Citroen STELLANTIS &YOU WARSZAWA KRAKOWSKA

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Totalne dno, serwis ...

... nic nie chce naprawić na gwarancji, twierdzi ze przeciekające wklejona szyba to materiał eksploatacyjny. Ogólnie samochody citroena są beznadziejne względem konkrecji.

Naleźy unikac tego ...

... miejsca. Obsługa próbuje w każdy sposób oszukać klientów.

Obsługa super

3 gwiazdki

Przestronny salon mało ...

... klientów miła obsługa, obok peugeot i toyota

Bardzo dziękujemy za ...

... pomoc , profesjonalne podejście , doradztwo i zaangażowanie Panu Piotrowi Łozińskiemu z serwisu blacharsko lakierniczego . Kompetencje i fachowość na najwyższym poziomie .

Podejście do klienta....żadne. ...

... Dodzwonić się to cud. A jak pojedziesz to czekasz na obsługę aż się upomnisz...

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Wszystko wiedząca obsługa ^^

Serdecznie dziękuję za ...

... naprawę auta przez dział blacharsko - lakierniczy w oddziale PSA na Alei Krakowskiej. Moją sprawę prowadził Pan Piotr Łoziński, dzięki któremu cały proces naprawy był przeprowadzony wzorcowo. Dziękuję za uprzejmość, zaangażowanie, sumienność. Profesjonalna obsługa klienta.Życzę sukcesów :)

Bardzo profesjonalna obsługa. ...

... Sprawnie, bezproblemowo, super podejście do klienta. Szczególnie chcę polecić P. Piotra K. Świetny sprzedawca, tak naprawdę to w dużej mierze za jego sprawą kupiłem tam auto.

508SW na gwarancji, ...

... awaria silnika i jak już udało się dodzwonić powiedziano mi, że za dwa tygodnie bo mają tylko jednego mechanika. Auto zastępcze dopiero po weryfikacji a weryfikacja możliwa dopiero za dwa tygodnie. W innych ASO w Wawie terminy podobne wiec mam auto pół roku i już jest unieruchomione na co najmiej dwa tygodnie. Teraz wiem dlaczego moja firma leasingowa nie współpracuje z PSA. To taka informacja dla przyszłych klientów PSA. Ja jestem rozczarowany serwisem.

5 gwiazdek

Przemiła obsługa

Klient w serwisie ...

... traktowany jest jak intruz, który przeszkadza. Panom się nie spieszy - mają czas, klient poczeka. Samochód umówiony na wymianę oleju ( drugi serwis olejowy - pierwszy się udał, dwie naprawy gwarancyjne też udało się zrobić, tzn. po pierwszej trzeba było zrobić drugą - ale w końcu się udało ). Umówiona wymiana oleju, w trakcie otwierania zlecenia serwisowego na stanowisku dla klientów biznesowych z przeszklonego pokoju za plecami Doradcy, wyłania się Pan w czarnej koszulce z miną „jak by pracował tu za karę” i oświadcza „KAMPER ! Nie wykonujemy napraw ani prac serwisowych wymagających uniesienia pojazdów z poszerzoną tylną osią”. Wcześniej był na wymianie oleju, na naprawach gwarancyjnych i się udało, chyba że …. ? Doradca serwisowy uniósł ręce - nie możemy przyjąć. Podsumowując - mogłem kupić na Fiacie a nie na Citroenie. Nigdy więcej Citroena ani serwisu na al. Krakowskiej

Świetna obsługa klienta, ...

... duże wsparcie w procesie zarówno zakupu, jak i sprzedaży. Pan Piotr Kulesza przeprowadził mnie przez meandry techniczne i formalne z ogromną cierpliwością. Bardzo dziękuję, Panie Piotrze!