Citroen STELLANTIS &YOU WARSZAWA KRAKOWSKA

Sprzedawca albo jest ...

... głupi albo udaje glupiego. Żenujaca postawa

Serwis zatrzymał się ...

... w poprzedniej epoce. Kontakt z nimi jest beznadziejny. NIE ODBIERAJĄ TELEFONÓW. Serwis do którego nie sposób się dodzwonić! Serwisanci mówią wprost - nie mamy na to czasu. I to nie jest jednorazowa sytuacja - tak jest odkąd pamiętam (od kilku lat). Jest też system online - nie polecam korzystać bo wprowadza tylko w błąd... Auto sprzedadzą chętnie ale to co się dzieje później to już jest pomyłka. Czytając komentarze i odpowiedzi moja opinia nie jest osamotniona. Nie można się dodzwonić, terminy z kosmosu, uzyskanie informacji graniczy z cudem (np. NIKT nie był w stanie doradzić jaki rozmiar i parametry opon kupić do nowego auta). Pakiety serwisowe tylko dla wytrwałych - w najbogatszym nawet dolewka oleju w pakiecie ale jak przychodzi co do czego to wielkie problemy... Nie wiem czy wszystkie serwisy Citroena tak działają ale to jest pomyłka...

5 gwiazdek

3 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Drogo

Jestem pod wrażeniem ...

... profesjonalizmu i jakości obsługi klienta. Wszędzie powinno tak być. Dziś korzystałam z pomocy działu sprzedaży i ubezpieczeń wszystkie formalności związane z autem zajęły niecałą godzinę!

5 gwiazdek

Bardzo ładny salon, ...

... wszystkie modele dostępne do obejrzenia w salonie, obsługa też pomocna, uprzejma i widać, że znają się na Citroenach. Oferta została mi przedstawiona w bardzo rzeczowy sposób. Teraz pozostaje zrobić burzę mózgów i zamówić Citroena.

Trzeba mieć szczęście ...

... żeby się dodzwonić do tego salonu!

Parodia nie warsztat. ...

... Po prawie dwóch miesiącach w naprawie, ciągłym przeciąganiu sprawy i bezustannym wynajdowaniu coraz to nowych usterek (i nabijaniu coraz większego rachunku), auto zostało odebrane z uszkodzoną skrzynią biegów. Warsztat oczywiście do niczego się nie poczuwa, stwierdzili, że mogę sobie ustalić termin i naprawiać ją za własne pieniądze. Unikać!

2 gwiazdki

Świetna obsługa, cała ...

... gama Citroena do obejrzenia na miejscu.

Super

5 gwiazdek

Nawet jak chcesz ...

... coś kupić to nie ma z kim rozmawiać....

Odradzam stanowczo ten ...

... "serwis".Każdy lokalny serwis ma więcej empatii i służy pomocą.To co mnie dziś spotkało to po prostu jakaś porażka i dziwny sposób podejścia do potencjalnego klienta. Nie jestem z Warszawy ale akurat w stolicy zapaliła mi się kontrolka w Citroenie Berlingo 1.6HDI przebieg 157tys.- taki żółty wykrzyknik w trójkącie.Dojechałem do serwisu przy krakowskiej i poprosiłem o pomoc.Tylko o porade lub diagnozę .Pan i władca w recepcji zakomunikował ,że samochód może przyjąć ale zajrzą do niego 6 marca.(dziś jest 22 lutego).Człowiek nawet nie pofatygował się aby w jakikolwiek mi pomóc,wiedząc ,że jestem z daleka.Czy możę mogę kontynuować jazdę z tą kontrolką.Jednocześnie chcę podziękować serwisowi w Ostrołęce ,który wystarczająco pomógł mi przez telefon a tel.wykonałem przy "panu i władcy" w serwisie centralnym stolicy. W trybie awaryjnym dojechałem do serwisu innego ,który mi pomógł anie było nic poważnego. Zdecydowanie nie polecam serwisu w Warszawie przy ul.Krakowskiej. Pogarda dla zwykłych ludzi. Nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę ale opinia inaczej nie mogłaby być dodana. Zero empatii.

4 gwiazdki

Aż się chce kupować znowu. Polecam