Citroen Kielce - FIX FORUM LIDER

Jak ktoś bardzo ...

... się uprze, że chce kupić tutaj samochód to być może mu sprzedadzą. Raz udało mi się, choć nie było łatwo - musiałem ponaglać sprzedawców o ofertę i trzymać rękę na pulsie. Kilka miesięcy później poprosiłem o oferty na odkup 9-miesięcznego Citroena i zakup nowego. Przez 10 dni nie doczekałem się żadnej wyceny ani oferty sprzedaży. Otrzymałem jedynie folder z cennikiem, na kolejnego maila nikt już nie odpisał. Zaskakujące, że w dzisiejszych czasach można tak traktować Klientów.

Potluklem szybę udałem ...

... się do serwisu, żeby zakleili znaleźli tymczasowe rozwiązanie. / serwisuje tam samochod/ Zostałem.odprawiony z kwitkiem, a miałem przetransportować dziecko po operacji że szpitala do domu 50 km dalej. Innym razem na serwisie zgubili książkę serwisową, po pewnym czasie / 2 miesiące/ upomniałem się ponownie nie było, ale po około następnych 2 miesiącach znalazła się.

Niestety muszę dać ...

... tylko dwie gwiazdki ponieważ obsługa serwisu nie słucha klientów tłumacząc że samochód źle się sprawuję mlody pracownik twierdzi ze ruszając pod duża górkę na 2 biegu samochodem z automatyczną skrzynią biegów jest to normalne mimo wszystko pracownik przejechał samochodem po prostej drodze bez żadnych wzniesień i stwierdził że wszystko jest okej !!!

Dział serwisu bardzo ...

... dobry. Dzwonią, pytają i generalnie wiadomo na czym człowiek stoi. Dział blacharski powiedziałbym bardzo słaby jeśli chodzi o samą obsługę. Terminy przekładane po kilka razy. Mówią jedno, nie sprawdzając jaka jest naprawdę sytuacja, a potem robią drugie. Jeśli komuś zależy na dotrzymywaniu słowa, terminach czy ogólnie przyjętej otwartej konwersacji to odradzam. Auto miało być gotowe do odbioru w tydzień. Mija trzeci miesiąc i kłamią przez telefon, że "kurier będzie w środę z częścią i w ten sam dzień będzie do odbioru". Ewentualnie "sprawdzimy i oddzwonimy" i nie odzywają sie wcale. Mam wrażenie, że nikt nie zamówił tej części. Może być też tak, że po prostu zajmują się wszystkimi innymi autami a moje przekładają na koniec kolejki. Nie wiem. W każdym razie ja mam już dosyć...

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo powolna i nieodpowiedzialna obsługa. Nie polecam nikomu! (Wersja oryginalna) Extremely slow and unresponsive service. Would not recommend for anyone!

My insurance company ...

... towed my car here. What a nightmare! Don’t ever go this place! It took 4 days to change a battery. I told them the problem is not with the battery. I left the place over 1000zloty poorer. With unbranded battery. They told that everything is fine with the car. Now I am in Krakow because the battery is finished. They did not even check if the charging is working! I know children who know more about cars. We should be in the Alps on our honeymoon now. So thank you Fix Forum for service that never happened. (Przetłumaczone przez Google) Moja firma ubezpieczeniowa odholowała tutaj mój samochód. Co za koszmar! Nigdy nie idź w to miejsce! Wymiana baterii zajęła 4 dni. Powiedziałem im, że problem nie dotyczy baterii. Wyszedłem z lokalu biedniejszy o ponad 1000 zł. Z niemarkową baterią. Powiedzieli, że wszystko jest w porządku z samochodem. Teraz jestem w Krakowie bo bateria się skończyła. Nawet nie sprawdzili, czy ładowanie działa! Znam dzieci, które wiedzą więcej o samochodach. Powinniśmy być teraz w Alpach na naszym miesiącu miodowym. Więc dziękuję Fix Forum za usługę, która nigdy się nie wydarzyła.

Zmiana felg na ...

... nowe w ramach reklamacji 6 godzin 🤮

Siedziba bardzo przyjemna, ...

... konsultant kompetentny, ale niestety ceny z kosmosu.. dorobienie nowego klucza i jego zakodowanie to prawie 1000pln... ponad 10%wartosci samochodziku ktorego ten klucz dotyczy

2 gwiazdki

1 gwiazdka

2 gwiazdki to ...

... max jaki mogę dać i to dość mocno naciągane. Zakup auta trwał zbyt dlugo, co prawda było w między czasie przerabiane ale umawialiśmy się calkowicie na co innego. Kontakt telefoniczny bardzo utrudniony, emeilowy calkowiem poprawny. Wydanie auta ku mojemu zaskoczeniu z dworu... przez co nie można było w 100% obejrzeć auta. Posiadał znaczną ilość drobnych rysek które na moja prośbę były tuszowane. Brak dywanikow - obiecano w ciągu tygodnia dosłać... w rzeczywistości dotarły dopiero dziś (prawie dwa miesiące od zakupu). Lampy przednie paruja - nadaja się do reklamacji, nagłówki siedzeń przy wydaniu źle osadzone. Gdyby nie to, że szukałem konkretnego egzemplarza ( ilość drzwi, automat, kolor) to na 1000% zrezygnowałbym z tego salonu. Osobiście nie polecam!

1 gwiazdka

Zero kontaktu i ...

... brak jakiej kolwiek odpowiedzi. Nie polecam współpracy z tym salonem.

Najgorsza obsługa i serwis jaki spotkałem

2 gwiazdki