a dokładnie Pani Dominice Sz. Totalny brak kompetencji, tragiczne podejście do klienta wg mnie osoba z przypadku w Państwa salonie samochodowym. Ogólnie wszystko Pani załatwiała z łaską z WIELKIM pośpiechem, pieniążki na konto a później mam Cie w d.. Jechałem dosłownie całą polskę po auto a oczywiście po tym ułomnym kontakcie i tak Pani nie było tego dnia w salonie. Do tego auto które i tak kupiłem zaczyna mnie delikatnie mówiąc irytować z powodu problemów ze skrzynią biegów i innych dolegliwości a ja jestem na etapie kontaktu z JD Kulej w Rumii i jakiegoś rozwiązania tego problemu.

2 gwiazdki

Malo profesjonalnie

Nie polecam. Jeden wielki chaos.

Obsługa kiepska mało fachowa długo się czeka

1 gwiazdka

2 gwiazdki