Citroen STELLANTIS &YOU WARSZAWA KRAKOWSKA

Dziękuję za sprawną pomoc! Polecam serwis.

(Przetłumaczone przez Google) Świetny! (Wersja oryginalna) Super!

Serwis nie odbiera ...

... telefonu już któryś dzień!!! Po minucie przełącza mnie na recepcje, gdzie pani miłym głosem mówi, że prawdopodobnie koledzy są zajęci, albo jest ich mało dlatego nie odbierają. Super cenna informacja. Jak poprosiłam o oddzwonienie to też nikt tego nie zrobi. Parodia obsługi klienta. Wybiorę się osobiście złożyć skargę do dyrekcji. Bo inaczej to się nie umówię na przegląd.

szybko i profesjonalnie

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Amatorzy i oszuści. ...

... Pojechałem z żoną by podłączyć tylko czujniki cofania które przestały działać. Nie prosiłem o żadne diagnostyki tylko podłączenie kabli. Miotali się z tym 2 godziny i nie udało im się tego zrobić. Zrobili mimo to diagnostykę wykryli 5 innych usterek i kazali sobie zapłacić 200PLN. Żona wyjechała bez usunięcia usterki naciągnięta na koszty. Nigdy tam nie jedźcie by cokolwiek naprawiać. Patrzyłem przez szybę na tych 'fachowców'. Amatorszczyzna po całości. ---------------------------------------------------- Dziękuję za poświęcony czas i poniższy wpis. Nie dziwi mnie to, że Państwa koledzy bronią sie kłamstwami. Dlatego załączam też scan zlecenia. Pan Tomasz Marciniak poinformował przy przyjmowaniu samochodu że sama diagnostyka kosztuje 250PLN i wtedy ustaliliśmy że diagnostyka nas nie interesuje bo to jest zbyt wysoki koszt by naprawić uszkodzony kabel. Ja i moja żona to są świadkowie tej sytuacji. Ustalenie było takie, że jeśli się tego nie uda naprawić do 150PLN to proszę nie robić nic. Zrobiono jak widać diagnostykę, powypisywano rzeczy o których i tak wiedziałem i kazano zapłacić 200PLN. Inny prywatny elektryk naprawił to w 30min i też wział 100PLN, ale to był fachowiec. Sprawę zgłaszam do Urzędu Ochrony Konsumenta. I jeśli chcą Państwo zachować twarz to proszę o zwrot kosztów (200PLN) na kartę mojej żony, którą dokonała płatności.

Nie da się ...

... dozwonic. Nikt nie odbiera już czwarty dzień

Miałem naprawę blacharską ...

... a raczek "plasticzaną" - tylny zderzak C5. No w moim przypadku ta akurat usługa była na tip top. I samochód miałem odwalony jakbym kupił od handlarza :)

Co prawda opinia ...

... dotyczy DS a nie Citroena, ale to ten sam salon. Nie polecam tego salonu, obsługa klienta nie jest na wysokim poziomie - łagodnie to określając. W dniu dzisiejszym pojechałem do tego salonu z myślą o DS7. Gdy wszedłem do salonu - pan siedział przy biurku. Po wstępnych oględzinach poszedłem do biurka poznać konkrety - pana nie było. Oczekiwałem 20 minut na rozmowę. W międzyczasie przyjechali klienci, którzy zwracali samochód demo. Po powrocie sprzedawca powiedział, że najpierw obsłuży tamtych państwa, a nie mnie. Po kolejnych 20 minutach wtrąciłem się, że muszę jechać zrobić zakupy, bo zamkną mi o 14 sklep i umówiliśmy się na jazdę maksymalnie o 14.30. Przyjeżdżam 20 minut wcześniej, a samochodu nie ma, bo został już wydany innemu klientowi i nie będzie go do poniedziałku. Nosz kurde, całe sobotnie popołudnie mojej rodziny zostało ustawione pod odwiedziny salonu, umówiłem się konkretnie na godzinę, a ktoś ma to w [...] poważaniu.

Uprzejma obsługa serwisu, ...

... od umówienia telefonicznego, po sam odbiór samochodu. Tak trzymać ;)

Drugi przegląd już ...

... za mną. Nie mam zastrzeżeń... Polecam

Co to za ...

... serwis obsługa siedzi tam za karę

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie można się ...

... dodzwonić od tygodnia...A poza tym drożej niż Citroen Avanti...Odradzam

1 gwiazdka

Zapomniałem podzielić się ...

... tą opinią wcześniej, usługa wymiany przedniej szyby z AC w leasingowanym Citroenie C4 GP miała miejsce już parę miesięcy temu. Z całą pewnością mogę polecić te miejsce, praca wykonana bardzo dobrze, zadbano o samochód należycie, oddany wyczyszczony i dopieszczony. Na czas naprawy auto zastepcze tej samej klasy (nawet model i kolor tenb sam się znalazł :) ), koszt tego także na AC. Bardzo polecam, C4 Picasso ma szybę na "pół" auta więc lepiej nie wymieniać jej byle gdzie. Polecam!