Citroen Opel Peugeot Swarzędź - Auto Club

1 gwiazdka

5 gwiazdek

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Szczerze i z ...

... wielkim przekonaniem polecam Serwis Opla i jego obsługę.Siedząc w poczekalni , obserwując ilość klientów przewijających się i obsługiwanych przez panów z obsługi, to nie wierzyłem że dają radę . Gdyby wszyscy mieli pojęcie ile te chłopaki muszą wykonać pracy, mieliby więcej szacunku dla nich a kilku klientów, czego byłem świadkiem, niestety nie miało.Dlatego ja mam, serwisuję się w tym serwisie już od 4 lat i będę to robił dalej.

W trakcie zakupu ...

... auta obsługa jest bardzo miła i uprzejmą. Problem rozpoczął się w momencie kiedy pojawiły się usterki. A było ich sporo. W dodatku kilka usterek tego samego elementu. Pracownicy serwisu, kierownik serwisu to tragedia.... Brak uprzejmości i arogancja. I każdorazowo miałem wrażenie że mam się odczepić i jeździć uszkodzonym autem. Już nigdy nie skorzystam z zakupu auta w tym salonie i każdemu radzę to również.

1 gwiazdka

Szybka i fachowa obsługa

5 gwiazdek

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Miła obsługa, bardzo szybki czas naprawy usterki

Opel Vivaro 2018 ...

... r, przebieg 95 tyś km, przyprowadzony w ostatni dzień gwarancji z usterkami: wyciek oleju z silnika, wyciek oleju z amortyzatora, świszcząca turbina. Wszystkie usterki potwierdzone, ale uwaga - według serwisu to normalne i nie kwalifikują się do naprawy. "Doradca serwisowy"(uczeń) niekompetentny, nieprzyjemny i niegrzeczny do tego stopnia że przywołany dyrektor oddziału zwracał mu uwagę jak się do klienta odnosi niestosownie. Poprosiłem, aby wpisać to co stwierdzili i ich opinie że to ich zdaniem normalne to powiedział, że nie może bo mu zabronił kierownik serwisu bo mogłoby to ich pogrążyć - powiedział wprost. Kierownik serwisu niedostępny na miejscu więc nie ma nikogo kompetentnego żeby porozmawiać. Na drugi dzień telefon do kierownika serwisu, ten stwierdza - zapocenie silnika to nie wyciek Pana zdaniem a normalna rzecz w 2 letnim aucie. Jak stwierdził Pan, również spocony amortyzator to nie wyciek i również nie trzeba wymieniać. Jeżeli chodzi zaś o turbinę to przyciśnięty do muru mówił że mam jeszcze raz przyjechać to będą rozpatrywać jeszcze raz. Jakbym nie miał co robić, tylko brać wolne żeby jeździć tam i z powrotem do oddalonego o 50 km serwisu. Cała rozmowa w atmosferze czego Pan chcesz, teksty typu " nie będę się zniżał do Pana poziomu" i inne obraźliwe. Pan przekonuje mnie, że zapocenie to nie wyciek a tymczasem sam mechanik w protokole wpisuje "wyciek oleju". Porażka, jakiej trudno się spodziewać w ASO, jeżeli tak traktuje się osobę, która serwisuje u nich 8 samochodów to ja już nie wiem. zdecydowanie odradzam.

Polecam serdecznie, profesjonalna ...

... obsluga ze strony Pani Natalii. W zeszłym tygodniu kupilem tam suzuki vitare i jestem z niej bardzo zadowolony, polecam jeszcze raz.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Beznadzieja. System obslugi ...

... klienta jak za komuny. Czekalem trzy razy dluzej niz mowiono, w miedzyczasie zepsul sie system do faktur, pracownik liczyl na kalkulatorze, przy czym zadnej informacji, ze sie przeciagnie w czasie. Po prostu zlew na klienta

5 gwiazdek

Robiłem u Państwa ...

... wgnieciony na parkingu bok. Praca wykonana bardzo porządnie, auto czyste, obsługa bezproblemowa zarówno jeśli chodzi o pytania/konsultacje jak i o płatności. Polecam.

3 gwiazdki